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Toyota rav4가 2010년에 리콜된 이유는 무엇입니까?
1월 28일 천진 FAW 토요타는 국가품질감독검사검역국에 리콜 보고서를 제출했으며, 2009년 3월 19일부터 2010년 1월 25일까지 제품을 리콜하기로 결정했다. 2010년 75,552대의 RAV4 차량이 생산되었습니다. 리콜 사유는 “가속페달 페달암의 습동면과 마찰봉을 오랫동안 사용해왔기 때문에 저온에서 따뜻한 공기를 사용할 경우 습동면에 성에가 생겨 서리가 발생한다”고 밝혔다. 마찰력을 높여 가속페달이 눌리는 현상이 발생한다. 걸리면 차량의 가감속에 영향을 줄 수 있다.” 이때 해외에서 센세이션을 일으켰던 토요타의 '가속페달 사건'이 중국까지 정식으로 확산됐다. 토요타는 지난 1월 21일 미국 시장에서 가속 페달 설계 결함으로 인해 8개 모델 약 230만 대를 리콜한다고 밝혔다. 리콜 대상 모델에는 2009~2010년 RAV4, 2009~2010년 코롤라, 2009~2010년 매트릭스, 2005~2010년 아발론, 2007~2010년 캠리, 2010년 하이랜더 등이 포함된다. 2010년 3월 31일, FAW Toyota Sales Company의 총괄 관리자인 마츠모토 히데요시(Hideyoshi Matsumoto)는 저장성 공상청과 체결한 전국적인 리콜 보상 계획을 소개했습니다. FAW Toyota는 리콜된 RAV4 소유자를 위한 특별 서비스 캠페인을 시작할 예정입니다. 여기에는 세 가지 특정 항목이 포함됩니다. 첫 번째는 FAW Toyota의 특수 전문 장비와 전문 지식을 사용하여 차량을 검사하는 안전 안전 검사입니다. 두 번째는 차량의 4륜 정렬 검사 및 공기 버튼을 다시 확인하는 것입니다. 세 가지 중 하나를 선택하십시오. 이는 저장성 공상행정청이 말한 것과 완전히 일치하지 않습니다. 2010년 3월 29일 저장성 공상행정국이 발표한 보도 자료에 따르면, 토요타는 "소비자의 요구에 따라 아직 리콜되지 않은 RAV4 차량에 대해 방문 리콜 서비스를 제공할 수 있습니다. 마츠키 도요토미 히데요시는 리콜 및 유지보수 단계에서 영향을 받기 때문에 대리점에서는 소비자가 사용할 수 있는 스쿠터를 제공할 것이라고 밝혔습니다. 소비자는 수리를 위해 매장을 방문합니다. 스쿠터에 관해서는 마츠모토 도요토미 히데요시가 "필요성은 그다지 강하지 않다"고 말했다. 그는 미국에서는 수많은 리콜로 인해 많은 차량이 수리를 위해 매장에 보류되어 있다고 설명했다. "이번에 교체 차량을 제공해 드립니다. 교체 차량이 부족할 경우 저희 매장에 차량을 맡기고 수리 후 차량을 반납해 드립니다. 중국에서는 왕복 택시비가 발생할 수 있습니다." , 수리가 매우 빠르고, 30분 정도 정도면 수리가 가능합니다. 하지만 그는 "소비자가 요청하고 대리점이 제때 수리하지 못할 경우 운전기사도 지원하겠다"고 말했다.
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