ICBC 고객 서비스 전화번호는 무엇입니까?

ICBC의 24시간 전국 고객 서비스 핫라인은 95588이며, 24시간 VIP 서비스 핫라인은 4006695588입니다. 모든 은행에는 전국적인 고객 서비스 핫라인이 있으며 산업 및 상업 분야에서도 마찬가지입니다. 5개 일반 핫라인에 전화한 후 휴대폰에서 9를 누르고 안내에 따라 필요한 서비스를 선택하여 수동 서비스에 들어갈 수 있습니다. 상업용 수동 서비스는 직불 카드와 신용 카드 등 여러 범주로 구분됩니다. 잘못된 카드를 선택하면 직원이 해당 솔루션을 제공할 수 없습니다. 따라서 신용카드 서비스 상담을 위해서는 휴대폰키 9번을 누른 후, 휴대폰키 2번을 누르시면 됩니다. 신용카드 사업 신청은 아주 특별합니다. 9 → 2를 누른 후 신용카드번호나 주민등록번호를 입력한 후 비밀번호를 입력하면 수동서비스로 전환됩니다. 여러 번 시도해도 수동 서비스 진입이 불가능할 경우, 9번 → 7번을 다시 눌러 건의사항 및 불만사항 항목으로 진입하여 신속하게 수동 서비스로 전환하는 방법도 있습니다.

ICBC의 전국 일반 고객 서비스 핫라인은 혼잡으로 인해 연결이 어려울 수 있습니다. 지점 서비스 핫라인에 직접 전화할 수 있지만 근무 시간에만 가능합니다. 전화통화가 어려우시고 급한 일이 없으신 경우에는 여유가 생길 때까지 기다리시고 직접 은행에 직접 방문하여 관련 사항에 대해 문의하실 수 있습니다. 셀프 서비스 뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일 뱅킹, 온라인 뱅킹으로 구성된 ICBC의 3차원 서비스 시스템은 점차 성숙해졌습니다. 비즈니스 거래 규모는 2000년 1조 9300억 위안에서 2004년 38조 4000억 위안으로 20배나 증가했습니다. .

ICBC는 선도적인 정보 기술과 전자 네트워크를 활용하여 전 세계 21,000개 이상의 국내 기관, 100개 이상의 해외 지점 및 수천 개의 대행사 은행을 통해 800만 명 이상의 기업 고객과 100개 이상의 해외 지점에 서비스를 제공하고 있습니다. 1억 명의 고객이 도매, 소매, 전자금융, 국제 비즈니스 등 다양한 지역화폐 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 2004년 말까지 Cash Management는 3,700개 이상의 고객과 계약을 맺고 19,600개의 업스트림, 다운스트림 또는 계열사에 현금 관리 서비스를 제공했습니다.