베이비트리 임신제품 체험보고서

1. 체험환경

체험시간은? 단말기 모델은?

샤오미 노트2는? 2018년 4월 19일

2. 분석 목적

Camera360 "중국명 "Camera 360""은 전 세계적으로 인기를 끌며 2011년 PCWorld 100위권에 진입한 휴대폰 카메라 애플리케이션입니다. 글로벌 기술 제품. 간단한 조작, 풍부하고 매력적인 사진 효과, 원활한 사용자 경험을 통해 전 세계적으로 8억 명 이상의 사용자를 보유한 세계 최대의 모바일 이미징 커뮤니티 중 하나가 되었습니다.

그러나 Camera360은 주로 도구 애플리케이션으로 사진 경험 및 이미지 처리, 디플랫폼/소셜라이징에 중점을 두고 있기 때문에 수익 모델이 단일하고 주요 수익점이 취약합니다. 광고 및 부가 가치 서비스. 점점 더 치열해지는 외부 경쟁 환경에서 회사는 막대한 사업 기회가 있는 산모 및 유아 시장을 진입점으로 삼을 계획이다. 본 기사에서는 기업이 산모 및 유아 산업 진출에 참고할 수 있는 아기나무 육종 관련 경쟁 제품 분석을 실시하여, 제품의 향후 개발 방향을 모색하고 제품의 수익성을 향상시킬 수 있는 방향을 모색하고자 합니다.

3. 제품 분석

2.1 전략적 계층

2.1.1 제품 포지셔닝

BabyTree Pregnancy는 BabyTree 커뮤니티 레이아웃의 모바일 버전입니다. 이전에 Happy Pregnancy로 알려졌던 중요한 제품은 임산부 사용자를 대상으로 합니다. Baby Tree Pregnancy로 이름이 바뀌었고, 가장 눈에 띄는 변화는 사용자 기반이 임신부터 출산까지 확대되었다는 것입니다.

현재는 임신부터 아기 성장까지 임산부와 함께할 수 있는 종합적인 부모-자식 커뮤니티로 자리 잡았으며, 여기에 육아 소셜 요소도 추가하여 대화형 방식으로 정보와 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다. 임신주기 전체를 ​​아우르며 풍부한 콘텐츠로 뒷받침되는 제품입니다.

2.1.2 대상 사용자층

BabyTree Pregnancy의 전신은 Happy Pregnancy로, 임신 중 사용자를 대상으로 합니다. 가장 눈에 띄는 변화는 임신부터 출산까지 사용자층이 확대된 것입니다. 이제 임신을 준비하는 엄마, 임산부, 0~6세 영유아의 부모까지 임산부와 함께할 수 있는 동반자 애플리케이션으로 자리 잡았습니다.

2.1.2.1 사용자 그룹 특성 분석

(1) 고객 그룹의 성별 분석

iResearch 통계에 따르면, 베이비트리 임신 APP 여성 사용자가 약 92.09%를 차지하고 있으며, 남성 사용자는 8% 미만입니다. 이는 사용자 그룹의 대다수가 여성 사용자임을 나타냅니다.

(2) 고객층 연령 분석

아이리서치 모바일 APP의 통계를 보면, 아이리서치 모바일 앱의 사용자 연령층은 주로 여성 사용자와 출산을 앞둔 젊은 엄마들에게 집중되어 있는 것으로 나타났습니다. 연령대는 25~40세이며, 그 중 25~35세가 전체의 72%를 차지하며 핵심 사용자입니다.

(3) 고객그룹의 지역별 분석

위 그림에서 알 수 있듯이 BabyTree의 사용자그룹은 주로 광동성, 산동성, 그리고 허난. 이들 지역은 경제가 상대적으로 발달하고 인구통계학적 배당이 상대적으로 큽니다. 이들은 모자보건과 부모-자식 교육에 더 많은 관심을 기울이고 있으며 상대적으로 광범위한 고객 기반을 보유하고 있습니다.

(4) 사용자 특성 분석 요약

위 자료에 따르면 베이비트리 임신 모바일 애플리케이션의 사용자는 주로 경제 발전 지역의 젊은 기혼 여성 사용자이다. 따라서 이는 제품 시장의 초기 위치와 완전히 일치함을 알 수 있습니다.

2.1.2.2 사용자 집단 수요 분석

1. 수요 분석:

1) 임신을 준비하는 엄마

기본 요구 사항: 출산 전문 서비스 임신 준비 지식

바람직한 요구 사항: 지역 사회에서 임신 준비 지식을 공유하고 임산부용 제품 구매와 관련된 질문을 하십시오.

