샤오미 휴대폰이 성공한 이유는 무엇일까?

이유:

1. 샤오미의 가성비. 가격이 저렴합니다. Xiaomi에는 플래시가 가능하고 개인 설정을 지원하는 자체 MIUI 운영 체제가 있습니다. 윈도우의 확산으로 샤오미의 시장 공간은 매우 작다고 생각해야 합니다. 그러나 현재 상황을 보면 소프트웨어 외에 하드웨어가 점점 더 좋아지고 있기 때문입니다.

2. 바디 사이언스의 응용이 매우 좋고, 가볍고 얇으며, 크기도 적당하고, 외관도 매우 심플하고 아름답습니다.

3. 판매 전략상 대규모 유통을 사용하지 않으며, 대량, 널리 보급된 제품은 결코 매우 정교한 제품으로 간주되지 않습니다.

4. 또한, 초기 단계부터 신제품 홍보 및 홍보를 시작하여 점차적으로 판매량을 늘려 장기적으로는 항상 수요를 초과하는 상태를 유지합니다. , 사람들은 항상 그것에 대해 생각하고 사고 싶어 할 것입니다. 이는 실제로 Xiaomi에서 엄청난 양의 광고 비용을 절약할 것이며 매우 효과적인 광고입니다. 동시에 Apple 모델 제품의 긴 수명 주기도 보장합니다.

5. 시장 진출의 또 다른 좋은 점은 차이나유니콤, 차이나텔레콤과의 협력이다. Xiaomi 휴대폰은 China Unicom 및 Telecom 비즈니스 홀을 통해 전국적으로 홍보 및 홍보되어 더 많은 사람들이 Xiaomi의 고성능과 고품질을 이해하고 인식할 수 있게 되었습니다.

6. 샤오미는 아웃소싱 대신 홍보, 웨이보 마케팅, 고객 서비스 등 자체 마케팅을 주로 담당해 사용자와의 제로 거리 커뮤니케이션을 효과적으로 보장하고 실행력이 더 강하다.

7.샤오미 포럼. Xiaomi는 사용자 참여도가 높은 포럼을 유지하고 있으며, 포럼의 열성팬들은 계속해서 Xiaomi 제품에 대한 다양한 의견과 비판을 제공하고 있으며, 이는 사용자의 진정한 요구 사항을 파악하는 데 매우 중요합니다. 이러한 열성팬은 Xiaomi의 자원 봉사 테스터, 자원 봉사 고문 및 자원 봉사 선전가입니다.

8. 웨이보. Xiaomi는 또한 Sina Weibo에서 쌀 팬과 적극적으로 소통하고, 팬이 MIUI 디자인 개선에 참여할 수 있도록 하는 콘텐츠를 지속적으로 강화하고, 쌀 팬에게 정기적으로 선물을 보내 성원에 보답하고 있습니다. 이러한 조치는 Xiaomi가 지속적으로 유용한 제품을 만들고 있음을 보여줍니다. 사용자.

9. 사용자가 버즈를 생성하도록 합니다. '샤오미'라는 이름은 많은 사람들에게 '샤오미 플러스 소총'을 떠올리게 할 수 있고, 많은 애국자들의 국민 콤플렉스를 불러일으킬 수 있다. 또한, 샤오미의 마스코트인 미래빗(Mi Rabbit)은 빨간 스카프와 레이펑 모자를 쓴 귀여운 모습으로 많은 중국인들의 국가적 자부심을 고취시킬 수 있습니다.

10. 쌀국수 문화. 샤오미의 성공 중 하나는 자신만의 팬 문화를 만들어 팬들이 제품 대변인이 될 수 있도록 하고, 샤오미의 장점을 홍보하며, 샤오미의 브랜드 명예를 지킬 수 있게 했다는 점이다. 따라서 쌀 팬이 샤오미를 성공시켰다고 해도 과언이 아니다. 그리고 분명히 샤오미는 쌀국수 문화의 형성을 매우 중요하게 생각합니다. "쌀국수 때문에 샤오미"라는 말도 레이쥔이 자주 하는 말입니다.

