명승지 우수직원 개인 요약

명승지 우수 직원 개인 요약

명승지 우수 직원 개인 요약 일상 업무에서 다양한 요약을 작성해야 하는 경우가 많습니다. 더 나은 개발에 대해 글을 쓰는 방법을 모르는 사람들이 많습니다. 이제 명승지의 뛰어난 직원들의 개인 요약을 공유하겠습니다. 명승지 우수직원 개인개요 1

저는 관광안내부 소속 xxx입니다. 올해 8월 1일, 저는 여단학교를 졸업하고 동아리의 일원이 되었습니다. 영광스럽게도 태여단의 일원이 되었습니다. 이 행복은 여행 가이드라는 직업에 대한 그리움뿐만 아니라 타이루에 뿌리를 내리고 행복을 얻을 수 있다는 자부심에서 비롯됩니다. 일을 시작한 지 5개월을 자세히 보면 리더, 동료, 게스트들과 소통하는 장면마다 테일루 가족의 따뜻함을 깊이 느낄 수 있었고, 꾸준한 연습을 통해 일에도 진전이 있었다. 그리고 개인적 성장은 리더들의 보살핌과 동료들의 도움과 불가분의 관계에 있습니다. 모든 세부 사항이 성적표에 정리되어 있습니다. 아래에 하나씩 소개해주세요.

1. 환경에 잘 적응하고 자격을 갖춘 전문가가 되세요

20_을 되돌아보면 정말 특별한 한 해였지만, 희망과 도전이 가득한 한 해였습니다. 올해 1월 16일, 오중 태호 관광구는 공식적으로 "국가 5A 관광명소"로 선정되었으며, 6월 22일에는 쑤저우 태호 관광안내소가 공식적으로 운영되었습니다. Tailu의 1 세대 여행 가이드로서 저는 "종합적으로 태호 시대에 진입"하고 "Wuzhong에서 더 나은 내일"을 맞이하기 위해 젊음을 바쳐야 할 더 많은 책임과 의무가 있습니다.

타이루에 오셔서 관광안내과로 오세요. 나는 "내가 하는 일을 하고, 내가 하는 일을 사랑한다"는 원칙을 고수하고 새로운 환경과 새로운 변화에 적응하기 위해 노력하고, 지도력 배치에 단호히 순종하고, 동료들과 우정을 쌓고, 현장 방문을 통해 명승지에 대한 지식을 배우고, 그리고 실질적인 그룹 리더십에서 서비스 수준을 향상시키는 방법을 끊임없이 탐구합니다. 저는 90년대 이후 세대로서 전 세계에서 찾아온 손님을 맞이하며 새로운 모습과 겸손한 태도로 지역 관광산업에 봉사하고 있습니다.

2. 도전에 도전하고 정부 관광 가이드가 되기 위해 노력합니다

6월부터 일을 시작한 이래로 저는 21개 그룹을 이끌었습니다.(전체 동반 투어의 2회) 가이드 및 현지 투어 가이드 19회) )

영업일 기준 24일이 소요됩니다. 그 중에는 정부접수단체가 3개, 여행사 상사관광단체가 6개 있다. 따뜻한 소개와 사려 깊은 서비스가 관광객들에게 깊은 인상을 남깁니다.

방문객 센터의 리셉션에 따르면 43 명의 손님 중 유 비서관과 진 구청장을 포함한 정부 관계자가 14 번 방문했으며 형제 단위 및 여행사 CEO가 9 번 방문했습니다. 나는 "사람마다 다른 말을 한다"는 기준을 바탕으로 방문자 센터에서 설명을 지속적으로 혁신하고 구성하고 개선했으며 점차적으로 설명은 지도자들로부터 세심한 지도와 높은 인정을 받았습니다.

3. 책임을 질 만큼 용기를 갖고 팀장의 업무에 협력하십시오.