흥미로운 요구 사항: 일대일; -전문 지식 1개 Q&A 서비스

2) 임산부

기본 요구사항 : 임신 준비 관련 지식 습득, 임신 기록

기대 요구 사항 : 의사소통 및 공유 지역사회 임신 준비 문제, 산모 및 유아용품 온라인 구매

흥미로운 요구사항: 일대일 전문지식 질의응답 서비스

3) 0세~영유아 부모 6세

기본 욕구 : 육아 및 유아교육에 관한 관련 지식, 아동 성장 기록 습득

바람직한 욕구 : 지역사회 내 육아 문제에 대한 소통 및 공유, 공유 및 지역사회 내 아기 역학관계, 산모 및 유아용품 온라인 구매

흥미로운 요구 사항: 유아 교육, 부모-자녀 활동, 관광, 간호, 의료

2. 의사결정 요소:

1) 주변 친구의 이용 여부

2) 플랫폼 콘텐츠 여부;

3) 도구가 사용하기 쉽고 포괄적인 기능을 가지고 있는지 여부

4) 전자상거래 플랫폼에 있는 제품의 품질과 브랜드가 우수한지 여부 보장되며 우수한 물류 및 애프터 서비스가 필요합니다.

위에서 보면 BabyTree Pregnancy는 기혼 여성의 사회적, 지역적 생활 요구, 지식 습득, 쇼핑 등을 충족할 뿐만 아니라, '그녀의 경제'를 세련되고 전면적으로 만나 생활부터 쇼핑까지 원스톱 산모·유아 온라인 단지를 형성합니다.

2.1.3 시장 분석

2.1.3.1 시장 규모

애널리시스 통계에 따르면 2017년 중국의 출생아 수는 1,723만 명으로 월간 출생아 수는 1,723만 명에 이른다. -월간 감소율은 3.53%로 2016년 대비 63만 명 감소. 지난해 출생자 중 둘째가 차지하는 비중은 50% 이상으로 2016년보다 10%포인트 증가했다. 모자산업과 유아산업의 인구배당율은 감소하고, 국민의 출산 의향이 낮은 추세가 나타났으나, 둘째 자녀 비율의 증가로 인해 향후 몇 년 내에 경제 여건이 좋은 두 아이가 산모 및 유아 시장의 주요 소비자가 될 것이며, 산모 및 유아 시장은 중상위 제품 부문이 지속적으로 확대될 것입니다.

2017년 중국 내 모자용품 및 유아용품 온라인 소매액 총액은 약 3,877억5,000만 위안으로 전월 대비 32.3% 증가해 전체 온라인 소매액의 약 5.4%를 차지했다. 올해는 출생아 수 감소로 인해 구매력 있는 인구 증가, 소비 행태 및 개념 고도화, 서비스 전문화 등으로 성장률이 둔화될 것으로 예상된다. 업계의 다양한 제조업체에 따르면, 모자 및 유아 제품의 전체 온라인 소매 판매액은 2020년까지 15.2%의 성장률로 6,637억 2천만 위안에 이를 것으로 예상됩니다.

2017년 인터넷을 통해 활동하는 산모와 아기의 수는 꾸준히 증가해 2018년 1월 기준 5,684만5천 명에 달했다. 인터넷 모자분야에서는 점차 범모자 및 유아이용인구가 활발해짐에 따라 인터넷 모자이용자도 점점 다양해지고 있으며 그 증가율은 전체 네트워크의 활성이용자 수 증가율을 웃돌고 있다. , 5.8%에 달한다.

2.1.3.2 산업 현황

중국의 인터넷 모자 커뮤니티는 2018년 1월 현재 모바일 단말기로 완전히 전환되었으며, 종합 모자 커뮤니티 APP 사용자 수는 2,702만 명에 이르렀으며 비교적 많은 사용자가 순조롭게 활동하고 있습니다. 둘째 자녀 정책이 전면적으로 자유화되고 젊은 부모의 임신에 대한 인식이 개선됨에 따라 중국의 인터넷 모자 커뮤니티 앱 사용자 수는 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.

중국의 인터넷 모자 커뮤니티 APP 사용자는 매우 활동적입니다. 2018년 1월 기준 모자 종합 커뮤니티 APP 사용자 1인당 일일 평균 사용 시간은 1인당 15.05분입니다. 이용자 밀착성이 좋은 마마닷컴은 15분05초로 최고 49분17초를 기록했다.

