클라우드 호스트에 전화 접속하는 방법은 무엇입니까?

휴대폰으로 아웃바운드 전화를 거는 방법은 무엇입니까?

1. 음성 그룹 통화

음성 광고라고도 알려진 음성 그룹 통화는 통화가 끝난 후 시스템이 자동으로 고객에게 전화를 거는 방식입니다. 연결되면 음성 광고를 재생합니다. 고객이 관심이 없으면 버튼을 눌러 영업사원에게 전화를 전달할 수 있습니다. 통화가 실패하면 시스템이 자동으로 전화를 끊습니다. 다음 번호.

음성그룹통화 방식의 장점은 대상 고객을 필터링할 수 있다는 점이다. 아웃바운드 텔레마케팅 통화의 첫 번째 통화 단계에서 대상 번호가 높지 않으면 관심 있는 고객의 비율이 낮을 것입니다. 그러나 그룹 통화 시스템은 동시에 여러 통화를 시작할 수 있어 아웃바운드 전화 통화의 효율성을 크게 향상시킵니다. 업무 효율성을 향상시킵니다. 그리고 음성 그룹 통화는 일반적으로 클라우드 서버에 배포되므로 사용 비용이 저렴합니다.

2. 예측 아웃바운드 통화

예측 아웃바운드 통화의 주요 기능은 콜센터 고객 서비스 직원이 자리를 비우기 전에 통화를 시작하는 것입니다. 예측 아웃바운드 통화의 주요 목적은 개선입니다. "상담원 효율성". 콜센터 고객 서비스 직원이 수동으로 아웃바운드 전화를 걸 때 전화를 걸고 연결을 확인하고 응답을 기다리는 데 실제로 소요되는 시간은 40분 이하에 불과하기 때문입니다. 고객 서비스 직원의 근무 시간 따라서 상담원 효율성이 낮습니다. 아웃바운드 통화 예측은 시스템의 실제 아웃바운드 통화 데이터를 기반으로 다양한 매개변수를 동적으로 조정하여 한 명의 고객을 사용 가능한 고객 서비스와 연결하여 통화에 응답하도록 시도하므로 고객 서비스 직원의 업무 효율성이 크게 향상됩니다.

3. 아웃바운드 통화 미리보기

아웃바운드 통화 미리보기 작업은 교환원에 의해 시작됩니다. 시스템은 특정 정책에 따라 아웃바운드 통화 목록을 상담원에게 할당합니다. 상담원은 고객 정보를 미리 본 후 통화 시작 여부를 결정합니다.

4. 자동 아웃바운드 통화

자동 아웃바운드 통화는 특정 매개변수를 설정하기 위한 것이며, 호출 시스템은 자동 통화를 사용하여 음성 알림을 재생하는 경우가 많습니다. : 수집 결제, 정보 알림 등

위 아웃바운드 통화 방식의 특성상 번호 목록, 고객 데이터, 사업자 등록 및 마케팅 프로세스 관리 측면에서 음성 그룹 통화는 번호 목록만 있고 고객에 대한 자세한 정보를 얻을 수 없습니다. ; 미리보기형 아웃바운드 콜은 예상 아웃바운드 콜과 동시에 고객 데이터 정보를 관리할 수 있습니다. 발신전화 예측 및 발신전화 미리보기 기능을 통해 전화 수신시 팝업화면을 지원하며, 통화중 사업자등록, 통화예약, 거래상태 설정 등을 동시에 수행할 수 있으며, 완벽한 마케팅 프로세스 관리, 영업통계 분석 등이 가능합니다. 기업은 필요에 따라 해당 통화 방법을 선택할 수 있습니다.

현재 많은 기업에서 클라우드 콜센터를 이용하고 있습니다. 클라우드 콜센터란 정확히 무엇인가요?

이것은 네트워크 다이얼링을 사용하여 전화를 걸 때, 상대적으로 일반 패키지 및 서비스에 가입하기만 하면 전화를 많이 걸 수 있고 정상적으로 사용할 수 있습니다. 훨씬 저렴해지세요.

China Telecom은 어떻게 인터넷에 전화를 걸나요?

단계는 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 시작 메뉴에서 제어판을 열고 제어판에서 네트워크 및 인터넷 옵션을 찾은 다음 클릭합니다. 이 옵션을 사용하면 네트워크 설정 페이지로 들어갈 수 있습니다.

2. 네트워크 및 공유 센터 아래의 작은 링크에는 네트워크 상태 및 작업을 볼 수 있는 옵션이 있습니다. 마우스 왼쪽 버튼으로 이 옵션을 클릭하세요.

