통신 광대역 네트워크 속도에 대한 허위 설치 감사를 실시할 경우 어떻게 해야 합니까?

10,000번으로 전화해 상황을 신고하세요.

먼저 고객 서비스 10000번으로 전화해 통신사의 광대역 문제를 신고할 수 있습니다. 만족스럽지 않으면 산업정보기술부 웹사이트에 가서 관련 정보를 작성하여 통신신고를 접수할 수 있습니다. 필수 사항을 확인한 후 제출하세요.

신고의 전제조건은 먼저 통신고객센터에 신고해야 한다는 것입니다. 결과가 만족스럽지 않으면 산업정보기술부에 신고할 수 있습니다.