서비스 비밀번호가 무엇인가요?

서비스 비밀번호는 업무처리를 위해 통신회사가 고객에게 제공하는 상품권입니다. 휴대폰의 서비스 비밀번호는 신분증 외에 또 다른 본인인증 권한의 표시입니다. 서비스 비밀번호는 업무수락 절차를 단순화하고 업무수락 채널 확대를 위해 통신회사가 고객에게 제공하는 업무용 상품권입니다. 고객은 서비스 비밀번호를 이용하여 통신사업장, 지정대리점채널, 셀프서비스단말기, 전화사업장, 온라인사업장 및 기타 채널에서 업무처리 및 전화요금 조회를 할 수 있습니다. 서비스 비밀번호는 차이나유니콤, 차이나모바일, 차이나텔레콤 고객의 식별비밀번호로 6자리 아라비아 숫자로 구성됩니다. 업무 문의 및 일부 업무 승낙에만 사용되며, 거래 성격과 관련된 업무 승낙 항목의 경우 서비스 비밀번호 제공 외에 유효한 증명서를 제시한 후 처리해야 합니다.