Jhang Yong은 Jack Ma의 뒤를 이어 향후 5년 내에 10억 명 이상의 소비자에게 서비스를 제공할 것임을 분명히 했습니다. Alibaba의 '새로운 목표'가 달성될 수 있을까요?

마잭은 "이따 봐요", 장용은 "무대에 등장", 알리바바는 20번째 생일을 맞아 리더의 '인수'를 알렸다. 5년 전 알리바바의 목표는 2020회계연도 플랫폼 소비 규모 1조달러 달성이었다. 알리바바의 신임 회장 겸 CEO인 장용은 "이 숫자에 대해 아무런 긴장감도 없다"면서 "향후 5년 안에 알리바바는 전 세계 10억 명 이상의 소비자에게 서비스를 제공할 것"이라는 알리바바의 '새로운 목표'를 제시했다. 플랫폼을 통해 지속적으로 성장하는 사람들은 10조 위안 이상의 소비 규모를 달성하게 됩니다.

소비자 인터넷에서 알리바바의 중추적인 위치를 고려할 때, 알리바바의 새로운 목표는 중국의 전자상거래가 충분히 성숙되고 발전하더라도 향후 5년 동안 여전히 더 심오한 변화를 겪게 될 것임을 의미합니다. 자신을 새로운 색으로 칠할 수 있습니다.

지난 20년 알리바바의 성장 역사는 사실상 중국 전자상거래의 성장 역사다. 결국, 중국 전자상거래의 큰 성공은 경제가 지속적으로 급속하게 발전하면서 소비자 가처분 소득이 지속적으로 증가한 데서 비롯됩니다. 주머니가 불룩한 사람들은 더욱 개인화되고 세분화된 소비 요구를 많이 생성했으며 소비 업그레이드에 대한 욕구로 가득 차 있습니다.

그러나 '1조 달러'에서 '10조 위안'으로 장용의 어깨가 짊어진 부담은 단순한 금액 증가가 아니다. 지난 20년 동안 전자상거래는 제조업체에 중요한 판매 플랫폼을 제공하여 소비자와 즉각적으로 상호 작용할 수 있도록 지원해 왔습니다. 결과적으로 전자상거래 자체도 기술 및 데이터 강화를 통해 기업의 디지털 및 지능적 운영의 필수적인 부분이 될 수 있는 방법을 모색해야 하며 소비자의 소비 선호도와 요구 사항을 보다 정확하고 완전하게 판단할 수 있으며 보다 효율적으로 사용할 수 있습니다. 생산을 조직하고 판매 후 인텔리전스를 기반으로 부가가치 서비스를 지속적으로 제공하는 방법을 모색합니다.

장용이 '알리바바 상용 운영체제'를 거듭 언급한 이유다. 그는 이 시스템이 기업이 마케팅, 채널 관리, 생산 및 제조, 제품 디자인, 브랜드 구축, 고객 서비스, 자본 요구 사항, 물류 서비스, 조직 운영, IT 인프라 등에서 포괄적인 디지털화를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다. 이는 소비자의 소비 요구를 지속적으로 충족하고 새로운 국내 수요 기회를 창출하기 위해 전자상거래가 더욱 '무거워지고' 실물 경제 및 오프라인 제조 및 소매 산업 기업과 더욱 긴밀하게 통합되어야 함을 의미합니다.

다른 목표는 더 어렵습니다. 타오바오(Taobao), 티몰(Tmall) 등 알리바바의 최신 분기별 재무 보고서에 따르면, 알리바바 중국 소매 플랫폼의 연간 활성 소비자는 6억 7,400만 명으로, “전 세계 10억 명의 소비자에게 서비스를 제공한다”는 새로운 목표와는 아직 거리가 멀다.

소비자 인터넷은 중국 인터넷 산업의 가장 중요한 '명함'으로 제조업과 유통 산업의 디지털화와 네트워킹을 가져왔고, 또한 중국 인터넷 산업의 가장 중요한 '돌파구'가 됐다. 온라인과 오프라인의 완전한 통합. 알리바바의 '새로운 목표'가 실현될 수 있을지 여부는 앞으로 소비자 인터넷의 큰 나무가 어떤 모습일지 기대로 가득하다.