1년 전 ZTO Express의 배송 기록을 어떻게 확인하나요?

1년 전 ZTO Express 배송 기록을 확인해야 하는 경우 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.

1. ZTO 공식 웹사이트(www.zto.com)에 로그인합니다. ) 또는 ZTO 모바일 APP 문의 서비스 또는 특급 문의 페이지에서 특급 배송 번호를 입력하고 문의 버튼을 클릭하여 문의하세요. 다만, ZTO 공식 홈페이지에서는 반년 이내의 특급 배송 기록만 조회할 수 있기 때문에 1년 전의 기록은 삭제될 수도 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

2. ZTO 고객 서비스 핫라인(95311)에 전화하여 문의해야 하는 특급 배송 주문 번호를 고객 서비스 직원에게 알려주세요. 고객 서비스 직원이 관련 특급 배송 정보를 제공할 것입니다.

3. 특급 패키지를 받은 경우 패키지에서 해당 특급 추적 번호를 찾은 다음 ZTO 공식 웹사이트 또는 앱을 통해 확인할 수 있습니다.

특급 배송 번호는 일반적으로 배송 과정 중에만 유효하다는 점에 유의하세요. 특급 배송 번호가 만료되거나 폐기된 경우 관련 정보를 이용할 수 없습니다.