3. 네트워크 상태 작업 인터페이스의 아래 열에서 네트워크 설정을 변경하려면 첫 번째 옵션은 새 연결 또는 네트워크를 설정하는 것입니다. 이 링크를 클릭하세요.

4. 그런 다음 연결 옵션을 선택합니다. 새로운 광대역 연결을 설정하려면 첫 번째 옵션을 선택하고 인터넷에 연결한 후 다음 단계를 시작하세요.

5. 이전에 인터넷에 연결한 적이 없다면 연결을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이전에 연결한 적이 있고 지금 다른 연결을 설정하려면 새 연결 만들기 옵션을 클릭하세요. 그런 다음 다음을 클릭합니다.

6. 그런 다음 인터넷 연결 페이지에서 네트워크 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 네트워크 연결 이름을 원하는 대로 지정할 수 있습니다. 설정 후 연결을 클릭하면 네트워크 연결이 성공적으로 이루어집니다.

7. 네트워크 연결이 설정된 후 시스템 트레이의 네트워크 아이콘을 통해 네트워크에 연결할 수 있습니다. 이 아이콘을 열고 네트워크 연결 중 하나를 클릭한 후 연결 버튼을 클릭하면 성공적으로 연결됩니다. 네트워크에.

추가 정보:

1. 통신 광대역은 중국 통신 사업자가 통신 사용자에게 제공하는 인터넷 액세스 서비스의 일반적인 용어입니다. E-Surfing Broadband". 통합 Tianyi 광대역 클라이언트를 통해 사용자에게 광대역 액세스 서비스의 원활한 적용 범위를 제공하고 통합 주소록, SMS, Tianyi Live, 네트워크 디스크, 보안 전문가, Tianyi 비디오, 189 우편함 등

2. 텔레콤에서는 아직 광섬유 광대역 서비스를 이용하지 못한 사용자도 업그레이드를 경험할 수 있다고 밝혔습니다. 단, 사용자는 무료 속도 업그레이드를 받은 후 무료로 도시형 광 네트워크로 마이그레이션할 것을 약속해야 합니다. 광 네트워크가 덮힌 후 편지에 이벤트 영수증에 서명하십시오. 비광 네트워크 사용자를 위한 이 업그레이드는 영구적인 속도 증가가 아닙니다. 사용자가 광 네트워크로의 이동을 거부하면 경험 후 네트워크 속도가 원래 대역폭으로 떨어질 수 있습니다.

3. China Telecom의 광대역 네트워크는 1000G(참고: G는 대역폭 단위, 1G=1024M) 이상의 국가 백본 네트워크에 연결되어 있으며 상하이 등 핵심 노드와 직접 통신합니다. , 광저우, 난징, 우한. China Telecom의 광대역은 가장 성숙한 네트워크 기술을 채택하고 있으며 전송 용량이 크고 전송 품질이 좋으며 손실이 적고 간섭 방지 능력이 뛰어나며 연결 끊김이 없습니다.

tp-link 클라우드 라우터를 설정하는 방법은 무엇입니까?

1. 네트워크 케이블의 양쪽 끝을 각각 라우터의 LAN 포트와 컴퓨터 네트워크 포트에 연결합니다.

2. 브라우저를 열고 주소 표시줄을 지우고 tplogin.cn을 입력합니다. Enter를 누르세요.

3. 첫 번째 로그인 인터페이스에 대한 관리자 비밀번호를 설정해야 합니다.

4. 다음을 클릭하세요.

5. 가상 전화 접속)을 인터넷 모드에서 선택하고 다음 단계를 클릭하세요.

6. 인터넷 계정에 광대역 사업자가 제공한 광대역 계정을 입력하고, 인터넷 비밀번호에 광대역 비밀번호를 입력하세요.

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7. SSID에 무선 네트워크 이름을 설정하고 WPA-PSK/WPA2-PSK 암호화 방법의 경우 PSK 비밀번호에 무선 비밀번호를 8자 이상으로 설정하세요.

8. 다시 시작을 클릭하면 라우터가 성공적으로 설정됩니다.

9. 네트워크 케이블의 양쪽 끝을 공유기의 WAN 포트와 모뎀의 LAN 포트에 연결하세요.

클라우드콜의 용도는 무엇인가요?

UCC 고객서비스 콜센터(CustomerServiceCallCenter)는 커뮤니케이션 기능이 통합된 고객 관리 시스템입니다. 고객 유지관리 및 고객 서비스에 중점을 두고 클릭투다이얼을 통해 고객과 직접 소통하고 전체 통화를 녹음하며 후속 내용 기록을 저장하고 고객에게 연락하기 위한 SMS 및 음성 기능을 제공합니다