차이나 모바일은 43개월 동안 로밍 요금을 자동으로 청구하는 것으로 드러났습니다. 사용자가 취소하지 않으면 기본적으로 요금이 청구됩니까?

이러한 접근 방식은 사용자가 실제로 이 서비스를 사용한 적이 없으며, 관련 직원은 43개월 동안 연속으로 로밍 서비스를 사용하지 않았다는 점을 상기시켜 주어야 합니다. 본 서비스를 이용하지 않은 후에는 이용자가 본 서비스를 폐쇄할 수 있도록 도와주십시오. 통신회사는 관련 서비스만 처리하고 일부 후속 사항을 무시해서는 안 됩니다. 이용자는 바쁜 일로 인해 더 이상 이용하지 않는 일부 서비스를 폐쇄하는 것을 잊어버릴 수도 있습니다. 설명할 수 없을 만큼 모바일 서비스에 너무 많은 돈을 지출하면 사용자는 향후 관련 서비스를 처리하기 위해 모바일을 선택하지 않을 수도 있습니다. 이는 또한 성숙한 기업으로서 더 많은 비용을 지불해야 합니다. 세부 사항에 대한 관심은 많은 것에 영향을 미칩니다.

1. 이러한 요금은 부당합니다.

이용자가 43개월 연속 로밍 서비스를 이용하지 않은 경우에는 해당 이동통신사 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 알림을 받았음에도 불구하고 사용자가 해당 사업을 폐쇄하는 데 협조하지 않는다면 요금은 정상적이고 합리적입니다. 결국 해야 할 일은 다 했지만, 알림 없이 계속 요금을 청구하는 것은 매우 불공평합니다. , 모바일 회사는 이에 상응하는 수정을 해야 하며 사용자 만족도와 혜택도 똑같이 중요합니다.

2. 성공적으로 발전하는 회사는 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여야 합니다.

회사가 성공적으로 발전할수록 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 세부 사항이 성공 또는 실패를 결정할 수 있습니다. 특히 이런 사용자들에게는 매일 접촉하는 기업이라면 세세한 부분까지 신경을 써서 사용자 만족도를 높이기 위해 최선을 다해야 할 것이다. 이것이 현 단계에서 모바일 기업이 가장 해야 할 일이다. , 사용하지 않은 서비스에 대해서는 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.

따라서 이 청구는 사용자가 적극적으로 비즈니스를 종료하지 않고 계속 수수료를 청구할 수 있다는 의미는 아닙니다.