지난 6월에는 명승지 회사가 주최한 대회에 참가했습니다. 비록 예상치 못한 패배를 당했지만, 지도부의 확언은 저에게 더 많은 동기부여와 에너지를 주었습니다. 나는 부서장과 협력하며 부서 업무를 공유하기 위해 최선을 다한다. 그 후 저는 시 전역의 서비스 데스크를 맡게 되었고, 적극적으로 연락하고 일하게 되었는데, 이는 양당 지도자들로부터 높은 평가를 받았습니다. 올해 10월, 우리 방문객 센터에서는 타이후 그린 V 역이 공식적으로 운영을 시작했습니다. 우중구 청년연맹 대표로서 이곳에서 젊은 자원봉사자로 활동하게 된 것을 행운으로 여기며 상하 소통, 대내외 연락, 일상 업무를 담당하고 있습니다. 자선판매, 여행상담, 관광지 홍보 등 모두 일정한 성과를 거두었습니다. 올해 12월 태호녹V역은 청년동맹위원회로부터 '우수자원봉사단체'로 선정되어 '오중구 생태환경보호 자원봉사스타' 칭호를 받았으며 청년동맹위원회에서 '쑤저우의 자원봉사 스타'로 추천받았습니다. 우수청소년자원봉사자''교수'명예후보.

4. 활동에 참여하고 전반적인 품질을 향상시키려는 의지

나는 다양한 활동과 대회에 참여하여 경험을 풍부하게 할 뿐만 아니라 내 능력도 향상시킬 의향이 있다고 생각합니다. 개인적인 품질. 일을 시작한 이후로 저는 지역 자원봉사 훈련, 그룹 DIY 강사 훈련, 그룹 진련 서예 및 그림 전시회 및 기타 활동에 참여하여 시야를 넓히고 감성을 키웠습니다. 동시에 그는 풍경명승지회사 관광안내대회, 풍경명승지회사 주최대회 등 회사가 주최하는 각종 대회에 적극적으로 참여해 모두 '1등'을 차지했다. 방금 끝난 오중 지역 강사 대회에서 저는 단숨에 "금메달"을 획득하여 회사의 영예를 얻었습니다.

5. 부지런히 배우고 생각하며, 끊임없이 탄탄한 기초를 다져라

나는 지식에 대해 매우 호기심이 많다. 왜냐하면 이것은 개인적인 요구사항일 뿐만 아니라 사업상의 필요이기도 하기 때문이다. . 재충전하지 않는 가이드는 결코 좋은 가이드가 아니며, 배우기를 좋아하지 않는 가이드는 더 나아질 수 없다. 그러므로 나는 여가 시간을 이용하여 의심을 읽고 해결하고, 학습 및 적용하고, 현장 검사를 수행하고, 열린 마음으로 학습하여 자신의 자질과 지식 보유량을 향상시켜 관광객에게 문화 설명을 제공하고 문화 잔치를 만듭니다. .

물론 배움은 끝이 없고 봉사도 끝이 없습니다. 며칠 전 회사와 정식으로 계약을 맺게 되어 정말 기쁘고 감동적이었습니다. 하지만 진정되면서도 다양한 반성이 일어난다. 귀하의 설명 과정이 현지 상황에 맞게 조정되고 사람마다 다른지 생각해 보세요. 귀하와 훌륭한 여행 가이드 사이의 격차는 무엇입니까? 귀하의 서비스에서 아직 개선해야 할 부분이 무엇인지 생각해 보세요. 내년에도 행복하고 만족하시나요? 사실 개인적으로는 지식 보유량, 개인적 자질, 서비스 기술 등 개선해야 할 부분이 너무 많습니다. 나는 게으름 피우지 않고 흔들리지 않고 열심히 일하고 Tailv ***와 함께 발전하여 더 큰 성공을 이룰 의향이 있습니다! 명승지 우수 직원 개인 요약 2

올해부터 구위원회와 구정부의 올바른 령도, 당작업위원회, 경관관리구 관리위원회는 5A급 관광지 창조, 집단경제 발전, 프로젝트 건설 등의 핵심 과업을 확고히 틀어쥐고 기회를 포착하고 극복해 나갔다. 어려움을 겪고 다양한 경제적, 사회적 사업에서 큰 진전을 이루었습니다. 연간 전체 재정수입은 3442만 위안, 공공재정수입은 1657만 위안으로 추산된다. 관광객은 전년 대비 2.3% 증가한 109.3만 명에 달할 것으로 예상되며, 종합 관광 수입은 전년 대비 6.5% 증가한 4,774.9만 위안을 달성할 것으로 예상됩니다.

1. 전체 계획의 새로운 진전

그랜드 관광 개발 개념을 확고히 확립하고 그랜드 관광 개발 계획을 수립하며 점차 "명승지"에서 "관광지"로의 전환을 실현합니다. 다양한 현대화, 복합 관광 상품과 산업 시스템을 구축합니다. "지역 통제 세부 계획"과 "풍경구 관광 마스터 플랜"을 지속적으로 개선합니다. 손우문화공원, 관광서비스센터, 왕후위안 별장 개조 등 프로젝트 기획 및 실증 완료.

