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"이점 협상" - 최종 협상 전략
먼저 상대방에게 압력을 가한 뒤, 세상에서 가장 온화하고 친절한 얼굴/사람을 보여주세요. 따라서 협상 중인 두 상대를 만날 때마다 조심하십시오. 이는 대립적인 감정을 일으키지 않고 한쪽이 다른 쪽에게 성공적으로 압력을 가하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하얀 얼굴, 검은 얼굴을 다루는 가장 좋은 방법은 그것을 꿰뚫어보는 것입니다. 그럼에도 불구하고 이는 여전히 매우 강력한 전략입니다.
협상 당사자들이 모든 사안에 대해 합의에 이르렀더라도 상대방으로부터 더 많은 이익을 얻을 수 있다. 식인종 전략의 핵심은 협상이 일정 기간 진행된 후 사소해 보이는 요구를 점차적으로 함으로써 목표를 달성할 수 있다는 것입니다.
일단 양측이 대부분의 조건에 대해 협상을 하고 나면 마음 속으로 아주 좋은 감정을 갖게 될 것이기 때문입니다. 지금 이 순간 모든 압박감과 긴장이 풀려날 것 같습니다. 상대방이 더 쉽게 "사소한" 요청을 수락합니다.
상대방이 당신을 잡아먹을 때 상대방이 "이건 품위가 없다"는 느낌을 갖게 하고 모든 세부 사항을 예의바르게 요약할 수 있습니다.
협상 초반에는 절대 양보하지 마세요
양보의 범위는 이전 단계보다 커서는 안 됩니다
양보하는 방식이 형성될 수 있습니다 상대방의 마음 속에 고정된 기대는 양보 공간을 점차적으로 줄여서 이것이 당신이 견딜 수 있는 한계에 가깝다는 것을 상대방에게 알려주는 것입니다.
조건을 회복하는 것은 때로는 도박과도 같습니다. 상대방이 협상을 통해 자신의 이익을 모두 짜내고 직접적으로 당신을 손익까지 밀어붙였다고 느낄 경우에만 이 전략을 사용하는 것이 좋습니다. 상대방은 심리적으로 파괴적인 타격을 느낄 수 있으므로(흥분하고, 좋은 소식을 전하고, 협상을 끝내고 싶어함), 상대방을 화나게 할 수 있는 더 중요한 조건을 철회하지 않도록 주의하십시오.
이 전략은 상대방이 자신의 협상 능력을 자만하거나 자만하고 있는 경우에 특히 중요합니다. 일반적으로 상대방의 자기인식을 만족시켜주고, 상대방이 자신에 대해 좋은 느낌을 갖게 할 수 있는 적절한 방법을 찾아야 합니다. 전략을 수용하는 가장 좋은 방법은 타이밍이 핵심인 마지막 순간에 약간의 양보를 하는 것입니다. 즉, 상대방이 이를 받아들일 때 기분이 좋아지게 만드는 것입니다.
협상이 끝나면 반드시 상대방을 축하해주세요. 상대방의 경기력이 아무리 좋지 않다고 생각하더라도 반드시 축하해 주십시오.
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