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전문 경영인들은 왜 그렇게 스트레스를 받나요?
한 고위 관리자는 머리 3개와 팔 6개를 가지고 말 위에 쪼그려 앉아 있는 자화상을 그린 적이 있는데, 각 머리에는 접시 뭉치를 들고 있고, 여러 손에는 와인잔, 깃발, 단검을 들고 있습니다. , 방패 등 매니저는 머리에 있는 접시가 현금, 시장, 사람을 상징한다고 설명했다. 조심하지 않으면 이러한 링크에서 문제가 발생할 수 있다. 동시에 쇼핑몰 엔터테인먼트, 공개 및 은밀한 공격, 그리고 그는 매 순간 깨어나야 합니다. 그는 약간의 결함을 두려워합니다. Fortune의 최근 조사(중국어 버전)에 따르면 과도한 스트레스는 전문 관리자들 사이에서 흔히 나타나는 현상입니다. 그들의 매력적인 이미지 뒤에는 그들이 견뎌야 하는 수많은 압박감과 극도로 힘든 정신적 상태가 종종 숨겨져 있습니다. 스트레스의 세 가지 원인 Fortune의 조사에 따르면 개인적인 책임, 대인관계, 역할 갈등이 고위 관리자에게 스트레스를 주는 주요 원인입니다. 그 중 남성 고위 관리자는 개인적 책임으로 인한 압박을 가장 중요한 스트레스 요인으로 간주하는 반면, 여성 고위 관리자는 조직 분위기로 인한 압박을 가장 중요하게 생각합니다. 이는 또한 중국 문화가 다양한 성별에 사회적, 개인적 책임을 부여하고 있음을 보여주며, 이는 전문 관리자에게도 반영됩니다. 그리고 전문경영인들이 경험하는 스트레스의 원인을 이해하기 쉬운 서술 방식으로 정리한다면, 직장에서의 목표압박, 직장에서의 자기기대, 일과 가족 사이의 딜레마 등이 가장 집중적으로 스트레스의 원인이 된다. 세 가지 측면. 스트레스: 직장의 눈에 보이지 않는 살인자 "Fortune"이 실시한 "스트레스와 건강 - 중국 고위 관리자의 스트레스 상태에 대한 조사" 조사에 따르면 거의 70%의 관리자가 크거나 극심한 압박을 받고 있다고 느끼고 있습니다. 대다수의 관리자는 스트레스가 일과 생활에 많은 부정적인 영향을 미쳤다고 믿고 있으며, 그 중 48%는 스트레스가 업무 효율성 감소로 이어진다고 믿고 있으며, 30%는 업무에 대한 관심 부족으로 이어진다고 믿고 있으며, 42%는 스트레스가 업무에 대한 관심 부족으로 이어진다고 믿고 있습니다. 40%는 그것이 불면증이나 기타 수면 문제를 일으킨다고 믿었습니다. 스트레스가 있다는 것을 느낄 때 '이상한 피로나 육체적 피로', '숨이 가빠지거나 현기증', '평소보다 과식하거나 흡연을 많이 하는' 등의 증상이 나타나는 경우가 많다. 2003년 '중국 기업가 설문조사 시스템'이 전국 3,000명 이상의 중국 기업인을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 87.4%의 기업인이 '많은 압박감'을 느꼈다고 합니다. 높은 업무압력과 관련된 일련의 신체적, 정신적 증상은 많은 사업자에게 나타나는데, '가끔 나타난다' 또는 '자주 나타난다'는 관련 증상의 비율은 '과민하다', '피곤하다', '기분이 답답하다',' 의심스럽다', '좌절스럽다', '실망스럽다'. 동시에 업무스트레스와 관련된 일부 만성질환은 10년 전 조사자료와 비교하면 사업자 사이에서 발병률이 더 높은 것으로 나타났다. 아픈 사람이 늘어나고 있습니다. 포춘 조사에서도 업무압박은 전문경영인의 신체적, 정신적 건강을 해칠 뿐만 아니라 기업의 운영에도 영향을 미치며, 심각한 경우 경제적 손실로 이어질 수 있다고 언급했다. 