샤오미 휴대폰

샤오미의 로고는 모바일 인터넷(Mobile Internet)의 약자인 'MI' 모양이다. 샤오미 휴대폰은 샤오미(Xiaomi)사가 개발한 고급형 휴대폰이다. (전체 이름: Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd.) 성능 매니아 스마트폰.

샤오미 휴대폰은 'Born for Fever'라는 디자인 컨셉을 고수하며 온라인 판매 모델을 채택했다. 2013년 4월 9일 Mi Fan Festival에서 Qualcomm Snapdragon 600? Quad-core 1.7G를 탑재한 Xiaomi 휴대폰 2S가 공식 홈페이지에서 판매되었으며 동시에 Xiaomi 2A가 출시되었습니다. 2014년 3월 13일, Redmi 휴대폰은 싱가포르에서 3차 온라인 한정 판매를 시작하여 매진되었습니다.

제품 배경

레이쥔(Lei Jun)은 샤오미의 회장 겸 CEO입니다. 휴대폰 ID 디자인은 모두 Google 중국 공정 연구소 전 부사장 Lin Bin, 전 Motorola 베이징 R&D 센터 수석 이사 Zhou Guangping, 전 모토로라 베이징 R&D 센터 이사 Liu De가 포함된 Xiaomi 팀이 완료했습니다. 베이징 과학기술대학교 산업 디자인학과, Kingsoft PowerWord 전 회장 Li Wanqiang, 전 Microsoft 중국 공학 아카데미 Huang Jiangji 개발 이사, 전 Google China 수석 제품 관리자 Hong Feng. 휴대폰 생산은 Inventec에서 OEM으로 이루어지며, 휴대폰 운영 체제는 Android 시스템을 기반으로 심층적으로 최적화, 맞춤화 및 개발된 타사 모바일 운영 체제인 MIUI를 사용합니다.

샤오미 창업자 레이쥔(Lei Jun)이 샤오미 휴대폰을 만든 이유에 대해 이야기할 때, 그는 발전 추세로 볼 때 앞으로 중국은 모바일 인터넷 세상이 될 것이라고 말했다. 스마트폰과 애플리케이션은 사용자의 요구 대부분을 충족시키지만, 지난 수년 동안 휴대폰 구입에 많은 돈이 소비되었습니다.

노키아, 모토로라, 삼성, 아이폰까지, 신호 불량, 대낮에 끊기는 등 사용 중 불만이 많습니다. 선배 휴대폰 매니아로서 저는 이러한 아이디어와 이상을 바탕으로 열정과 열정을 지닌 기업가 파트너 그룹이 소프트웨어와 하드웨어의 높은 수준의 결합만이 좋은 결과를 낳고 모바일 인터넷의 사용자 경험을 향상시킬 수 있다는 것을 알고 있습니다. 꿈, 우리는 Xiaomi 휴대폰을 만드는 원동력을 홍보했습니다. Xiaomi를 모바일 인터넷 회사로 대표합니다.

또한 샤오미의 로고는 '하트'라는 단어를 거꾸로 뒤집어 점이 하나 줄어든 것으로, 샤오미가 사용자의 걱정을 조금이라도 덜고 싶다는 뜻이다.

플래싱 방법

플래싱 Xiaomi 휴대폰은 다음과 같이 나눌 수 있습니다. OTA 무선 업그레이드, 전체 패키지의 로컬 업그레이드, 기타 시스템 ROM 플래싱; 시스템(MIUI가 아닌 시스템을 MIUI 또는 다른 시스템으로 다시 플래시).

