발해은행의 상품과 서비스

발해은행은 설립 이래 많은 차별화 요소를 갖고 있다. 설립 단계에서 해외 전략적 투자자를 도입하는 중국 최초의 국영 합자 상업은행이다. 수직적 리스크 관리 시스템 및 중앙화된 백오피스 운영 관리 모델 등 4년이 넘는 끊임없는 탐구와 고된 개발 끝에 발해은행은 모습을 갖추기 시작했고 시장 영향력을 갖게 되었습니다. 2010년은 발해은행의 '전환의 해'로 집중운영, 전문경영, 통합발전의 운영 및 경영전략을 명확히 제시하고, 운영관리와 경영의 '4대 전환'을 적극적으로 추진하겠다는 취지다. 비즈니스 개발의 "4대 변혁" "3대 변혁"은 본사의 다양한 자원 조정 및 할당 능력을 더욱 향상시키고, 인센티브 및 제한 메커니즘의 전략적 방향을 개선하고, 라인 관리의 전문적 수준을 강화하고, 포괄적 수직을 고수합니다. 리스크 관리 시스템과 중앙화된 백오피스 사업 운영 모델을 구축하고 관리합니다. 본사와 지점의 통합 발전을 위한 조정 메커니즘에 따라 고객 구조, 제품 구조, 사업 구조 및 수익 구조를 적극적으로 조정하고, 비용 대비 소득 비율을 높이고 재정적 수익의 급속한 성장을 달성합니다. 은행의 전반적인 운영은 건전하고 빠른 발전의 좋은 추진력을 유지하고 있습니다.

운영 및 관리 효율성 향상을 위해 운영 및 관리의 '4대 혁신'을 적극적으로 추진합니다.

첫째, 관리 모델이 포괄적 관리에서 정밀 관리로 전환됩니다. 수직적 리스크 관리 경영시스템을 전제로 리스크 통제에서 리스크 관리로 점진적으로 전환하고 있습니다. 자본 관리 측면에서 우리는 인간 측면에서 주주 가치를 극대화하기 위해 은행 전반에 걸쳐 다양한 자원의 최적 배분을 안내하고 추진하기 위해 자본 계획, 보충, 배분, 모니터링 및 평가와 같은 장기 메커니즘을 확립하고 개선했습니다. 자원 관리를 통해 우리는 인적 자원 할당 및 인적 자본 회수율의 효율성을 향상시키고 급여, 복리후생 및 직원 개발과 같은 메커니즘을 지속적으로 개선하는 데 중점을 둡니다. 둘째, 정보 기술은 비즈니스 요구 충족에서 고객 요구 충족으로 전환했으며, "고객 중심" 개념 구현에 중점을 두고 "9+1" 시스템 엔지니어링, 프로세스 리엔지니어링 및 재구성을 시작하여 비즈니스 개발에 대한 확실한 보장을 제공했습니다. 시스템 운영 관리는 백엔드에서 "대규모 집중"의 고급 운영 관리 모델을 고수 및 개선하고 비즈니스 프로세스를 지속적으로 최적화하며 고객에게 "우수한 경험"과 고품질 서비스를 제공합니다. 셋째, 성과평가를 단순한 재무지표 평가에서 경제자본의 부가가치와 국내 동종시장의 발전 정도를 평가하는 방식으로 전환하여 성과평가의 전략적 지도역할을 효과적으로 수행하게 되었습니다. 넷째, 사업 개발이 기업 중심에서 도매, 소매, 산업간 시장 중심으로 전환되어 사업 구조의 포괄적인 최적화가 이루어졌습니다.

사업발전의 '3대 변혁'을 종합적으로 추진하고 사업경쟁력을 강화한다

첫째, 도매업의 성장방식이 단순 확장에서 구조조정으로 변화한다. 이러한 상황에서 발해은행은 공급망 금융, 무역 금융 등 부외 사업을 적극적으로 추진해 중소기업을 위한 사업 혁신을 가속화했으며, 발해은행은 일련의 특별 상품을 출시했다. "빠른 대출" 및 "사업 확장을 위한 손잡기"와 같은 구조 및 산업 구조 조정 노력, 특히 잠재적으로 위험한 회사의 퇴출을 가속화합니다.