영국의 한 연구에 따르면 영국 기업의 직장 스트레스는 1980년대 노사분쟁보다 비용이 10배나 더 컸습니다. 미국 직업 스트레스 협회(American Association of Occupational Stress)는 스트레스와 이로 인해 발생하는 질병으로 인해 미국 비즈니스 커뮤니티가 매년 3,000억 달러 이상의 비용을 지출하는 것으로 추산합니다. 직장 스트레스는 전 세계적인 문제이며 직장 내 '보이지 않는 살인자'입니다. 업무: 목표 및 변수 인적 자원 컨설팅 회사의 수석 컨설턴트인 Zhu Xiaoping은 직업적 스트레스가 과도한 데에는 두 가지 주요 이유가 있다고 믿습니다. 첫째, 업무 자체에 일반 개인이 감당할 수 있는 한계를 초과하는 스트레스 원인이 너무 많습니다. 둘째, 개인차가 있기 때문에 같은 일을 쉽게 처리할 수 있는 사람도 있고 어려움을 겪는 사람도 있습니다. 실제로 독립 관리자가 되면 업무 자체에 따른 엄청난 압박에 직면해야 하는 경우가 많다. 예를 들어, 때로는 회사에서 제공하는 자원이 너무 빡빡한 시간, 너무 적은 인력, 자금 부족 등 작업을 완료하기 어려운 경우가 있어 사람들이 압도감을 느낄 수 있습니다. 직장에서 반드시 완수해야 하는 지표, 미래에 대한 불확실성 등은 사람들에게 불안감을 안겨주기도 합니다. 출판사 매니저로 일하는 동원씨는 정신상태가 일에 얽매일 때가 많아 집에 돌아와도 헤어나지 못한다고 말했다.
"지금 출판 부문도 구조 조정을 진행하고 있습니다. 미래는 어떤 모습일까요? 제가 구상한 것이 단계적으로 구현될 수 있을지는 잘 모르겠습니다. 매년 쉽지 않은 생산 가치 과제에 직면해야 합니다. 내일 내가 이 자리에 올 수 있을지 항상 걱정해야 하고, 부하들의 열정을 동원할 방법도 찾아야 하고, 사람들을 잘 알고 활용해야 합니다.” 동웬에게도 지금의 이상적인 사무실은 사무실에 안방과 바깥방이 있고, 안방은 침실이고, 피곤하면 집에 가지 않고도 잠들 수 있는 환경이다. 기대: 성공과 명성은 어린 시절부터 올 것입니다. 우리 교육에서는 성공과 명성이 개인적인 가치 실현의 표현임을 강조해 왔습니다. 이러한 자기요구는 어느 정도 높은 수준에 도달한 전문경영인의 눈에는 더욱 절실하다. Xu Min은 40세의 대형 IT 회사의 계약 협상 관리자입니다. 그녀는 자신이 어떤 일을 하기로 결정하면 정해진 시간 안에 그것을 끝내야 한다는 사명감이 강한 사람이라고 생각하는데, 이는 분명 자신에게 많은 부담을 안겨줄 것입니다. 오랫동안 그녀는 아침에 일어나면 한동안 천장을 쳐다보며 다시 일하러 가야 했습니다. 이것이 그녀가 매일 밤 침대에 누워 있을 때, 업무 문제로 정신이 팔리게 되는 것이 그녀의 가장 큰 걱정이었습니다. 이리저리 뒤척이고 오랫동안 잠을 이루지 못했고, 꿈속에서도 협상을 하고 있었습니다. 이것이 바로 전문경영인의 신체적, 정신적 건강을 점차 파괴하고 삶에 대한 열정을 잠식해 가는 만성질환과도 같은 스트레스이다. 결혼: 딜레마 직장에서 바빠질수록 가족과 결혼에 대한 압박감도 커집니다. 지난 20년 동안 중국인들은 업무 압박이 심했을 뿐만 아니라 이혼율도 크게 증가했습니다. 2000년 상하이의 이혼율은 0.49%에 달했는데, 이는 20년 전보다 20배나 증가한 수치입니다. 