기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 차이나텔레콤이 무제한 패키지를 취소할 예정입니다. 정지 이유는 무엇인가요?
차이나텔레콤이 무제한 패키지를 취소할 예정입니다. 정지 이유는 무엇인가요?
모두가 무제한 패키지를 신청하고 사용하셨을 텐데요. 처음 출시 당시 많은 고객들이 매력적인 무제한 패키지를 신청했습니다. 이를 이해하고 사용한 후 소비자는 무제한 패키지가 실제로 매우 "갇혔다"고 표현했습니다. 최근 차이나텔레콤은 무제한 패키지를 취소하겠다고 밝혔는데, 이는 비현실적인 선전과 영리한 전술 때문인 것으로 보인다.
무제한 패키지가 출시된 지 얼마 지나지 않아 소비자들로부터 많은 불만이 접수됐다. 불만이 제기되는 이유는 대부분 통신 사업자가 무제한 패키지 홍보에 있어 충분히 표준화되지 않았기 때문입니다. 우리는 무제한 패키지에 대한 홍보 포스터와 컬러 페이지를 모두 본 적이 있습니다. 설명 텍스트는 매우 작고 눈길을 끌지 않으며 많은 소비자의 눈에 띄지 않습니다. 또한 무제한 패키지는 과장된 홍보가 심각한데, 홍보 내용 중 많은 내용이 허위, 과장된 것으로 의심된다.
무제한 패키지도 거짓이고 오해의 소지가 있습니다. 본문의 표면적인 의미는 실제로 트래픽이 사용료를 제한하지 않는다는 것입니다. 그러나 실제로는 트래픽을 제한하지 않고 일정량의 트래픽이 사용된 후에 속도를 제한하기 시작합니다. 일부 특정 소프트웨어에 대해서만 무제한인 일부 무제한 패키지도 있으며, 다른 소프트웨어에서 사용하는 트래픽은 추가 비용을 지불합니다. 이러한 오해를 불러일으키는 선전은 사용 중인 많은 소비자들의 불만을 가중시켰습니다.
가격이 비싸든, 수수료가 저렴하든 소비자는 소비하고 싶은 마음이 분명하다. 이런 허위 정보가 섞인 제품은 소비자에게 인식되지 않을 뿐만 아니라 비난과 비난을 받게 될 것이다. 텔레콤의 무제한 패키지 판매 중단은 완전히 '자해'이며, 허위 내용은 오랫동안 전개되지 않을 것입니다.
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