두 번째는 소매업의 성장 모드를 낮은 출발점에서 종합적인 발전으로 전환하고, 소매업의 전환을 가속화하며, 개인 금융 사업 라인 관리 인프라 구축을 종합적으로 강화하고, 금융 서비스 구축을 가속화하는 것입니다. 소비자 대출 계좌 관리자, 금융 계좌 관리자, 로비 관리자 '3개 팀' 구성을 통해 영업점의 영업 운영에서 마케팅으로, 거래 서비스에서 고객 관계 관리로의 전환을 적극적으로 추진합니다.

셋째, 평가 방법을 더욱 개선하고 자원 배분을 늘리며 중개 사업 확장에 대한 열정을 총동원함으로써 중개 기업의 성장 모드가 단일 돌파구에서 종합 개선으로 변경되었습니다. 공급망 금융, 투자 은행, 기업 온라인 뱅킹, 자산 보관 등 중개 사업의 발전을 적극적으로 추진합니다.

포괄적인 수직적 위험 관리 시스템과 중앙 집중식 백오피스 운영 모델을 준수하고 매트릭스 관리 프로세스와 조직 구조를 개선합니다.

매트릭스 관리 프로세스와 조직 구조가 핵심입니다. 발해은행의 운영 및 관리 중요한 특징은 발해은행의 운영 과정에서 자원의 중앙집중적 배분과 효과적인 위험 관리 및 통제에 긍정적인 역할을 한다는 것입니다. 구체적으로, 본점 및 지점의 운영관리 측면에서 본점은 정책수립센터, 마케팅기획센터, 신용의사결정센터, 리스크관리센터 등의 기능을 수행하여 자본, 금융을 중앙집중적으로 일률적으로 배분하고 있습니다. , IT 및 기타 리소스를 통해 지점과 지점을 지원하고 안내합니다. 마케팅의 프론트엔드로서 시장 개발, 영업, 고객 서비스 등의 기능을 제공합니다. 본사 부서는 프론트 오피스, 미들 오피스, 백 오피스 분리 원칙에 따라 설치됩니다.

그 중 도매금융과 소매금융의 두 가지 주요 사업 라인은 프론트 오피스에 대한 마케팅 및 상품 개발을 직접 주도하고, 리스크 라인, 재무, IT 및 기타 부서는 미들 오피스에 대한 자원 배분 및 관리를 수행하고, 운영 및 기타 부서는 이를 수행합니다. 프론트, 미들, 백오피스의 긴밀한 협력을 통해 프론트를 일원화하여 고객을 대면하고 고품질의 서비스를 제공합니다. "4안 원칙, 이중선 보고"를 통해 매트릭스 위험 보고 시스템과 운영 위험의 "3선 방어선"을 구축하여 각 위험 노드의 관리 범위를 보장하고 위험 비용을 최대한 통제합니다. 리스크관리센터 기능을 수행하고 리스크 관리를 실현합니다. 사업운영부서에서는 금융시장 등 다수의 사업부를 구성하여 전자금융, 자동입출금기 등 업무단말기로 직접 방사합니다. 중앙 운영 체제를 통해 모든 백엔드 비즈니스 처리의 대규모 집중을 달성합니다.

상품 포트폴리오와 혁신을 적극적으로 장려하고 포괄적인 고객 서비스 역량을 향상시킵니다.

