노트북을 켠 후 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

문제 해결 단계:

1. 음소거가 설정되어 있나요? 컴퓨터 오른쪽 하단의 소리 아이콘이 음소거되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 클릭하고 볼륨을 조정한 후 시도해 보세요.

2. 외부 헤드폰이 연결되어 있고 헤드폰에서 소리가 정상적으로 나는 경우 BIOS 기본 설정을 복원하십시오.

(작동 경로 및 BIOS 인터페이스는 모델 및 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다)

(참고: 시작 관련 옵션을 수정한 경우 동시에 변경하십시오.) 그렇지 않으면 운영체제 진입이 불가능할 수 있습니다.)

3. 외부 헤드폰을 연결하면 헤드폰에서 소리가 나지 않습니다.

공식 홈페이지 지원 페이지로 이동하세요. 해당 모델의 최신 사운드 카드 드라이버를 다운로드한 후 다시 설치하세요.

4. Windows 시스템을 업데이트한 후 이 문제가 발생하면 사운드 카드 드라이버를 롤백해 볼 수 있습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 장치 관리자로 들어가서 두 번 사운드 비디오 및 게임 컨트롤러를 클릭하고 사운드를 두 번 클릭합니다. 장치에 대한 폴백 드라이버(일반적으로 Realtek High Definition Audio)를 선택하고 프롬프트에 따라 완료하고 다시 시작합니다.

5. 사운드 카드 드라이버를 설치할 수 없거나 롤백할 수 없는 경우 장치를 제거하고 메시지에 따라 다시 시작할 수 있습니다.

다시 시작한 후 인터넷에 연결하여 시스템에서 자동으로 인식한 드라이버를 사용하거나 공식 웹사이트에서 다운로드한 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다.

드라이버 업데이트를 선택하거나, 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 선택하거나, 컴퓨터에서 설치할 드라이버 소프트웨어를 찾을 수도 있습니다.

6. , 시스템 업데이트를 제거하세요.

7. 시스템 복원 기능이 켜져 있는 컴퓨터의 경우 시스템 복원을 시도할 수 있습니다.

컴퓨터 속성 시스템 보호를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시스템 복원을 클릭한 후 지시를 따릅니다.

(참고: 일부 애플리케이션은 시스템 복원 후 재설치가 필요할 수 있습니다.)

8. 그래도 작동하지 않으면 중요한 데이터를 백업한 후 시스템을 복원하거나 다시 설치하세요. .