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샘 월튼은 누구인가요? 당신의 인생에서 어떤 성과를 거두었습니까?
와튼의 최저 가격 추구는 미국과 서비스 산업을 변화시켰습니다.
샘 월튼은 20세기 후반 아메리칸 드림의 살아있는 표본이다. Wharton은 대공황 기간 동안 오클라호마와 미주리에서 자랐습니다. 당시 그는 아직 자그마한 자그마한 에너지와 예리한 시력을 지닌 작은 소년이었지만 큰 야망을 갖고 있었습니다. 그는 신문과 우유를 팔아 가족을 도왔던 "미주리 고등학교 챔피언십 축구 팀의 아주 어린 스카우트이자 쿼터백"이었습니다. 미주리 대학교를 졸업한 후 그는 육군에 입대하여 제2차 세계 대전에 참전했으며, 다른 수백 명의 사람들처럼 1954년 불안한 평화 시대 경제가 도래했을 때 가족을 부양하기 위해 일자리를 찾았습니다.
향후 수십 년 동안 미국인의 근로 및 생활 수준은 크게 향상되었습니다. Walton은 자신이 큰 변화의 중심에 있음을 발견했습니다. 그는 세계 동향을 예측하는 재능이 있었고, 국가를 휩쓸고 있는 사회 및 인구통계학적 변화가 비즈니스에 큰 도움이 될 것임을 다른 사람들보다 먼저 이해했습니다. 이러한 직관으로 인해 그는 무명의 작은 식료품점에서 세계 최대의 소매업체이자 미국에서 가장 부유한 사람이 되었습니다.
1992년 월튼이 사망할 때까지 그의 가족의 순자산은 250억 달러에 달했습니다. 그가 미국 비즈니스 커뮤니티에 남긴 거대하고 광범위한 유산은 그를 비즈니스 커뮤니티의 기념비로 만들었습니다. Fortune 500대 기업 중 그가 소유한 Wharton 체인은 연간 매출이 약 1,200억 달러에 달해 General Motors, Ford Motor Company 및 Esso Petroleum Company에 이어 2위를 차지했습니다.
그렇게 하면 복잡한 비즈니스 현상이 지나치게 단순화될 수 있지만 미국 전역을 운행하는 와튼 트럭에 인쇄된 슬로건을 보면 "우리는 항상 가장 저렴하게 판매합니다."라고 말할 수 있습니다. 와튼이 미국인들에게 미친 영향. Ford가 자동차를 발명한 것과 마찬가지로 Wharton은 할인 소매업을 발명하지 않았습니다. 그러나 Ford와 그의 자동차가 미국과 산업 생산 방식을 변화시켰듯이 Wharton의 최저 가격 추구는 미국과 서비스 산업을 변화시켰습니다. Wharton은 미국인들이 매장에 가는 방식을 바꿨을 뿐만 아니라 대부분의 미국 산업이 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 바꾸어 초점을 제조에서 고객으로 전환했습니다.
믿기 힘든 만큼 1950년대 카본랜드 언덕에 있는 호프샵에서 할인 판매가 시작되었을 때 소매업 협회도 싫어했고, 제조업체도 싫어했다. 시장에서의 독점 지위를 위협하기 때문입니다. 즉, 대부분의 판매자는 이에 대한 제한을 두고 있습니다.
1950년대 초, 할인 판매가 막 등장했고, 와튼은 40대였다. 이미 매우 부유한 그는 캔자스, 미주리, 오클라호마에서 15개의 매장을 운영했는데, 모두 상대적으로 가격이 비싼 전통적인 소도시 매장이었습니다.
와튼은 적극적으로 소매 경험을 배우고 가족이 휴가를 가면 현지 매장을 방문하는 것을 잊지 않습니다. 이발사인 허버트 깁슨(Herbert Gibson)이 와튼(Wharton)이 자신의 가게를 운영하고 있는 마을에 할인점을 열었을 때, 와튼(Wharton)은 이것이 비즈니스의 미래임을 인식했습니다. 와튼이 44세였던 1962년 7월 2일, 그는 최초의 와튼 슈퍼마켓을 열었습니다. 같은 해 S.S. Kleski도 "Kama"(Ka의 슈퍼마켓)를 열었고, F.W. Woolworths와 Dayton-Hudson도 유사한 슈퍼마켓이나 체인을 열었습니다. 백화점. 할인된 상품이 미국의 라이프스타일을 변화시켰습니다.
