올해부터 광저우에서는 5,244건의 온라인 쇼핑 불만 사항과 신고를 처리했습니다. 온라인 쇼핑에는 어떤 혼란이 있습니까?

온라인 쇼핑에는 혼란이 많습니다. 우선, 첫 번째 종류의 혼란은 가짜 상품입니다. 어느 플랫폼에 있든 가짜 상품을 판매하는 상인이 많이 있습니다. 일부 소비자는 작은 이점을 얻기 위해 공식 플래그십 매장이나 자체 운영 매장에 가지 않고 다른 구매 매장에 가서 상품을 구매합니다. . 더욱이 소비자들은 일반적으로 가짜 제품을 구매하더라도 그 제품이 가짜인지 알지 못하여 소비자에게 무형의 손실을 가져오는 경우가 많습니다. 자신이 매장에서 판매하는 제품이 가품인 것을 알면서도 경험이 없는 소비자를 속이기 위해 판매하는 상인들도 있습니다. 소비는 더욱 합리적이어야 하는 경우가 많습니다. 특히 쇼핑할 때는 더욱 그렇습니다. 일반적으로 직접 운영하는 매장이나 공식 플래그십 스토어에 가서 구매해야 합니다. 이렇게 하면 구매한 제품의 품질이 보장되며, 문제가 있더라도 판매 후 해결이 더 쉽습니다.

두 번째 혼란은 가격이 매우 혼란스럽다는 것입니다. 이 플랫폼에서는 어떤 제품이 100위안에 팔릴 수 있지만 다른 플랫폼에서는 150위안에 팔리며, 서로 다른 상인들이 그 가격을 놓고 경쟁하고 있습니다. 동일한 제품도 판매되는 각 품목의 가격에 일정한 차이가 있습니다. 이러한 혼란은 소비자가 상품을 구매할 때 선택을 매우 어렵게 만들어 많은 낭비를 초래합니다. 동시에 일부 제품을 홍보하기 위해 제품 사진이 매우 밝고 매력적이라고 ​​​​말할 수 있지만 실제로 구매하면 제품이 그렇지 않다는 것을 알 수 있습니다. 설명대로 사진에 보이는 것과 차이가 너무 커서 구매자의 쇼와 판매자의 쇼의 차이가 탄생했습니다.

그래서 지금 온라인 쇼핑에는 많은 혼란이 있습니다. 일반 소비자로서 물건을 사고 싶다면 좀 더 합리적이어야 합니다. 가짜 제품이나 조잡한 제품을 구매하지 않도록 좋은 구매 경로를 찾으세요. 그리고 물건을 살 때, 낮은 가치의 물건을 더 높은 가격에 사는 일이 없도록 비교도 해야 합니다. 시장은 또한 이러한 혼란의 출현을 방지하고 온라인 쇼핑의 생태적 균형을 유지하기 위해 일정한 감독을 수행해야 합니다.