방역 기간 동안 노인들의 생활 요구를 어떻게 보호할 수 있나요?

네티즌 여러분, 질문에 답변해 드리겠습니다. 전염병 예방 기간 동안 서비스 산업에서 노인 계정을 설정하고 노인을 위한 서비스 채널을 예약하는 등의 방법을 사용하여 노인의 생활 요구를 효과적으로 보호할 수 있습니다.

며칠 전 언론 보도에 따르면 3월 25일 창춘의 한 노인은 먹을 것이 많지 않아 집에서 혼자 살다가 식료품을 사러 아래층 슈퍼마켓에 갔다. 지역 전염병 요구 사항에 따라 슈퍼마켓에서의 쇼핑은 온라인이나 전화로 이루어져야 하며 비접촉식 쇼핑이 구현됩니다. 슈퍼마켓에서는 노인들에게 전화나 온라인으로 쇼핑하라고 말했습니다. 노인들은 휴대폰으로 쇼핑하는 방법을 모르고 쇼핑 요구 사항을 매장 관리자에게 보고했습니다. 이날은 전 직원이 핵산 검사를 받고 있었기 때문에 그리드 리더가 핵산 검사 작업을 마친 오후 7시쯤 해당 물품이 어르신들의 댁으로 전달됐다.

?언론에 보도된 사례는 방역 기간 동안 노인들의 생명을 돌봐야 한다는 점을 상기시켜 줍니다. 나는 이러한 일이 발생하지 않도록 위의 예에서 추론을 이끌어 내야 한다고 생각합니다. 전염병 기간 동안 노인의 생명을 보장하는 것이 특히 중요합니다.

?첫 번째는 노인들을 위한 장부를 마련하는 것입니다. 노인은 취약한 집단입니다. 특히 전염병 기간에는 노인, 특히 혼자 사는 노인을 돌보는 것이 특히 중요합니다. 그런 점에서 지역사회는 가장 풀뿌리 주민들의 자치기관으로서 방역과제를 완수하면서 노인계좌를 개설하고, 각 세대별 노인들의 상황을 등록하고, 명확하고 명확하며 지역사회와 노인 사이의 관계를 확립합니다. 양방향 의사소통 메커니즘을 통해 노인은 생활 문제가 있을 때 사람을 찾고, 일을 처리하고, 문제를 해결할 수 있습니다. 전염병의 무자비함과 세상의 사랑을 느껴보세요.

두 번째는 서비스업 노인을 위한 서비스 채널을 확보하는 것입니다. 현행 정책 및 규정에 따라 쇼핑몰과 슈퍼마켓에서는 사람이 모이는 것을 피하기 위해 전화나 온라인으로 쇼핑을 진행합니다. 노인들이 스마트폰에 익숙하지 않은 현실적 상황에 대응하여 공공서비스업계는 노인들, 특히 스마트폰 사용법을 모르는 노인들에게 서비스 편의를 제공하기 위해 노인들을 위한 서비스 채널을 지속적으로 구축하거나 예약해야 한다. 창문은 노인들의 요구를 충족시킵니다. 안전한 거리를 유지하고 예방, 통제 및 소독을 잘 수행하는 것을 기반으로 노인들을 위한 온라인 및 오프라인 이중 트랙 서비스를 구현하여 노인들의 생활 요구를 더욱 보장합니다. 전염병 때문에.

세 번째는 노인들에게 연락 카드를 발급하는 것입니다. 지역사회는 노인들에게 연락처 카드를 발급합니다. 이 카드에는 지역사회 연락처, 그리드 회원, 온라인 쇼핑객의 연락처 정보가 표시되어 있습니다. 노인들이 쇼핑이나 기타 문제에 직면했을 때 지역사회는 도움을 줄 책임이 있습니다. 노인들이 음식을 주문하고 음식을 구입합니다. 연락처 카드 직원은 언제든지 노인과 소통하고 일상적인 필요 사항을 문의하며 실제 생활 문제를 해결해야 합니다.

요컨대 방역도 중요한 문제이지만 방역 기간 동안 노인들의 생활 수요를 어떻게 보장할 것인지도 마찬가지로 중요한 문제이다. 늘 어려움보다 해결책이 더 많다는 말처럼, 주변 노인들의 필요에 대해 더 많이 생각하고 노인과 같은 특수 집단을 진정으로 이해한다면 노인들의 문제는 쉽게 해결될 것입니다.