작년 AirAsia 프로모션 기간 동안 구매한 항공권을 환불받을 수 있나요?

항공권을 구매했지만 더 이상 비행을 원하지 않는 경우 환불을 신청할 수 있지만 공항세만 환불됩니다.

항공편에 탑승하지 않은 경우, 항공편 출발 예정일로부터 6개월 이내에 납부하신 공항세를 환불 요청하실 수 있습니다. AirAsia 신용 계좌를 사용하거나 원래 결제 방법을 사용하여 환불을 받을 수 있습니다.

에어아시아 신용 계좌를 사용하려는 경우 납부한 공항세가 전액 환불됩니다. 대신 원래 결제 방법으로 환불하기로 선택한 경우 수수료 및 요금 약관에 설명된 대로 환불 처리 수수료(승객당, 항공편 구간당)가 부과됩니다. 해당 항공편과 함께 구매한 기타 서비스는 환불되지 않습니다.

추가 고려사항:

말레이시아, 인도네시아, 일본 국내선의 경우 승인된 환불 요청은 신용 계좌로만 환불될 수 있습니다. ?

미얀마에서 출발하는 항공편은 환불이 불가능합니다.

모든 환불 요청은 다음 기준을 충족해야 합니다.

o ? 요청은 항공편 출발 후 6개월 이내에 제출되어야 합니다.

o ? 1명 이상의 승객이 항공기에 탑승하지 않았습니다.

o ? 다음 상황에서는 환불 처리 수수료가 면제됩니다.

모든 에어아시아 필리핀(Z2), 에어아시아 타일랜드(FD), 에어아시아 X(XJ) 및 에어아시아 인디아(I5) ) 항공편.

태국에서 출발하는 모든 항공편.

중국 홍콩에서 출발하는 모든 항공편.