산시바오지 모자병원에는 현재 Ding Yizhen 스타일의 창문이 있습니다. 이러한 창문에는 어떤 문제가 있나요?

4월 14일, 일부 환자 가족들은 산시바오지 모자병원에 딩이진 스타일의 창문이 있어 환자 한 명이 약을 받으려면 쪼그려 앉아야 했다고 신고했다. 이런 창문이 노출된 게 이번이 처음도 아닌데, 노출된 뒤 바로잡을 때마다 병원에서는 왜 미리 계획을 세우지 않는지 정말 이해가 안 되네요. 이렇게 낮은 창구는 의사소통이든 약 복용이든 환자에게 확실히 불편하며 환자에게 많은 어려움을 초래할 것입니다.

치료 창구는 환자가 의료진에게 자신의 요구를 명확하게 표현하고 원활한 의사소통을 할 수 있도록 합리적인 높이로 계획되어야 한다. 둘째, 환자가 약을 구하는 것도 편리합니다. 그러나 이러한 Ding Yizhen 스타일의 창구는 너무 불합리하며 환자에게 많은 문제를 일으킬 것입니다.

1. Ding Yizhen 스타일의 창문은 환자에게 어떤 불편을 가져올까요?

가장 큰 불편함은 의사소통의 장벽인 것 같아요. 안에 있는 직원들이 안에 앉아 있고, 밖에 있는 환자들은 직원들과 소통하기 위해 고개를 끄덕이고 몸을 굽혀야 하는 경우도 있고, 이미 불편해 계속해서 몸을 굽혀야 하는 환자도 있습니다. 허리가 상태에 더 많은 영향을 미치게 됩니다. 따라서 핀형 창호에 대한 이러한 정의는 원래 무리가 있으나, 현재도 이러한 창호가 전국 곳곳에 여전히 존재하고 있다.

둘째, 왜 딩이전식 창이 나타나는 걸까요?

이러한 현상의 주된 원인은 주로 관리자와 운영자를 포함한 기획자와 디자이너의 포지셔닝에 있습니다. 이런 디자인은 창가에서 일하는 사람보다는 창가에 있는 직원의 편리함과 편안함을 주로 고려한 것입니다.

창문 안의 직원들은 '딩이진식 창가'에 앉아 업무를 보고 있다. 대부분의 경우 이 정도 높이가 업무 업무에 적합하다. 디자이너나 기획자는 편의성을 더 고려했거나, 테이블과 의자를 세팅해 본 경험도 있다. 서서 비즈니스를 하는 사람들이 편안한지 경험하러 나온 것은 아니다. 디자이너와 오거나이저의 입장이 비즈니스의 방향과 기준을 결정한다고도 할 수 있다.

사실 병원은 그래도 사람을 위해 봉사해야 한다. 병원을 지을 때는 직원만 생각하지 말고 환자를 더 생각하고 환자를 배려해야 한다. 더 쉽고 편안하게 의사를 만나보세요.