휴대폰 충전이 느려지는 원인과 해결 방법

생체 휴대폰이 느리게 충전되는 경우 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.

1. 휴대폰이 뜨거운지 확인하세요

충전 속도와 휴대전화 상태의 차이로 인해 충전 중에 휴대전화의 온도가 높을 경우 실제 충전 전력은 충전 경험, 안전, 기기 수명 등 여러 요소를 기반으로 지능적으로 조정됩니다. 시간이 지나면 충전 속도가 느려지므로 게임, 짧은 동영상 시청, 라이브 스트리밍 등의 고전력 장치를 실행하는 동안에는 충전을 피하십시오.

2. 충전 시나리오를 확인하세요

컴퓨터 USB 인터페이스, 비적응 모바일 전원 공급 장치 또는 차량용 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하는 경우 충전 전류는 이러한 장치는 상대적으로 작고 충전 속도가 느립니다.

3. 충전기와 데이터 케이블을 확인해주세요

비표준 충전기나 데이터 케이블을 사용할 경우 충전 사양이나 호환성에 따라 충전이 느려질 수 있습니다.

4. 휴대전화가 플래시 충전 모드에 있는지 확인하세요(플래시 충전 모델에 적용 가능)

기기가 플래시 충전을 지원하지만 플래시 충전을 시작할 수 없어 충전이 느려지는 경우 뒤로 돌아가세요. 데이터를 미리 준비한 후, 휴대폰, 충전기 세트, 구매 영수증을 지참하여 비보 고객 서비스 센터에 테스트를 받으세요.

판단 방법: 표준 충전기를 사용하는 경우 기기를 기본 테마로 전환하고 휴대폰 잠금 화면에 flashcharge 또는 FlashCharge라는 단어가 표시되는지 확인하십시오. 표시되지 않으면 플래시 충전이 입력되지 않은 상태입니다.

5. 충전 설정을 확인하세요.

'고속 충전'인지 '기본 초고속 충전 모드'인지 확인하세요. "가 켜져 있습니다. (일부 모델에서만 지원됩니다.) 이 기능이 켜져 있지 않으면 충전 시간이 어느 정도 늘어나며, 기능을 켜신 후 확인하실 수 있습니다.

*기능 경로: 설정 > 배터리 > 충전 설정(또는 "추가 설정") > 고속 충전(또는 "기본 초고속 충전 모드")으로 이동하여 기능을 켜세요. 현재 일부 모델에서 이 기능을 지원하고 있습니다. 기능 설정 메뉴가 보이지 않으면 현재 모델에서는 이 기능을 지원하지 않는다는 의미입니다.

6. 온도가 낮으면 충전 속도가 느려집니다

저온 환경에서는 리튬 배터리의 활동이 감소하고 충전 속도가 느려지므로 권장됩니다. 온도가 약간 높은 실내 환경에서 충전하십시오.

7. 소프트웨어 업그레이드

새 버전은 호환성과 안정성을 향상시킵니다. 시스템 업그레이드 후 관찰하는 것이 좋습니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해두시고, 휴대폰, 충전기 세트, 구매 영수증을 지참하여 비보 고객센터로 테스트를 해주시기 바랍니다. vivo 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 웹사이트/vivo Mall APP--My--네트워크 조회로 이동하여 현재 도시를 선택하여 서비스 센터의 주소와 연락처 정보를 받으세요. 빈런을 피하고, 합리적으로 여행 일정을 계획하고, 안전하게 여행하시려면 출발 전 미리 전화를 하시고 오시는 것을 추천드립니다.