디디 히치하이커 사건 용의자 사망

2018-08-25 15:11

저는 피해자 소녀의 친구입니다. 24일 13시 30분쯤 피해자는 친구의 위챗 그룹에서 자신이 차 안에 있었다는 사실을 확인했다. 오후 14시 33분 6009시에 피해자는 위챗 그룹에서 자신이 사람이 살지 않는 산간 지역에 들어갔다고 진술했다. 오후 14시 33분 6014초, 그녀는 다른 친구에게 '구출', '구출' 메시지를 올렸다. x씨는 위챗 그룹에서 메시지를 받은 뒤 피해자에게 전화를 걸었지만 휴대전화는 꺼져 있었다. 그런 다음 X가 나에게 연락하여 자신의 의심을 나에게 설명했습니다.

몇 차례 피해자와의 연락 시도에 실패한 뒤 24일 15시 42분부터 디디플랫폼(400000999)에 전화를 걸기 시작했다. 디디플랫폼에서는 무슨 일이 일어났는지 명확히 설명한 후 "관련 보안 전문가가 이 문제에 개입해 1시간 이내에 응답할 것"이라고 밝혔습니다.

긴급상황으로 인해 처음 1시간 이내에 디디에 여러 번 연락을 드렸습니다. 플랫폼은 문제의 진행 상황을 확인했습니다(15:42, 16336000, 16336013, 16336028, 16336030, 16:36, 16336042, ***7 번 Didi 플랫폼 고객 서비스라고 함). Didi의 일선 고객 서비스는 모두 기계적입니다.

사건의 긴급성을 고려해 피해자의 친구 X씨는 24일 16시 33분쯤 영자 상탕 경찰서에 사건을 신고했다. 이 기간 경찰은 X의 휴대폰을 통해 디디플랫폼과 교신해 운전자의 구체적인 정보(전화번호, 차량번호판 등)를 물었지만 소용이 없었다.

1시간이 꼬박 지난 24일 16시 42분, 디디 플랫폼은 여전히 ​​아무런 결론도 없이 위에서 언급한 '긴급, 빨간색 표시'를 반복하며 인내심을 갖고 기다리라고 계속 요청했다. 시간.

24일 17시 42분쯤 디디 플랫폼 피드백 핫라인(95066)에서 운전자(피의자)에게 연락이 왔다는 전화가 왔다. 피의자는 피해자가 차에 탑승하지 못했다고 한다. 아직 차. 디디플랫폼에 피의자의 구체적인 정보(전화번호, 차량번호판 등)를 제공해 달라고 요청했지만, 디디플랫폼은 사용자 사생활이 유출됐다며 거부했다.

24일 저녁 식사가 끝난 후(8시 이후) 디디 운전자로부터 경찰에 번호판 정보를 제공하는 메시지를 받았습니다.

이 사건에 대한 불만 사항이 접수된 이후 Didi 플랫폼은 긴급 상황 처리 능력에 대한 정보를 제공할 수 없었습니다. '디디 스튜어디스' 실종 이후 그녀는 여전히 약한 사건 처리 능력을 유지하고 있어 조사와 구조 기회가 심각하게 지연되었으며, 회피할 수 없는 전적인 책임을 지고 있다고 할 수 있다. 관련 Q&A : 95066 왜 한밤중에 전화를 하시나요? ,

95066은 디디 추싱의 전화번호입니다. 귀하가 Didi 운전자라면 이 전화를 받을 때 전화를 끊지 마십시오. 고객 서비스 전화는 일반적으로 중요한 문제가 있으며 승객인 경우 일반적으로 95066에 전화하여 서비스에 대한 의견을 묻습니다.

안전 위험:

2020년 2월 27일, 업무 복귀 및 여행에 대한 사용자의 요구를 충족하기 위해 Xiaoju Car Service의 자회사인 Xiaoju Car Rental은 전국 주요 도시에 런칭하여 '전국 1만대 차량 7일 무료 이용' 서비스를 제공합니다.