이혼은 결과적으로 신체적, 정신적 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 포춘 조사에 따르면 신체적, 정신적 건강 측면에서 이혼 경험이 있는 고위 관리자는 결혼했거나 재혼한 관리자보다 낮은 것으로 나타났습니다. 가족 이야기가 나와서 말인데, Dong Wen은 매우 우울했습니다. “집에 있는 깨진 전구와 변기, 자물쇠 등을 아내가 수리했어요. 제가 처음 매니저가 되었을 때는 매일 밤 11시쯤 집에 가야 했고, 월급으로는 도저히 감당할 수 없었어요. 아내는 일을 해야 한다. 돈을 버는 것과 별개로 나는 일종의 압박감이기도 하다. 수년 동안 미국, 영국 및 기타 국가의 기업들은 직업적 스트레스에 대한 효과적인 해결책을 모색해 왔습니다. 현재 일반적으로 채택하고 있는 것은 직원 지원 계획(EAP)입니다. 이는 직원을 위해 회사에서 자금을 지원하는 체계적인 서비스 프로젝트입니다. 전문가는 회사를 진단하고 조언하며 직원과 그 가족에게 전문적인 지도, 교육 및 상담을 제공합니다. 직원과 그 가족의 다양한 심리적 문제를 해결하고 기업 내 직원의 업무 성과를 향상시킵니다. General Motors의 직원 지원 프로그램을 통해 회사는 연간 3,700만 달러의 비용을 절감했습니다. 또한, '스트레스 관리'라는 개념이 일부 기업에서 점차 인식되고 가치 있게 여겨지고 있습니다. 지난 10년 동안 많은 서구 기업에서는 직원들의 스트레스 해소를 위해 클럽을 설립했습니다. 사나운 리더와 까다로운 고객을 흉내내는 고무맨이 많다. 직원들은 퇴근 후 자유롭게 이곳에 와서 불만을 토로하고 상사와 고객에게 미소를 지을 수 있다. 그러나 중국에서는 점차 스트레스 문제가 전문경영인의 관심을 끌고 있고 심리서비스에 대한 수요가 상대적으로 높음에도 불구하고 아직까지 심리서비스 시장이 제대로 형성되지 않았으며 아직까지 상업적인 심리서비스 기관이 거의 없는 상태이다. 일반적으로 규모가 작습니다. 일부 다국적 기업을 제외하면 소수의 대규모 국영 기업과 민간 기업만이 직원의 심리적 도움에 관심을 갖기 시작했습니다. 런던에 상장된 최초의 중국 기업인 Datang Power는 최근 직원의 심리적 스트레스가 생산 안전에 미치는 영향을 연구하기 위해 직업적 스트레스 실무 그룹을 구성했습니다. Lenovo 그룹도 직원 지원 계획 실행에 대한 교육을 실시했습니다. 더 많은 관리자는 일반적으로 스스로를 해소할 방법을 찾습니다. '중국 기업가 설문조사 시스템' 조사에서 '직장에서 트러블이 발생하고 기분이 안 좋을 때 누구와 소통하고 싶나요?'라는 질문에 설문조사 결과는 '부대 밖의 친구'와 '친구'로 나타났다. 유닛의 리더"가 선택되었습니다. "팀원"이 각각 47.9%, 47.6%를 차지했습니다. 기타 선택 항목에는 "가족"과 "이 유닛의 친구"도 포함되었습니다. '심리상담 전문가'를 선택한 경우는 2.6%에 불과했다. 더욱 주목할 만한 점은 사업자의 42%가 '혼자서 고통받고 일반적으로 다른 사람과 소통하지 않는' 것을 선택한다는 점이다. 협상 매니저인 Xu Min은 힘든 나날을 보낸 후 주로 자신의 노력으로 스트레스를 해소하기로 결정했습니다.
Dong Wen은 친구들과 이야기를 나누고 음악을 들으며 즐거운 시간을 보내고 있습니다. "친구들과 대화할 때 내 문장 중 5개는 말도 안되는 넌센스다. 주된 목적은 모두를 행복하게 하는 것이 아니라, 나 자신을 행복하게 만들고 감정을 풀어주는 것이다."
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