2. 인프라 건설의 새로운 성과

첫째, 프로젝트 건설을 적극 추진합니다. 순우문화공원 건설, 난다멘 2차 방문객 서비스 센터 건설, 왕후위안 별장 개조, 송하이로 주변 환경 개선, 빙성로 조명 프로젝트 등을 잘 수행할 것입니다. 두 번째는 투자 프로젝트 건설을 적극적으로 추진하는 것입니다. 텐트 리조트 호텔, 스타일 타운, "도시 전원" 및 기타 프로젝트가 성공적으로 체결되었습니다. 셋째, 신농촌건설을 적극 추진한다. 1,140명의 농부가 참여하는 2개 공동체의 20개 자연 마을 개조를 완료하여 경치가 좋은 지역의 모든 주민에게 혜택을 제공했습니다. 넷째, 토지취득 및 철거사업을 적극 추진한다. 한 해 동안 4개 회사가 철거되었으며, 공장 건물 13,000제곱미터가 철거되었고, 5가구의 보육원 181에이커가 철거되었으며, 토지 744에이커가 수용되었습니다.

3. 집단 경제의 새로운 돌파구

농업 회사는 ***110만 위안의 총 판매액을 달성했습니다. Ring Expressway, Bingsheng Road 및 새로운 농촌 녹화 및 개조 프로젝트와 같은 프로젝트를 완료하고 Mudu Wufeng Village와 협력하여 약 100에이커 규모의 벚꽃 재배 프로젝트를 개발했습니다. 녹화 회사는 연간 생산량이 약 800만 위안에 달하고 약 200만 위안의 이익을 실현했습니다. 자산관리회사는 고서수집거리의 전반적인 계획과 주택대금의 징수, 고서수집거리의 통일관리사업을 잘하여야 한다. 연말 기준으로 가계부채 4,510만 위안을 징수하였고, 남은 잔액은 2013년 상반기에 인도하였습니다. 지역사회 재정착 지역의 상업 부지에 대한 좋은 계획을 세우십시오. 현재 계획 설계 및 시공 도면 설계가 완료되었습니다. Jinjishan Cemetery는 "선 녹화, 나중에 무덤 건설"이라는 개발 개념과 "환경 정원 가꾸기, 다양한 매장 스타일, 예술적 디자인, 현대 관리 및 인간화 서비스"라는 "5대 현대화" 개발 목표를 고수하며 성공적으로 인증을 통과했습니다. 2층 묘지 수용. 연간 매출 1,800만 위안을 달성하여 기본적으로 연초에 설정한 목표를 달성했습니다.

IV. 5A급 명승지 조성에서 새로운 성과를 거두었습니다.

주요 명승지의 간판, 관광 경로 및 내부 개선을 최적화합니다. 빙성로(Bingsheng Road) 포장, 도로 주변 마을, 북문(North Gate) 주차장 등을 전면적으로 개조합니다. 3선 조명, 조경사업을 질서있게 추진한다. 풍경구 북문 방문자 센터의 기능을 조정하고 최적화했으며 공중 화장실, 방화 자재 창고, 감시실 등을 개조했습니다.

시스템 구축을 강화하고 비상 대응 메커니즘을 구축합니다. 인력 양성을 강화하고 명승지 해설가, 위생 청소원, 관광 차량 운전사, 농가 운영자 등에 대한 훈련을 실시합니다. 안전관리를 강화하고 관광안전, 교통안전, 산불예방 등 사업을 잘 수행합니다.

서비스 개선 프로젝트를 수행하고, 도시 서비스, 관광 가이드 스타 등급, 고급 교육 등을 위해 노력하여 관광 프로세스 관리를 종합적으로 개선하고 최적화합니다. 현재 이 관광지는 지역 내 최초로 ISO 인증을 받은 관광 기업이 되었습니다.

5. 투자 유치의 새로운 성과

투자 매뉴얼을 신중하게 준비하고 투자 정책을 연구 및 수립하며 특성에 맞는 문화 관광 프로젝트를 적극적으로 도입합니다. 현재 시행 프로젝트에 2억 2천만 위안을 투자했으며, 협상 중인 프로젝트에 대한 총 투자액은 25억 위안입니다. 주로 텐트 리조트 호텔, 도시 목축, 중국 및 한국 항공우주 로봇 체험 전시회, 스타일 타운 및 건강 및 복지 센터 프로젝트에 대한 투자 유치 및 협상 업무를 수행했습니다.