2.1.3.3 분석 요약

1. 신생아 수는 지속적으로 증가하고 있으며, 인터넷의 영향을 받으며 성장한 85후, 90후 결혼과 출산의 나이.

2. 경제 수준이 향상됨에 따라 사람들은 고품질의 상품과 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있으며, 산모 및 유아 시장의 거래 규모는 지속적으로 성장하고 있습니다.

3. 산모 및 유아 시장은 여러 그룹으로 나누어져 있으며 아직 독점을 형성하지 않았습니다.

4. 업계 내 모바일 APP 보급률은 높지 않으며 아직 발전 여지가 많습니다.

5. 인터넷 모자 이용자의 대다수는 여성이나, 남성의 비율이 증가하고 있으며, 이용자 속성은 여성 엄마 집단에서 가족 전체로 확대되고 있다.

2.2 Scope Layer

2.2.1 기능 사양

BabyTree는 사용자의 요구를 충족시키기 위해 기본 기능뿐만 아니라 다른 제품이 제공하는 기능도 제공합니다. 기능이 없습니다.

2.2.2 기본 기능

임신 및 육아 도구, 지식 기반(임신 준비, 임신, 신생아 및 영유아 포함), 엄마와 아기 몰, 커뮤니티 커뮤니케이션 기능;

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2.2.3 주요 기능

(1) 커뮤니티 운영, 매일 시작되는 운영 활동을 적시에 알림. 누구나 자신에게 맞는 서클을 찾을 수 있습니다.

(2) 전문가의 상담을 통해 전문적인 질문에 정확하고 빠르게 답을 얻을 수 있습니다.

(3) 개인별 맞춤화: 임신 준비 지식 , 임신 지식, 신생아 지식, 육아 지식이 모두 여기에 있습니다. 매일의 지식은 귀하가 처한 단계에 따라 맞춤화됩니다. 앱은 다양한 단계에서 육아 요구를 해결합니다.

2.3 구조적 계층

제품 구조: 제품 기능 구조 차트 및 사용자 흐름도

2.3.1 제품 기능 구조 Chart

2.3.2 사용자 사용 흐름도

사용자가 산모 및 유아용 제품을 구매하는 과정을 예로 들어 보겠습니다.

전체 기능 구조 및 프로세스 구조 이 앱은 상대적으로 간결하고 명확합니다. 지나치게 복잡하고 중복된 기능과 프로세스 작업이 없으며 사용자 경험이 비교적 원활합니다.

2.4 프레임워크 레이어

BabyTree Pregnancy APP의 주요 구조: 다섯 부분: 홈페이지, 지식 베이스, 쇼핑몰, 커뮤니티, 나

가능합니다. 위 그림에서 볼 수 있듯이 BabyTree Pregnancy의 전반적인 프레임워크 설정은 사용자의 사용 습관과 상대적으로 일치하며 사용자가 지식을 얻고, 제품을 구매하고, 커뮤니티와 소통하고 도구를 사용하는 것을 용이하게 하도록 설계되었으며, 이러한 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 임신 중 통증 포인트를 원스톱으로.

2.5 프리젠테이션 레이어

이 제품은 간단하고 사용하기 쉬운 인기 있는 라벨 전환 및 탭 탐색 기능을 채택했습니다. 전체적인 색상은 흰색이고, 인터페이스는 단순하고 명확하여 사람들에게 매우 신선하고 편안한 느낌을 줍니다. 제품 가격, 쇼핑 주문 버튼, 숫자와 관련된 추천 제품 알림 메시지가 대부분 분홍색으로 되어 있어 시선을 사로잡습니다. 매우 눈길을 사로잡습니다. 페이지가 로드되면 전체 페이지가 흰색 배경으로 나타나 전체 제품의 스타일과 조화를 이루며 친근하고 활기찬 스타일을 다시 한 번 보여줍니다. .

3. SWOT 분석

3.1 장점

3.1.1 차별화된 경쟁 전략

(1) BabyTree 제품 생태학적 레이아웃, 다양한 포괄 인터넷 상품, 소비, 빅헬스 등의 분야를 산모 및 유아 인구부터 일반 가족 인구까지, 온라인에서 오프라인으로, 콘텐츠, 제품, 커머스 및 기타 사업 부문으로 확장하여 '베이비트리+' 오픈 플랫폼을 만듭니다. 전략: 중국 젊은 가족의 소비 업그레이드를 기반으로 전체 산업 체인의 역량 강화와 구조적 통합을 완성합니다.

