중국 소비자 협회는 '더블 11' 기간 중 잘못된 배송으로 로레알을 비난합니다. 마스크 가격 차액을 환불받을 수 있을까요?

개인적으로 마스크 가격 차액은 허위배송이 불법이기 때문에 당연히 환불이 가능하다고 생각합니다.

이번에 로레알은 정말 큰 소란을 일으켰습니다. 허위선전 의혹은 물론, 허위배송 의혹까지 받고 있어 최근 화제가 된 소비자 분쟁에 대해선 관련이 깊습니다. 부서에서는 모두에게 만족함을 알려줄 것입니다.

이런 일에서 우리 모두는 다음과 같은 객관적인 현상을 명확하게 볼 수 있습니다.

1. 로레알 사건은 너무 많은 인원이 연루된 만큼 관련 부서에서는 반드시 속도를 내고 강화할 예정이다.

마스크 차액 환불이 가능하다고 확신하는 이유는 시청자 수 때문이다.

믿을 수 없다면 뒤돌아보면 너무 많은 소비자 권리가 관련된 사건이 ​​일어날 때마다 산업계와 산업계 당국이 우리를 모두 실망시켰기 때문에 이번에는 로레알이 대가를 치러야 한다는 사실을 기억하세요. 모든 행동.

2. 물은 배를 운반하거나 전복시킬 수 있기 때문에 소비자는 마음대로 속일 수 없습니다.

브랜드의 부상은 사실 모두에게 인정받는 과정이다. 로레알이 지금의 성과를 거둘 수 있었던 것은 수많은 소비자들이 로레알 브랜드를 인지하고 있기 때문이다.

분명히 로레알은 이번 대형 프로모션 행사로 인해 모두를 실망시켰고, 그 손실은 로레알이 수년간 쌓아온 명성을 다시 회복하기 어려울 것입니다. .

소비자와 브랜드의 관계는 물과 배의 관계와 같다. 이번에 로레알은 이 사실을 다시 한번 확인했다.

3. 로레알 사건은 모두의 합리적인 소비 사고가 형성되고 있음을 반영합니다.

사실 예년에도 판매 사기가 많았는데, 올해 로레알 사건으로 왜 이렇게 큰 소란이 일어나는 걸까요? 모두의 합리적 소비 사고방식이 점차 개선되고 있다는 것이 그 답이다.

소비자는 자신만의 소비 관념이 있고, 상품 가격을 비교할 줄 알고, 자신의 적법한 권익을 보호할 줄 알기 때문에 어떤 상인에게도 이전처럼 쉽게 속지 않을 것입니다. 그래서 이런 관점에서 볼 때 기존의 소비개념은 일종의 사회적 진보라고 볼 수 있습니다.