팁: OTA 업그레이드는 현재 사용하고 있는 시스템을 업그레이드하는 것이고, 다운로드 패키지를 이용한 업그레이드는 '다른 시스템', 즉 사용하지 않는 시스템을 업그레이드하는 것입니다. 이 작은 차이에 주목해주세요.

OTA 업그레이드

매주 금요일, Xiaomi 휴대폰 개발 버전은 일주일에 한 번 업데이트되어 이전 버그를 수정하고 더 많은 실용적인 기능을 추가합니다. 그렇다면 OTA 업그레이드 작업을 수행하는 방법은 무엇입니까?

1. 매주 금요일 오후(특별한 상황 제외)에는 Xiaomi 휴대폰이 OTA 업그레이드 알림을 받게 됩니다.

2. "지금 업데이트"를 클릭하면 대화 상자가 나타나며 "업그레이드 시작" 버튼을 클릭하세요.

3. 업그레이드가 완료되면 "새로 다시 시작하세요." system"이면 플래시가 성공합니다.

로컬 업그레이드

가끔 무선 네트워크가 없고 월별 트래픽이 충분하지 않을 때가 있습니다. 전체 업그레이드 패키지를 사용하여 로컬로 업그레이드할 수 있습니다.

1. "시스템 업데이트"에서 메뉴 버튼을 클릭하세요.

2. "설치 패키지 선택"을 클릭하고 새 인터페이스에 필요한 업그레이드 패키지를 선택하세요.

3. 팝업되는 새 인터페이스에서 "지금 업데이트"를 클릭하세요.

4. 업그레이드 프로세스를 시작하려면 대화 상자에서 "업그레이드 시작"을 클릭하세요. >5. 업데이트 프로세스가 완료되면 다시 시작을 클릭하여 새 시스템으로 들어가십시오.

무선 업그레이드

OTA 업그레이드를 여러 번 수행하지 않은 경우. 업그레이드 작업을 수행하면 시스템에서 업그레이드를 수행할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 이제 전체 패키지 업그레이드를 무선으로 다운로드하는 기능을 사용할 수 있습니다.

1. "시스템 업데이트" 버튼을 클릭하고 "최신 전체 패키지 다운로드"를 선택하세요.

2. 표시된 새 인터페이스에서 "전체 패키지 다운로드"를 클릭하세요(다운로드 프로세스는 백그라운드에서 수행되며 다른 패키지에는 영향을 주지 않습니다). 작업.)

3. 새 대화 상자 인터페이스에서 "지금 업데이트"를 클릭하고 완료 후 "시스템 다시 시작"을 클릭하면 성공적으로 깜박입니다.

시스템에 깜박입니다. p>

Xiaomi는 열광적인 사용자가 만든 기본 Android, Dim Sum OS 및 DIY ROM을 지원합니다. 그렇다면 이러한 시스템에 어떻게 플래시할 수 있을까요?

1 "시스템 업데이트"에서 메뉴 버튼을 클릭하고 " 설치 패키지 선택"

2. 파일 탐색 인터페이스에서 플래시하려는 ROM을 선택합니다.

3. 선택한 후 다음 프롬프트가 나타나면 "지금 업데이트"를 클릭합니다( 전체 프로세스는 나중에 완료되며 다른 작업에는 영향을 미치지 않습니다.)

4. 업그레이드 프로세스가 완료된 후 "새 시스템으로 들어가려면 다시 시작"을 클릭하고 새 시스템으로 들어갑니다.

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기타 플래싱

다른 시스템에 있고 Xiaomi 휴대폰과 유사한 업그레이드 플래싱 기능이 내장되어 있지 않은 경우 어떻게 해야 합니까? MIUI로 돌아가시겠습니까? 플래시하기 전에 업데이트해야 하는 ROM의 이름을 바꾸고 메모리 카드에 직접 복사해야 합니다(보조 폴더가 아님을 기억하십시오. 메모리 카드가 디스크 "H"라고 가정). 컴퓨터의 경우 업데이트 파일은 h:/update.zip이어야 합니다. 그런 다음 전화기를 끄십시오.

