텐센트, 계정 정지 및 추락 후 사망한 남성 사건에 대응

8월 27일 일부 언론에서 한 가지 소식이 전해져 많은 네티즌들 사이에서 열띤 토론이 촉발됐다. 시민의 남동생(21)이 텐센트 이용자접수센터 꼭대기층에서 뛰어내려 구조된 뒤 사망한 것으로 전해졌다. 기자가 파악한 바에 따르면, 건물에서 뛰어내린 사람은 이전에도 위챗 계정을 차단한 적이 있었고, 여러 차례 호소했지만 소용이 없었다. 이후 이와 관련된 화제가 웨이보 핫 검색어에 즉시 등장했다.

건물에서 투신한 사람의 형도 위챗 계정이 정지된 뒤 건물에서 투신한 사람의 가게에서 정상적으로 돈을 모으지 못해서 그의 계정이 차단된 이유를 알아보기 위해 Tencent의 접수 센터에 가고 싶었습니다. 그러나 그곳에 가보니 아무도 발견되지 않았고, 호소도 소용이 없었습니다. 그는 감정이 북받쳐서 뛰어내려 죽었습니다. 이후 텐센트 관계자 역시 이번 사건이 실제로 발생한 일이라고 반박했다. 건물 경비원은 누군가 건물에서 뛰어내린 것을 발견한 뒤 곧바로 110과 120에 신고했다. 120이 구조를 위해 현장에 도착했을 때 건물에서 뛰어내린 사람은 이미 숨진 뒤였다.

그 날은 텐센트 직원들의 근무일이 아니어서 1층 텐센트 이용자 접수센터에서는 외부 서비스를 제공하지 않았고, 텐센트 직원들은 건물에서 뛰어내린 사람들과 더 이상 접촉하지 않았다. 공안기관의 확인 결과, 건물에서 떨어진 사람의 위챗 소셜 계정이 8월 12일 성희롱 혐의로 신고됐다. 이에 위챗 백엔드는 경찰이 보고한 증거를 토대로 그에게 72시간 단기 계정 정지 처분을 내렸다. 사용자 및 네트워크 플랫폼의 관리 규정. 15일이 만료된 후에는 사용자가 직접 로그인 페이지에 명확한 메시지가 표시되어 차단을 해제할 수 있습니다.

이 사건 역시 네티즌들 사이에서 뜨거운 논의를 불러일으켰다. 이들은 이 사건이 텐센트와는 아무런 관련이 없으며 단지 건물에서 뛰어내린 사람의 감정적 문제일 뿐이라고 생각하고 있다. 게다가 인도주의적 차원에서 텐센트는 건물에서 뛰어내린 사람의 가족에게도 15만 위안을 기부했는데, 이는 가장 자선적이라고 할 수 있다.

이번 사건은 모든 분들께 경고가 되는 일이기도 합니다. 앞으로 무슨 일이 일어나더라도 긍정적인 마음으로 대처해 나가시기를 바라겠습니다. 감정적으로 행동하면 매우 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 건물에서 뛰어내린 이 남성의 위챗 계정은 다른 사람과의 채팅이 다소 과도하다는 이유로 전면 차단됐다. 그러므로 나는 이 문제에 대해 다른 사람을 비난할 수 없습니다.