한 남자가 쇠고기 버거에서 알 수 없는 흑색 물질을 먹었습니다. 월레스: 음식 품질에는 문제가 없으며 해결책을 협상할 의향이 있습니다.

원문 제목: 한 청년이 쇠고기 버거에서 회흑색의 알 수 없는 물질을 먹었습니다. MedSoc: 식품의 품질과 안전에는 문제가 없으며, 해당 문제에 대해 논의할 의향이 있습니다

8월 3일 뉴스 기자는 지양구 성변로 5항 18번지에 위치한 메데스코에서 판매하는 쇠고기 버거에 문제가 있다는 고객 첸 씨로부터 도움을 요청받았다. 이 문제에 대해 상인은 검은 물질이 타로파이를 튀기고 남은 찌꺼기라며 첸 씨에게 1000위안의 보상금을 지급할 용의가 있다고 밝혔습니다.

사진은 싼야시 지양구에 위치한 제품 사진. 지다로 5항 18번지에 위치한 메데스코 호텔 인턴 기자 류장위.

상인 첸씨는 햄버거에 들어있는 알 수 없는 회흑색 물질을 먹은 뒤 고기에 이상이 있다는 사실을 인정하지 않았다. 메데스코에서 공동구매 가격으로 치킨햄버거 1개와 1인분 한끼를 구매했는데, 배가 부르지 않은 것 같아 매장에서 QR코드를 스캔해 주문한 '정식'이 포함됐다. 니우 치총 쇠고기와 양고기 버거', '화샹 크리스피 뼈 꼬치' 2개, 스타벅스 중형 코카콜라 한잔. ​​

피응답자는 주문 정보 스크린샷을 제공했다.

"먹으면서 고기 특유의 냄새가 좀 나는 것 같았어요. 당시에는 별 신경 안 썼어요. 제가 너무 생각을 많이 한 게 아닐까 싶었어요. 마지막 한 입 먹으려던 순간 갑자기 팬케이크 가장자리에 커다란 검은 물체가 있는 것을 발견했습니다. 그때 나도 속이 메스껍고 토하고 싶었는데, 상인에게 햄버거를 가져갔는데, 상인은 곰팡이도 아니고 재료에도 이상이 없다고 대답했다. 그런데 정말 의외네요. 이렇게 큰 검은 점이 있고, 가장자리도 튀겨지지 않고, 햄버거 자체도 튀겨지지 않은 게 정말 문제가 있는 걸까요? 첸 씨는 의구심을 표했다.

햄버거 고기에 묻어있는 회흑색의 알 수 없는 화학물질. 피고인이 응답했다

이후 천씨는 12345번으로 전화를 걸어 신고했다. 해당 사실을 신고한 후, 그는 점차 불편함을 느꼈고, 토할 것 같은 느낌이 들었습니다. 16시 34분, 천 씨는 싼야 중앙병원으로 가서 치료를 받았고, 의사는 그를 위장염이라고 진단했습니다.

병원 외래진료과에서 발행한 진단서 및 치료증명서입니다. 인터뷰 대상자는 다음과 같이 말했습니다.

MedSc: 식품의 품질과 안전에는 문제가 없습니다. 문제가 발생하면 논의하고 해결하기를 원합니다.

8월 3일 기자는 Mr. Chen은 Main Road 5번지 18번지 Medesco 호텔에서 상황을 인지하고 있습니다. 해당 식당의 조사관인 취씨와 영업사원은 첸씨가 제공한 사진을 보고 기자들에게 "검은 물질은 타로파이를 튀기고 남은 찌꺼기인데 걸러져서 우연히 햄버거에 달라붙은 것"이라고 설명했다. 첸 씨는 사건 당시 판매원이 자신이 실수로 재에 얼룩이 생겼다고 말했고, 이를 알게 됐을 때 햄버거 고기에 묻은 검은색 알 수 없는 물질에 대해 어떠한 타당한 설명도 하지 않았다고 진술했습니다. 취씨는 메데스코의 식품이 여러 차례 검사를 거쳤다고 자세히 소개했는데, 식품 자체에는 문제가 없지만 매장에서 먹을 때 발생하는 흑화물질이 오히려 불편함을 준다고 합니다. 첸 씨의 부상에 대한 보상을 원했고, 의논 끝에 첸 씨는 중화인민공화국 식품안전법 제148조에 따라 여행비 총액 1,000위안을 규정했습니다. 첸 씨의 요청에 동의하고 즉시 배상금 1000위안을 지급했다.

삼아 판매시장 감독국은 기습 조사를 벌여 시정 명령을 내렸다. 4일, 신고를 받은 뒤 싼야 판매시장감독국 직원이 매장을 방문해 기습 점검을 실시했는데, 현장에서 부패, 곰팡이, 오물, 유통기한 초과 등은 발견되지 않았다. 첸 씨가 신고한 당일 해당 매장에서는 같은 종류의 햄버거 13개를 판매한 것으로 알려졌다. 이 신고 외에 매장이 깨끗하고 위생적이라는 관련 보도는 발견되지 않았다. 업계 강당이 더럽고 일부 냉장고에 미리 포장된 자재가 무질서하게 배열되어 있습니다.

점검 결과 직원은 '시정 통지서'를 발행하여 즉시 시정을 요청했습니다. , 직원이 매장에 대한 후속 점검을 실시하고 매장 점검 횟수를 늘릴 예정입니다.

소비자는 이러한 문제가 발생하면 관련 증거를 보관하고 즉시 12345 핫라인에 전화하여 불만을 제기할 수 있습니다.

햄버거 고기에 묻어있는 회흑색의 알 수 없는 화학물질. 인터뷰 대상자들은

변호사에게 주는 조언

식품 위생 및 안전 문제가 발생하면 즉시 신고하고 증거를 보존하십시오.

이 문제에 대해 하이난 법중화 변호사 Chen Youfeng 법률 회사는 다음을 상기시킵니다:

식품 위생 및 안전 문제와 관련된 경우 소비자는 '식품 안전법', '소비자 권리 보호법' 및 기타 관련 요구 사항을 인용하여 식품을 접할 때 자신의 권리를 보호할 수 있습니다. 안전 문제는 시장 감독 부서와 식품 위생 및 안전 감독 부서에 보고될 수 있습니다.

증거보존의 관점에서 보면, 매장에서 제공한 식품에 곰팡이가 생기거나 부패한 것이 발견되면 12345에 신고하고, 공무원의 확인을 받아 증거보전을 요구할 수 있습니다. 이런 방식으로 사진을 촬영하는 경우, 향후 소비자의 권리를 보호하기 위해 신고, 신고, 고소를 하든 따라야 할 규칙이 있을 것입니다.

또한 의료비, 결근, 의료비 등 식량 문제로 인한 영향에 대해 해당 기록을 보관해야 합니다. 의료비는 실손보상 기준으로 지급되며, 근무비는 급여기준을 21.75로 나눈 값에 입원일수 또는 결근일수를 곱한 금액을 실비로 지급합니다.

출처: Nanhai.com

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