1. 볼륨 버튼 "+"와 전원 버튼을 눌러 복구 인터페이스로 들어갑니다. p>

2. 필요한 언어를 선택합니다.

3. "모든 데이터 지우기"를 선택하고 확인합니다.

4. 복구에 들어가서 "시스템에 update.zip 설치"를 선택합니다. 1".

5. 플래싱이 완료된 후 "다시 시작"을 입력하고 "시스템 1로 들어가려면 다시 시작"을 선택합니다.

FAQ

Q1: Xiaomi 휴대폰을 구입하는 방법은 무엇입니까?

A1: Xiaomi.com은 유일한 공식 구매 채널이고 Fanke는 공식적으로 승인된 유일한 제3자 판매 대리점입니다.

Q2: 홍콩, 마카오, 대만 및 해외 사용자가 Xiaomi 휴대폰을 구입할 수 있나요?

A2: Xiaomi.com은 아직 홍콩, 마카오, 대만 및 해외 사용자를 위한 구매 채널을 개설하지 않았습니다.

Q3: Xiaomi에서 온라인으로 어떤 액세서리를 구매할 수 있나요?

A3: Xiaomi.com은 Xiaomi 휴대폰 스테레오 인라인 통화 이어폰, 다채로운 리튬 폴리머 배터리, 다채로운 배터리 뒷면 커버, 필름, 끈, 스티커 등 Xiaomi 휴대 전화와 관련된 다양한 액세서리를 제공합니다. , 및 메모리 카드. Xiaomi 액세서리 할인에 대한 귀하의 요구를 충족하기 위해 Xiaomi 액세서리를 위한 특별 패키지도 출시했습니다.

Q4: 홈페이지 사진이 실물과 일치하나요?

A4: Xiaomi 제품 사진은 모두 현물 촬영되었으며 정품이며 신뢰할 수 있습니다.

Q5: 주문 결제가 성공적으로 완료되었습니다. 언제 배송이 가능한가요?

A5: 선불 주문인 경우, 선불 주문의 예상 배송 시간 3일 이내에 잔금 결제를 문자 메시지로 알려드립니다. 잔금을 성공적으로 결제하신 후 보내드립니다. 가능한 한 빨리 Xiaomi.com에 로그인하여 주문 세부 정보를 확인하고 주문 배송 상태를 이해할 수도 있습니다. 구매 주문서를 개설하신 경우, 결제가 성공적으로 완료된 후, 배송 속도를 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 참고: 선불 결제의 예상 배송 시간은 실제 결제 시간을 기준으로 합니다.

Q6: Xiaomi.com에 로그인할 때 비밀번호가 올바르지 않다는 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?

A6: 로그인 페이지의 안내에 따라 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 검색 과정을 완료하세요. 비밀번호가 정확하고 정상적으로 Xiaomi 포럼에 로그인할 수 있으면 문의해 주세요. 샤오미 고객 서비스 센터.

Q7: 현금 착불 배송을 지원하는 지역은 어디인가요?

A7: 대금 상환을 클릭하면 해당 지역에서 대금 상환이 지원되는지 직접 확인할 수 있습니다.

Q8: 주문 정보를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

A8: 주문이 아직 배송되지 않은 경우 로그인 후 "내 주문"을 열고 "주문 세부정보"를 클릭하여 수정하세요.

중요 알림: 주문에 Xiaomi 휴대폰이 포함된 경우 배송 주소를 변경하려면 SMS 확인이 필요합니다. 연락처 번호가 유선 전화인 경우 Xiaomi 고객 서비스 센터에 문의하세요.

Q9: 주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

A9: 로그인한 후 '내 주문'을 열고 '주문 취소'를 클릭하세요.

중요 사항: 주문은 '결제 대기 중' 및 '확인 대기 중' 상태인 경우에만 취소할 수 있습니다.

