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먼저 어떤 프로그램이 나오는지 확인해보세요. 프로그램을 제거했다가 다시 설치하면 문제가 있을 수 있습니다. 시작 시 메시지가 나타나면 시작 시 이 프로그램을 제거할 수 있습니다. 찾을 수 없거나 프롬프트가 프로그램이 아닌 경우 이 문제가 발생하기 전에 다운로드한 프로그램 소프트웨어, 플러그인, 패치 또는 드라이버를 기억할 수 있으면 먼저 모두 제거해 보십시오(프롬프트에 있는 경우). 게임을 열 때 나타나는 메시지는 게임 자체에 문제가 있거나, 게임이 시스템과 호환되지 않거나, 그래픽 카드 드라이버가 부적절하다는 것일 수 있습니다.)

찾을 수 없다면 먼저 트로이 목마를 확인하고 종료한 후 시스템 복구를 시도하는 것이 좋습니다.

Windows 정리 도우미를 다운로드하여 시스템을 정리하고 트로이 목마가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 시스템과 함께 제공되는 시스템 복원을 사용하여 이 오류가 발생하지 않았던 시점으로 복원하십시오(또는 복원 소프트웨어를 사용하여 시스템을 복원하십시오. 시스템에 들어갈 수 없는 경우 F8을 누르십시오). 부팅 후 안전 모드로 진입하려면) 시스템을 복원하십시오.

2. 오류가 지속되면 시스템 디스크를 사용하여 복구하십시오. 명령 프롬프트를 열고 SFC /SCANNOW를 입력한 후 Enter를 누르십시오(SFC와 / 사이에 공백이 있음). 시스템을 수리하려면 시스템이 자동으로 수리됨을 비교합니다.

3. 오류가 지속되면 BIOS에서 광학 드라이브를 첫 번째 부팅 장치로 설정하고 원래 시스템 설치 디스크를 넣은 다음 R을 눌러 "설치 복구"를 선택하십시오.

4. 오류가 지속되면 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다.

시스템과 함께 제공되는 시스템 복원 사용 방법:

시스템과 함께 제공되는 시스템 복원: "시작"/"프로그램"/"보조프로그램"/"시스템 도구 "/"시스템 복원", "이전 시간으로 내 컴퓨터 복원"을 클릭하고 다음을 클릭하면 날짜 페이지에 복원 지점인 어두운 날짜가 표시됩니다. 선택한 후 다음을 클릭하여 복원합니다(Win7 복원 시스템, 제어판, 장치 및 보안 하위 옵션, 백업 및 복원 하위 옵션).