(2) 악랄한 경쟁으로 인한 손실을 피하기 위해 협력을 통해 Jumei Youpin과 강력한 동맹을 맺는 것이 현명한 조치입니다. BabyTree는 전자상거래 경험이 부족하며 Jumei는 BabyTree가 이러한 단점을 보완하도록 도울 수 있습니다. Babytree는 사용자 수가 많고 사용자의 행동 습관을 잘 알고 있습니다. Jumei의 구매 시스템은 사용자의 요구를 이해하는 데 필요한 빅 데이터를 기반으로 사용자가 어떤 제품을 좋아하는지 분석할 수 있습니다.

(3) BabyTree는 2018년 4월 16일, 젊은 가족 분야의 입문 트래픽을 갖춘 크리에이터를 양성하기 위한 오픈 플랫폼 'Baoshuhao'를 공식 출시하고, 수백억 달러의 자원을 투자하겠다고 발표했습니다. 가족 콘텐츠 산업을 구축합니다.

3.1.2 운영모델

모자 커뮤니티의 이용자는 여성이며, 이들 여성은 월경관리, 임신준비, 임신소통 등에 필요한 사항을 가지고 있다. 베이비트리는 아기를 엄마까지 확장하여 수익을 창출합니다. 즉, 아기를 중심으로 한 커뮤니티 콘텐츠를 통해 예비 엄마들에게 육아 및 조기 교육에 대한 모든 지식을 제공합니다. 그러면 아기와 엄마가 된 엄마에게만 초점을 맞추는 것이 아니라 제품 라인이 더욱 확장됩니다. 뿐만 아니라 임신 및 임신을 준비 중인 임산부도 사용자 그룹에 포함됩니다.

BabyTree는 방대한 커뮤니티 사용자 기반을 기반으로 커뮤니티 전환을 수행하고 사용자 요구를 충족하는 전자상거래 서비스 외에도 금융, 보험, 의료까지 포괄하는 완전한 "BabyTree 생태계"를 구축합니다. 건강, 교육, 관광 등 현재 BabyTree는 자원의 효과적인 통합과 지속적인 혁신을 통해 사용자에게 포괄적이고 3차원적인 방식으로 신뢰할 수 있는 고품질 제품과 서비스를 제공하는 풍부한 제품 거대 프레임을 형성했습니다.

3.1.3 수익모델

(1) 전자상거래 수익: 자체 구축한 전자상거래 사이트 '메이던마마'를 통해 온라인 산모와 엄마의 판매를 실현합니다. 유아용품.

(2) 지식에 대한 결제: 플랫폼은 전문가 강의, 의사에게 보내는 빠른 질문, 전문가 답변 등의 칼럼을 통해 권위 있는 전문가, 의사 및 기타 전문가를 초대하여 협력할 수 있습니다. 사용자는 비용을 지불하여 서비스를 구매할 수 있습니다. 전문지식에 대한 설명과 사용자 질문에 대한 전문적인 답변을 얻으실 수 있습니다.

(3) 오프라인 활동을 통한 부가가치 소득. 보험, 재무관리, 오프라인 조기교육 등 오프라인 부가가치 채널을 제공하고, 임신시계 등 스마트 상품도 개발해 부모들의 결제 유도에 나선다.

(4) 광고 수익: 브랜드 존재감을 제공하여 광고비를 얻습니다.

3.2 단점

3.2.1 산모 및 유아 전자상거래 경험 부족

종합 플랫폼 전자상거래에 비해 BabyTree Pregnancy는 전자상거래에 진출했습니다. 상거래 산업은 Tmall, JD.com 등 종합 전자상거래 기업에 비해 전자상거래 운영 역량과 공급망 관리 수준을 향상시킬 필요가 있습니다. BabyTree의 룸메이트 엄마와 아기 커뮤니티는 전자 상거래에 진출했지만 관광, 교육, 금융 보험 및 의료 건강 분야의 제품 레이아웃이 아직 완성되지 않아 다중 비즈니스 생태계 구축 속도에 영향을 미쳤습니다.

3.2.2 눈에 띄는 제품 디자인 문제

(1) 안내가 불명확함: '몰'을 클릭한 후 두 번째 앱으로 진입하는 것과 동일하여 사용자가 쉽게 혼란을 겪을 수 있습니다. 현재 위치를 정확히 파악하는 동시에 쇼핑몰 홈페이지의 사진과 텍스트의 색상 일치가 부적절하고 주요 내용이 없습니다. 장바구니 페이지의 제목이 중앙에 위치하지 않아 모양에 영향을 미칩니다.

