경청 능력은 무엇입니까?

경청 기술에는 이해, 집중력, 참여가 포함됩니다.

1. 주의 깊게 들어보세요. 경청은 언어와 비언어적 행동을 통해 상대방에게 메시지를 전달하는 것입니다. "나는 당신의 이야기를 큰 관심을 가지고 듣고 이해하려고 노력하고 있습니다." 2. 이해하기 위해 들어보세요. 상담을 듣는 것은 상황을 이해하는 것뿐만 아니라 상담 관계를 구축하고 상대방이 자신에 대해 더 많이 공개하도록 격려하는 것입니다. 또한 상담사는 내담자의 상황에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 3. 듣고 참여하십시오. 들을 때에는 '듣는 것'뿐만 아니라 '참여하는 것'도 필요합니다. 즉, 상대방과 대화할 때 그의 이야기에 적절한 반응을 주어야 한다. 응답은 언어적일 수도 있고 비언어적일 수도 있습니다.

경청은 중요한 대인관계 기술입니다. 경청하는 법을 배우면 주변의 다른 대인관계에도 도움이 될 수 있습니다. 대인관계 의사소통의 규칙도 중요합니다. 대인관계 의사소통은 매우 세부적입니다.