취득한 티켓을 수령하려면 얼마나 걸리나요?

이미 구매한 티켓은 열차 출발 후 180일 이내에 수령하실 수 있습니다.

이미 구매한 티켓의 경우 승객은 열차 출발 후 180일 이내에 기차역의 수동 티켓 창구나 셀프 서비스 티켓 판매기에서 신분증을 사용하여 티켓을 수령할 수 있습니다. 180일이 지났지만 여전히 종이 항공권을 인쇄하고 싶다면 차장이나 고객 서비스(12306)에 도움을 요청해야 합니다.

위 두 가지 방법 외에도 Zhengtong을 통해 종이 기차표를 집까지 직접 배달받을 수도 있습니다. 작동 방법은 매우 간단합니다. Alipay를 열고 Paozhengtong을 검색한 다음 기차표 환급 바우처를 선택하여 인쇄하고 관련 안내에 따라 관련 정보를 입력한 다음 티켓을 제출하기만 하면 됩니다. 다음으로 우편 관련 정보를 입력하고 확실하게 확인한 후 확인을 선택하고 결제를 완료한 후 종이 티켓이 집까지 배송될 때까지 기다리시면 됩니다.

웹사이트에서 티켓을 구매하신 후, 다음과 같은 상황이 발생할 경우, 티켓 구매 후 운전 전 종이티켓으로 교환하신 후 역에 입장하여 열차를 타셔야 합니다.

(1) 주민등록증을 이용해 승차권을 구매하나, 탑승역이나 하차장에서 승차권 확인을 위한 주민등록증이 없는 경우.

(2) 주민등록증을 사용하여 티켓을 구매했지만 체크인을 위해 역에 들어갈 때 주민등록증 원본을 제시할 수 없거나 자동 개찰기에서 주민등록증을 판독할 수 없는 경우.

(3) 티켓 구매 시 주민등록증 이외의 유효한 신분증을 사용하십시오.

(4) 아동 티켓 구매 시 동반 성인의 유효한 신분증 정보를 사용하세요.

(5) 학생 티켓이나 장애인 군인 티켓을 구매하세요.

(6) 구매한 티켓의 날짜와 열차 번호를 기준으로 역에 입장합니다.

법적 근거:

'철도 여객 운송 규정'

제7조 철도 여객 운송 계약은 운송인과 운송인 간의 권리와 의무를 명시한 계약입니다. 승객. 본 규정에 따라 출발지에서 항공사가 체결한 여객 운송 계약은 관련 항공사에 대해 동등하게 구속력을 갖습니다.

철도 여객 운송 계약의 기본 상품권은 티켓입니다.

제8조 철도여객운송계약은 승차권이 판매된 때부터 성립하며, 승차권의 규정에 따라 운송이 완료된 후 여객이 역을 떠날 때 종료된다. 여객운송의 운송기간은 역에 들어갈 때 승차권 검사를 받은 때부터 하차할 때까지를 계산한다.