(2) 도구 제품은 다양하고 복잡합니다. 기능을 통합하고 개선하거나 기능에 따라 다시 통합하고 그룹화하는 동시에 만료된 제품을 진열대에서 제거해야 합니다. 적시에.

(3) 제품이 너무 무겁고, 사용 비용이 너무 높으며, 광고가 과중하고, 체험 과정이 너무 복잡하며, 사용자가 제품을 더 잘 사용할 수 있도록 돕는 사용법이 부족합니다. .

3.3 기회

3.3.1 정품의 안전에 대한 모자 사용자의 욕구

모자 전자상거래 산업은 혼합된 상태입니다 , 많은 판매자가 정품과 가짜 제품을 구별하기 어려워 문제가 더욱 심각해지고 있으며 정품과 가짜 제품에 대한 소비자의 질문이 점점 더 많아지고 있습니다. 모자·유아용 제품은 안전성을 먼저 고려하고 그 다음으로 가격을 고려하므로, 모자·유아 전자상거래 시장에서는 단순한 가격 전쟁만으로는 모든 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 모든 제품이 안전하고 신뢰할 수 있음을 보장해야만 소비자의 호감을 얻을 수 있습니다.

3.3.2 전자상거래 산업의 업그레이드 추세가 다가오고 있습니다

향후 전자상거래 산업의 소비 업그레이드에는 세 가지 주요 방향이 있습니다. 첫째, 품질 , 소비자 소비 추세는 국제 브랜드로 업그레이드되고 있습니다. 국경을 초월한 산모 및 유아 전자 상거래는 업계 평균보다 높은 성장률을 계속 유지할 것입니다. 둘째, 전자 상거래 플랫폼은 산업 분야로의 침투를 심화할 것입니다. 셋째, 개인화 발전 추세가 강화될 것이다.

3.4 위협

3.4.1 모자 커뮤니티 + 전자상거래 산업의 경쟁이 심화되고 있습니다.

모자 전자상거래의 인기가 높아지고 있습니다. 점점 더 많은 경쟁자를 낳게 되었습니다. 모성·유아 버티컬 전자상거래 분야이기도 한 마마닷컴, 패런팅닷컴 등의 경쟁은 물론, 티몰, 제이디닷컴 등 종합 전자상거래 플랫폼과 셀 수 없이 다양한 해외쇼핑까지 경쟁이 치열하다. 플랫폼.

4. 제안 요약

4.1 내부 관리 강화 및 축적

BabyTree는 급속도로 성장하여 내부 관리, 기업 문화 등에 일정한 문제를 일으켰습니다. . 손실, 제안은 내부 관리 수준을 향상시키고 기업 문화를 더욱 악화시킬 수 있습니다.

4.2 사용자 경험에 주목

BabyTree 임신은 임신 도구와 산모 및 유아 커뮤니티로 시작하여 점차 전자상거래, 금융, 관광, 교육 및 기타 분야로 확장되고 있으며, 하지만 무턱대고 카테고리를 확장할 수는 없으며 자체 제품의 중요성을 무시할 수는 없습니다. 따라서 제품에 대한 사용자 경험을 더욱 향상시키는 것이 좋습니다. 이후 확장에서는 구조가 명확하게 유지되고 사용자가 혼란스러워하지 않을 수 있는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

특히 여성 사용자의 심리적 매력은 결국 여성 수직 전자상거래 분야에서는 여성의 마음을 이해하고 여성의 마음을 얻는 사람이 세상을 이긴다는 점이다.

4.3 모자 및 유아용 제품의 생태학적 레이아웃 수행

지속적으로 제품 품질을 개선하고 산업 체인에 대한 침투를 강화하며 트래픽과 브랜드가 없을 때 자체 제품을 개발하는 방법 특성과 입지를 찾는 것이 향후 산모 및 유아 전자상거래 플랫폼의 주요 과제가 될 것입니다. 점점 더 다양해지고 개인화된 사용자 요구를 충족합니다.

"제품 생태 + WeChat 생태 + 새로운 소매"의 세 가지 주요 레이아웃은 인터넷 산모 및 유아 제조업체의 초점이되었으며 가족 소비 시나리오의 궤적을 따라 제품 생태를 배치하고 WeChat 미니 프로그램과 구독 계정은 협력적으로 운영되어 고급 WeChat 생태계를 구축하고 옴니채널 레이아웃을 위한 온라인 및 오프라인 채널을 개설합니다.