음식배달 시장 대대적 개편: 메이투안 엘레미 이후 새로운 유니콘 탄생

인터넷 사용자 규모가 지속적으로 확대되면서 즉석 배송 산업은 편의성과 속도로 인해 점점 더 많은 사람들의 수용을 받고 있습니다. 테이크아웃, 신선식품 배달뿐만 아니라 꽃, 케이크, 서류 등 시간에 민감한 배달 서비스도 이제 소비자를 위한 다양한 시나리오에서 점점 더 많이 등장하고 있습니다. 데이터에 따르면 국내 즉석배달 이용자 수는 지난해 3억5800만명에 달했고, 2019년에는 4억명을 넘어설 것으로 예상된다.

SF Express, YTO, ZTO, Yunda와 같은 특급 배송 대기업이 즉석 배송 서비스 분야에서의 배포를 가속화했지만. 그러나 현재 Ele.me Hummingbird Delivery, Dada-JD Daojia 및 Meituan Takeaway의 품질 서비스 지수는 상위 3위 안에 들며 확실히 소비자들 사이에서 더 인기가 높습니다. 다다-JD다오지아가 최근 몇 년간 급격하게 상승하며 음식배달업계 최대의 다크호스로 자리매김했다는 점은 주목할 만하다.

공개 정보에 따르면 Dada-JD Daojia는 주로 도시 전역의 특급 배송 정보 서비스 플랫폼과 무제한 소매 즉석 소비 플랫폼으로 자리잡고 있습니다. 지난해 '후룬 중화권 유니콘 지수'에 따르면 그 가치는 300억 위안에 달한다. 지금까지 Dada는 전국 450개 이상의 주요 도시를 대상으로 120만 명 이상의 상인 사용자와 7천만 명 이상의 개인 사용자에게 서비스를 제공했으며 일일 최대 주문량은 수천만 명에 달합니다.

Dada의 창립자인 Kuai Jiaqi는 통지대학교에서 물류공학을 전공하고 이후 미국 매사추세츠 공과대학에 입학하여 McKinsey, Oracle 등 유명 기업에서 근무했습니다. . 10년 전 그는 창업을 위해 실리콘밸리에서 중국으로 돌아와 동급생들과 함께 모바일 및 인터넷 광고 플랫폼인 Yi Media를 설립하고 회사가 Alibaba에 매각되는 과정을 처음부터 지켜보았습니다. 이후 안주케의 파트너가 되어 판매를 제외한 모든 업무를 담당하게 됐다.

5년 전, 개인 주택에서 세 번째 사업을 시작해 3자 도시내 유통 물류업체 '다다'를 창업했다. 이 프로젝트를 진행하게 된 이유는 Kuai Jiaqi가 물류와 유통의 가치를 아주 일찍 깨달았기 때문입니다. 그의 말에 따르면 "O2O Daojia의 핵심은 물류입니다. 무엇을 팔든 배송이 필요합니다."

Dada의 초기 모델은 모든 사람의 자유 시간을 활용하여 주문을 받는 Didi와 다소 유사합니다. 돈을 벌다. 첫째, 비용이 많이 들지 않으며, 둘째, 서비스를 받는 가맹점과 소비자 모두가 편리한 배송 서비스를 누릴 수 있다는 점이다. 이 모델은 시장에서 빠르게 인지도를 얻었고, Ele.me와 협력하게 되었습니다.

배송을 제때 완료하기 위해 사무실에 있는 직원만 십여 명을 모두 동원했다. 주문을 받을 사람이 없으면 여러 창업자들이 직접 음식을 배달한다. 팀의 끊임없는 노력으로 마침내 Ele.me의 신뢰를 얻었습니다. 이후 주요 음식배달 플랫폼이 등장하면서 다다는 음식배달 트렌드를 활용해 O2O 시장 최대 규모의 제3자 배달 플랫폼으로 성장했다.

사업을 시작한 지 불과 1년 만에 회사 가치가 10억 달러를 넘어섰다. 그러나 업계 시장 점유율이 기본적으로 결정되면서 Ele.me 및 Meituan Waimai와 같은 회사가 자체 물류를 시작하기 시작한 것도 이 기간이었습니다. 이제 자신만의 팀이 생긴 그는 가만히 앉아서 다다의 상승을 지켜볼 수 없어 그를 견제하기 시작한다.

음식배달 플랫폼의 트래픽 지원이 없어 다다는 개발 병목 현상에 빠졌습니다. 이때 그들은 플랫폼에 더 많은 사용 시나리오가 필요하다는 것을 깨달았습니다. 따라서 3년 전 JD Daojia와 합병하여 크라우드소싱 물류 플랫폼과 슈퍼마켓 신선식품 O2O 플랫폼이라는 두 가지 주요 사업 부문을 구축했습니다. 양 당사자의 자원에 의존하여 Dada의 효율적인 유통은 수많은 우수한 소매 파트너를 확보했습니다. 한편, JD Daojia는 오프라인 슈퍼마켓, 소매점, 편의점과의 협력을 통해 슈퍼마켓 신선식품 분야에서 입지를 계속 심화시키고 있습니다.

현재 그들은 270개 이상의 월마트, 700개 이상의 Yonghui 슈퍼마켓, 1,000개 이상의 China Resources Vanguard를 포함하여 많은 대형 소매 회사와 협력 관계에 도달했습니다. 또한 Dada-JD Daojia는 Walmart와 협력하여 프런트 엔드 창고를 출시했습니다. 빅 데이터 분석 지원을 바탕으로 Walmart 매장이 적용되지 않는 영역에 프런트 엔드 창고를 설치하여 고객에게 1시간 서비스를 제공했습니다. 인근 3~5km 이내 주민을 방문택배하는 서비스입니다.

업계 관계자들은 현재 즉석 배송 시장에서 테이크아웃이 여전히 큰 비중을 차지하고 있으며 기본적으로 메이투안(Meituan)과 엘레미(Ele.me)가 지배하고 있다고 믿고 있다. Dada-JD Daojia의 사업은 신선식품, 슈퍼마켓, 의약품 등의 배송에 더 중점을 두고 있습니다. 거대 기업과의 직접적인 대결을 피하지만 사용자 끈적임은 필연적으로 낮습니다. 향후 개발 전망에 대해서는 추가 관찰이 남아 있습니다.