6. 홍보 및 홍보가 새로운 성과를 거두었습니다.

축제 활동을 잘 조직하십시오. 신년기도사 박람회, 시 제3회 건강문화축제, 조류과학관 개관식, 손자병법 문화관광축제, 한중공동 항공우주로봇전시회, 우주로봇전시회 등 주요 축제를 성공적으로 개최 제3차 세계여자바둑대회를 개최하여 명승지 인기를 더욱 높였습니다. 마케팅을 확장하세요. 장강 삼각주 지역 협력에 중점을 두고 상하이, 닝보, 안후이 등을 방문하여 대규모 전시회를 홍보하고 적극적으로 참여했으며, 관광객 수가 크게 증가했습니다. 추진력을 구축하려면 미디어를 활용하세요. CCTV, 인민일보, 중국 관광 뉴스, 중국 일보 및 기타 주류 매체를 활용하여 홍보 보고서를 신중하게 계획했습니다. 한 해 동안 성급 이상 언론을 통해 40건이 넘는 보도(회)가 이루어졌습니다. 그 중 관광 위성 TV에서 방송된 "The Top"과 "5A 창조에 집중하고 5A 창조에 모든 노력을 다하십시오. 차이나데일리에 게재된 파노라마 풍경구'는 국내외에서 큰 호평을 받으며 좋은 반응을 얻었습니다.

7. 민생 사업이 새로운 상황을 달성했습니다

청원 및 안정 유지, 종합적인 사회 관리, 환경 위생, 생산 안전, 산불 예방, 홍수 통제 등을 훌륭하게 수행하십시오. , 가족계획, 민사, 장애인연맹, 노동 및 사회보장, 소외계층 지원 등을 종합적으로 추진하여 조화로운 명승지를 조성합니다. 올해에는 50만 위안 이상의 다양한 지원 자금이 ​​도움이 필요한 단체에 제공되었습니다.

8. 풀뿌리 조직의 건설이 새로운 모습을 얻었습니다

첫째, 이론적 연구를 강화하십시오. 5A 창조, 집단 경제, 관광 및 기타 측면에 대한 이론적 지식을 배우는 데 중점을 둡니다. 두 번째는 간부팀 구성을 강화하는 것입니다. 사회처장을 공개적으로 선출합니다. 지역 학과간 대회에서 한 동지가 성공적으로 우승했습니다. 세 번째는 당원 교육과 관리를 강화하는 것입니다. 모든 당원과 간부를 조직하여 Huaxi 마을의 옛 비서 Wu Renbao의 특별 보고서, Chen Chaoying 동지의 특별 보고서를 연구하고 인민 법원에서 배우십시오. 넷째, 깨끗한 정부 건설을 강화한다. 당풍, 깨끗한 정부 건설을 위한 목표책임제를 엄격히 실시하고, 각 단위, 부서장들이 깨끗한 정부 건설을 위한 책임 서한을 서명한다. 다섯째, 대행사의 업무 스타일을 강화하는 것이다. 우리는 "조직을 강화하고 활력을 높이며 제18차 당대회를 맞이하여 우수성을 위해 노력하고 더 나은 내일을 만든다"는 주제로 우수성 투쟁활동에서 풀뿌리 조직구축 활동을 폭넓게 전개해왔습니다. 여섯째, 그룹워크를 강화하라. 제1차 노동조합위원회가 선출되고, 청년동맹실무위원회팀이 선출되며, 관광개발회사 여성위원회가 설치된다. 제12회 과학대중화주간 및 조류과학대중화관 개관식을 성공적으로 개최하였습니다.

올해부터 성공적으로 국가 대중과학 교육 기지로 자리매김했으며, 국가 5A급 명승지 승인을 통과했다. 자오가롱 국가발전개혁위원회 부비서기, 옌쥔치 전국인민대표대회 상무위원회 부주석, 류위안 장군, 중국인민해방군 총군수부 정치위원 왕즈진 , 중국인민정치협상회의 전국위원회 부위원장, 페이준룽 장군, 우주 비행사단 대장, 전국인민대표대회 상무위원회 부위원 창저우 티에농 등 지도자들이 명승지를 시찰하고 건설을 완전히 확인했다. 그리고 명승지의 개발.