할인이 허용되자 와튼은 남은 생애를 매장, 제조업체, 중개인 간의 비용을 줄이기 위한 개혁에 바쳐 가격을 낮추고 또 낮추었습니다.
이렇게 매출총이익이 최소한으로 줄어들면서 와튼슈퍼마켓의 매출은 계속해서 성장하고 있다. Wharton은 기회가 있는 곳에 상점을 차렸고, 때로는 저공비행기로 지형을 연구하기도 했습니다. 여러 작은 마을이 교차하는 지점에 땅이 있으면 그곳에서 공터를 사서 Wharton 슈퍼마켓을 설립하기도 했습니다. 그의 슈퍼마켓을 전국으로 퍼뜨렸습니다.
전국 체인점을 세우면서 와튼은 또 한 번 경영 방식을 대대적으로 조정해 다시 한 번 시대를 앞서갔다. 1966년 초 20개의 체인점을 소유하고 있을 때 그는 뉴욕에 있는 IBM 학교에 다녔습니다.
그의 의도는 자신의 사업 운영을 계산하기 위해 학급에서 가장 뛰어난 학생들을 고용하는 것이었고, 컴퓨터화된 사업 관리 없이는 그의 체인이 원하는 속도로 성장할 수 없다는 것을 깨달았습니다. 그는 이것에 대해 절대적으로 옳습니다. Wharton 체인점은 시기적절한 재고 관리와 경쟁 우위 확보를 위한 정보 활용 극대화의 상징이 되었습니다. 비록 기억에 남는 사람은 거의 없지만 Walton은 틀림없이 최초의 진정한 정보 시대 CEO였습니다.
월튼은 기쁘게도 그의 경력 대부분 동안 대중과 여론의 눈에 띄지 않았습니다. 사실 1985년 포브스(Forbes)지가 와튼(Wharton) 지분 39%를 보유하고 있어 그를 미국에서 가장 부유한 사람으로 선정하기 전까지는 그에 대해 들어본 사람이 거의 없었습니다. 그 이후 처음으로 대중의 관심이 민주당 소매업체인 Walton에 집중되었습니다. 그의 남다른 카리스마는 수백명의 직원들에게 와튼 입사가 성공으로 이어질 것이라고 확신시켰고, 그들 중 다수는 회사 주식을 소유해 부자가 됐다. 이것이 아메리칸 드림이다.
와튼 체인의 영향력이 칼스 슈퍼마켓, 시어스 등 경쟁사를 뛰어넘자 와튼은 보수적인 소도시 사업가들로부터 비난과 포위를 받기 시작했다. 그들은 맨해튼에서 향수 모임을 소집했고, 그곳에서 그들은 마을 상인들이 사라진 것에 대해 화를 내며 와튼을 비난했습니다.
와튼은 이러한 주장이 말도 안되는 주장이라고 생각합니다. 그 자신도 한때 작은 마을 사업가였지만 장사의 미래 동향을 똑똑히 보고 '먹히는 것'이 아닌 '먹는 것'의 운명을 선택했다. 어쨌든 그는 그 작은 마을 사업가들이 변화하고 추세에 적응할 수 있는 한 그들은 여전히 매우 경쟁력이 있을 것이라고 믿습니다. 결과적으로 소비자들은 Wharton을 강력하게 지지했고 Wharton은 그들이 원하는 것, 즉 매일 최저 가격을 제공했습니다.
샘 월튼이 미국 시골의 풍경을 파괴하거나 사람들에게 삶의 방식을 바꾸도록 강요하지 않았다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 그는 그러한 변화에 박차를 가했고 그가 대표하는 진보적 세력은 막을 수 없었습니다. 그의 경영 스타일은 후세대에 의해 모방되었으며, 비용을 절감하기 위해 정보 기술을 사용하는 그의 방법은 다양한 산업 분야에서 채택되어 "가격 킬러(Price Killer)"라고 불리는 새로운 소매업체 그룹을 탄생시켰습니다. 재고 판매 방식이 더욱 홍보됩니다. 사실, 현재의 국제 인터넷은 이러한 접근 방식의 연속입니다. 사람들은 샘 월튼이 지금 젊었다면 무엇을 했을지 추측해야 할 뿐만 아니라,