기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 의사가 부상당하고 사망하는 사건이 점점 늘어나고 있는 추세인데, 가장 중요한 이유는 무엇이라고 생각하시나요?
의사가 부상당하고 사망하는 사건이 점점 늘어나고 있는 추세인데, 가장 중요한 이유는 무엇이라고 생각하시나요?
의사가 부상당하고 사망하는 사건이 늘어나고 있는 가장 큰 이유는 무엇이라고 생각하시나요?
1. 의사의 태도
다른 분들도 그런 경험이 있으신지 모르겠지만 저는 그런 경험을 했습니다.
의사를 만나러 병원에 가면 대부분의 의사들은 그저 빌기 위해 병원에 가는 것처럼 극도로 불친절하다. 많은 의사들이 환자를 진료할 때 무관심한 태도를 보이며, 환자의 요구에 매우 비협조적입니다.
때때로 의사에게 질문을 너무 많이 하면 의사가 참을성이 없어 질문을 무시하거나 온갖 방법으로 혼내는 경우도 있다. 의사를 만나러 가는 것이 아니라 혼나려고 돈을 쓰려고 병원에 가는 것과 같습니다.
어떤 의사들은 앞에 앉아도 고개를 들지도 않고 질문만 하고 진료기록부를 작성하기도 합니다. 쓰고 나면 별로 소통도 안 하고 그냥 카드만 가져가서 결제하라고 하더군요. 환자를 환자가 아닌 소비자로 대하는 것과 같습니다.
2. 환자의 개인적인 정서적 문제
사람들이 아플 때, 그들은 본질적으로 정상인과 다릅니다. 특히 심각한 질병을 앓고 있는 사람들의 심리는 다소 다릅니다. 몇 가지 문제가 있습니다. 이러한 문제를 적시에 효과적으로 해결할 수 없으면 환자의 기분이 나빠질 것입니다.
어떤 환자들은 자신이 오랫동안 낫지 못하는 이유를 의사 탓으로 돌리기도 한다. 심지어 의사의 의료 실력이 부족해서 하루 종일 병원에 달려간다는 생각까지 한다. 이런 환자들은 흔히 한 가지 특징을 갖고 있다. 의사가 병을 많이 완화시켜 주더라도 결코 감사하지 않는다는 것이다.
환자들은 고통과 금전적인 압박을 견뎌야 하기 때문에 압박을 많이 받습니다. 인내심 있고 친절한 태도를 가진 의사를 만나면 괜찮지만, 처음에 언급한 것처럼 문제적 태도를 가진 의사를 만나면 양측 간의 갈등 가능성도 높아집니다.
3. 의사에 대한 오해
의사는 모든 환자를 대할 때 최선을 다하는 사람이라고 생각합니다. 우선, 의사는 신이 아니라 인간이라는 점을 분명히 해야 합니다. 따라서 의사가 많은 질병의 증상을 간파할 수 없고 치료 효과가 없다는 것은 이해할 수 있습니다.
많은 사람들은 병원에서 돈을 많이 썼기 때문에 의사가 질병을 해결해야 할 의무가 있다고 생각한다. 이런 환자들은 한 가지 점을 간과하는 경우가 많습니다. 질병을 치료하고 사람을 살리는 것은 문제를 해결하는 것이 아닙니다. 아무리 문제가 어려워도 해결하고 싶은 마음만 있으면 해결할 수 있는 것이 사실입니다. 실제로 치료가 어렵습니다.
일부 의사들의 태도를 보면 환자들은 이를 잘 이해하지 못한다. 의사는 서비스업과는 다른 특별한 직업이다. 환자를 만날 때 고개를 끄덕이고 인사만 하는 것은 현실적이지 않다. 매일같이 오가는 환자들과 시끄러운 환경 속에서 의사들은 부정적인 감정을 느낄 수밖에 없기 때문에 때로는 짜증을 내며 때로는 불친절한 태도를 취하는 것도 이해가 됩니다. 그러나 종종 이것이 의사와 환자 사이의 가장 근본적인 갈등이 됩니다.
사실 의료 종사자들은 정말 대단한 사람들이다. 특히 지금의 위기가 닥쳤을 때 사심 없는 헌신으로 최전선에 서 있기 때문이다. 정신은 우리의 안전을 보호합니다. 이 시점에서 우리는 그들을 좀 더 이해해야 한다.
환자와 의사가 서로를 이해하는 한, 의사 부상, 의사 살해 사건은 점점 줄어들 것입니다.