안이쉬안은 맥도날드 테이크아웃을 주문하던 중 화상을 입었습니다. 안이쉬안의 화상은 심각한가요? 현재 상황은 어떻습니까?

7월 8일, 임신 중이었던 안이쉬안은 자신의 소셜 플랫폼에 반달 전 배고픔을 달래기 위해 맥도날드에서 테이크아웃을 주문했다고 밝혔다. 뜻밖에도 포장 봉지가 튼튼하지 않아 봉지 안의 뜨거운 음료가 터져 테이블 위로 직접 떨어졌습니다. 안 이쉬안은 제 시간에 화장실에 가서 찬물을 씻어낸 뒤 의사를 만났습니다. 치료가 시의적절하고 적절했기 때문에 다행히 화상은 허벅지에만 영향을 미쳤고 다른 부위에는 해를 끼치지 않았습니다. 불행 중의 축복.

안이쉬안에 따르면 사건 발생 후 반달이 지나서야 이 사건을 공개한 이유는 처음 화상을 입었을 때 허벅지 화상은 치료가 필요했고, 다른 한편으로는 화상을 입었기 때문이라고 한다. 반면에 그는 겁이 나서 오랫동안 침착할 수 없었습니다. 그리고 이제 나는 소비자들이 스스로의 안전의식을 강화하는 동시에 맥도날드의 뜨거운 음료 배달에 대한 안전 조치에 대한 의문을 제기하기를 바라면서 이 사건을 폭로하기로 결정했습니다.

사건이 발생한 후 맥도날드는 사건에 대해 긍정적으로 대응했다. 먼저 안이쉬안에게 사과한 뒤, 안이쉬안에게 서비스를 제공한 맥도날드는 본토 맥도날드가 아니기 때문에 본토 맥도날드 본사는 이미 안이쉬안에게 서비스를 제공한 맥도날드 시장에 알렸다고 설명했다. 더욱이 본토의 맥도날드는 뜨거운 음료가 새는 것을 방지하기 위해 테이크아웃용 뜨거운 음료용 종이봉투에 비닐봉지를 추가할 것임을 보여줍니다. 마지막으로 테이크아웃 안전대책을 지속적으로 강화하겠다고 약속했다.

본토 맥도날드의 반응은 놀랍다. 많은 네티즌들은 맥도날드의 위기 홍보 대처에 대해 칭찬을 아끼지 않았다. 그리고 안익수안팡은 원래 피해자였다. 비록 구체적인 책임 대상은 틀렸지만, 소비자로서 가장 먼저 떠오르는 것은 맥도날드 브랜드다. 따라서 이 실수는 큰 실수가 아니다. 즉, 문제는 끝났습니다. 뜨거운 음료를 좋아하는 사람들은 테이크아웃이든 아니든 가장 중요한 것은 자신의 안전에 주의하는 것임을 다시 한 번 상기시켜 줍니다. 그렇지 않으면 화상을 입으면 상인을 찾아 책임을 지더라도 부상을 입을 것입니다. 그러므로 모든 것에 대비하는 것은 재난을 피하기 위한 중요한 조치입니다.