보하이 은행은 항상 상품 혁신을 중요시하며 크로스를 통해 본사 차원에서 혁신 위원회를 설립했습니다. -부서 프로세스 협력, 시장과 고객의 실제 요구 사항을 추적하고 관련 제품을 설계합니다. 회사의 사업은 고객 사업 규모, 수익성, 업계 수익성, 리스크 등의 요인에 따라 단체 고객, 대기업 고객, 소규모 고객 등으로 구분되며, 그 기준에 따라 기업의 다양한 개발 단계와 금융 서비스 수요에 따라 제품 조합을 수행하고 목표 금융 솔루션을 형성합니다. 소매사업 측면에서는 스탠다드차타드은행과의 긴밀한 협력을 통해 우리만의 특성을 지닌 고품질의 상품을 보유하고 있습니다. 예를 들어, 우리 은행은 국내 최초로 개인화된 직불카드 서비스를 시작했습니다.

정보 기술 보호를 점차 강화하고 일류 기술을 갖춘 현대 상업 은행을 구축합니다.

보하이 은행은 항상 일류 기술을 갖춘 현대 상업 은행을 건설할 것을 주장하며 비즈니스 요구 충족에서 비즈니스 요구 충족으로 정보 기술의 변화를 실현합니다. 수년간의 구축 끝에 발해은행은 처음에 도매, 소매, 캐피탈 비즈니스 상품 및 채널 서비스를 포괄하는 비즈니스 처리 시스템을 구축했으며 기본적으로 프론트엔드, 미들엔드 및 백엔드 은행 비즈니스 처리 프로세스와 " 대규모 운영" 모델. 자금의 내부 평가, 매트릭스 5단계 비용 할당, 다차원 이익 분석 및 성과 관리 개념과 프로토타입, 할당량 제어 및 평가 도구를 기반으로 하는 수직적으로 독립적인 위험 관리 개념과 프로토타입. 이를 바탕으로 발해은행은 2011년부터 약 3년에 걸쳐 비즈니스 프로세스 및 시스템 재구성을 위한 9개 시스템 프로젝트인 '9+1' 프로젝트와 운영 및 관리 혁신을 위한 IT 인재 구축 지원 프로젝트를 시행할 예정이다. 비즈니스 성장 모델 전환을 위한 강력한 정보 시스템 지원을 제공합니다.

현재 세계 경제 상황은 여전히 ​​복잡하며, 새로운 규제 정책에는 상업 은행이 개발 모델을 전환하고 차별화된 운영을 달성하기 위한 규제 요구 사항도 반영됩니다. 따라서 상업은행은 중국 경제 변혁의 역사적 기회를 효과적으로 포착하고 비교우위를 충분히 발휘하며 차별화된 운영을 통해 목표 시장의 요구에 부합하고 시대의 주류 발전을 반영하며 핵심 경쟁력을 확보해야 합니다. 미래에는 금융 시장 경쟁에서 확고한 입지를 확보하고 중국 경제의 지속적인 발전과 시장의 지속적인 번영에 기여하여 은행 가치의 지속적인 향상과 주주 수익의 지속적인 성장을 보장합니다. 그리고 직원 복지의 지속적인 개선. 우리나라 사회주의 시장경제 발전의 요구에 적응하고, 국내의 다양한 법률과 규정을 의식적으로 준수하며, 안전, 유동성, 효율성, 사회성을 운영 원칙으로 삼고, 독립적으로 운영하고, 위험을 감수하고, 이익과 손실에 책임을 지며, 우리는 경제적 이익을 극대화하는 동시에 경제 및 사회 발전을 촉진하고 국제적으로 경쟁력 있는 현대적인 합자 상업은행으로 성장하기 위해 노력하고 있습니다.

차근차근 축적과 인내를 바탕으로 우리 자신의 성장과 지속 가능한 발전을 이룩하고, 주주를 위한 가치를 창출하며, 대상 고객에게 최고의 서비스를 제공하고, 우수한 직원을 위한 플랫폼을 구축할 수 있습니다. 자신의 재능을 발휘하고 목표를 실현하는 것, 통제 가능한 위험을 전제로 이익을 극대화하는 것, 안정적인 운영을 갖춘 부티크 은행을 구축하는 것이 발해 은행의 핵심 가치입니다.