Q10: 여러 주문이 있는데 병합할 수 있나요?

A10: 이 기능은 일시적으로 지원되지 않습니다.

Q11: 주문이 종료된 이유는 무엇인가요?

A11: 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다:

A. 주문 인터페이스에서 "주문 취소"를 클릭했습니다.

B. 온라인 결제를 선택한 후 72시간 이상 결제가 이루어지지 않은 경우,

C. 주문에 예외가 있는 경우 Xiaomi 고객 서비스 센터에 문의하세요.

Q12: 배송 진행상황은 어떻게 확인하나요?

A12: Xiaomi.com에 로그인한 후 "내 주문"을 열어 주문 세부정보를 확인하세요. 주문 상태가 "배송됨"인 경우 물류 회사, 배송 상태 정보 등을 볼 수 있습니다. 화물 주문 번호 및 물류 추적 또는 이 정보를 사용하여 해당 물류 회사의 공식 웹 사이트로 이동하여 화물 주문 번호를 입력하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

Q13: 실제 기계를 체험해 볼 수 있는 실제 매장이 있나요?

A13: Xiaomi 휴대폰에는 실제 매장이 없습니다. 일부 지역에서는 사용자가 지정된 Xiaomi 홈 서비스 스테이션으로 이동하여 실제 휴대폰에 대해 알아볼 수 있는 '방문 픽업' 방법을 선택할 수 있습니다.

Q14: 미홈 서비스 스테이션에서 그 자리에서 상품을 구매할 수 있나요?

A14: Door-to-Door 픽업의 경우 Xiaomi.com에서 미리 주문해야 합니다. Door-to-Door 픽업이 가능한지 확인한 후 지정된 Xiaomi Home으로 이동하시면 됩니다. 사전에 온라인으로 주문하지 않은 경우, 주문 시 샤오미 홈 서비스 스테이션에서 직접 구매할 수 없습니다.

Q15: 샤오미 홈 서비스 스테이션은 어디에 있나요?

A15: Xiaomi Home 서비스 스테이션은 베이징, 난징, 선전, 상하이, 광저우, 우한, 청두 등 7개 도시에 개설되었으며 앞으로 더 많은 도시에 Xiaomi Home 서비스 스테이션이 개설될 예정입니다.

Q16: 신용카드 할부금을 하시겠습니까?

A16: 신용카드로 온라인 결제가 가능하고 은행이 지원 범위 내에 있는 경우, 할부 결제를 위해 신용카드 서비스 센터에 문의해야 합니다.

Q17: 주문 시 배송 시간을 지정할 수 있나요?

A17: 지정할 수 있습니다. 무제한 배송, 평일 배송, 주말 및 공휴일 배송을 선택할 수 있습니다.

Q18: 상품을 수령한 후 거부할 수 있나요?

A18: 네, 패키지 외부 포장에 손상된 흔적이 발견되거나, 테이프가 찢어져 개봉된 것으로 의심되는 경우 직접 거부하실 수 있습니다.

Q19: Xiaomi 브랜드가 아닌 제품에 대해 애프터 서비스를 어떻게 받을 수 있나요?

A19: Xiaomi.com을 통해 제품을 구매하시면 3가지 보증 서비스를 받으실 수 있습니다. Xiaomi 브랜드가 아닌 제품의 경우 제품 정보에 따라 판매 후 프로세스를 확인할 수 있습니다.

Q20: 고객 서비스에 어떻게 연락하나요?

A20: 고객 서비스 핫라인에 전화할 수 있습니다. 근무 시간은 월요일부터 일요일까지 9:00-18:00입니다. 또한 온라인 고객 서비스, Weibo 및 기타 플랫폼을 통해 고객 서비스 직원에게 연락할 수도 있습니다.

참고자료

관점. 인터넷 마케팅 교육 웹사이트 [2017-12-20 인용]