텐센트, 팜 결제에 응답

8월 17일 웨이보에서는 #WeChat에서 손을 스와이프하여 결제를 지원할 수 있습니다#라는 항목이 인기를 끌었습니다. 언론 보도에 따르면 위챗페이는 '팜 결제'라는 새로운 결제 기능을 내부적으로 테스트하고 있다. 사용자는 얼굴 인식 장치에 손바닥을 등록하고 이를 개인 위챗 계정과 연결해야 한다. 결제 기기 스캔 영역에 손바닥을 대고 기기 확인 후 결제가 완료됩니다.

이후 텐센트는 시나테크놀로지 측에 “팜 결제는 위챗 내부 기술에 대한 사전 연구일 뿐 테스트를 거치지 않았으며 현재 적용 계획도 없다”고 답변했다.

텐센트는 현재 스와이프 결제에 대한 적용 계획이 없다고 밝혔지만, 이 새로운 결제 방식은 네티즌들의 호기심을 불러일으켰다. 사실 손바닥 스와이프 결제는 미래의 '블랙 기술'이 아니다. 아마존은 이미 지난해부터 이 기술을 오프라인 매장에 적용한 바 있다. 최근에는 데이터 및 개인 정보 보호 문제로 인해 Amazon의 팜 결제가 미국에서 강력한 감독을 받게 되었습니다.

아마존의 팜 결제 시스템은 아마존 원(Amazon One)으로 지난해 9월 출시됐다. 손바닥 스와이프는 개인의 고유한 생리적 특성을 사용하여 신원 확인을 완료한다는 점에서 얼굴 스와이프와 유사합니다. Amazon 공식 웹사이트에 따르면 손바닥 스캐닝 기술은 "손바닥의 작은 특징, 즉 선, 능선과 같은 표면 영역의 세부 사항은 물론 정맥 패턴과 같은 피하 특징"을 분석하여 고객을 식별합니다. 사용자가 처음으로 시스템을 사용할 때 손바닥 정보를 신용카드에 바인딩해야 하며, 그러면 손바닥을 사용하여 1초 만에 결제할 수 있습니다.

아마존 스와이프 결제 시스템. 사진=아마존 공식 홈페이지

아마존 원(Amazon One)은 출시 이후 아마존 오프라인 편의점, 서점, 식품점 등 미국 내 50개 이상의 오프라인 매장에서 사용됐다. 또한, 아마존은 스와이프 결제의 적용 범위를 지속적으로 확대할 예정이며, 아마존 자체 매장에서 사용하는 것 외에도 제3자에게 시스템을 판매할 수도 있다고 밝혔습니다.

뿐만 아니라, 아마존은 이 손바닥 결제 시스템을 대중에게 홍보하기 위해 최근 손바닥 인쇄에 등록하는 신규 사용자에게 10달러의 신용 한도를 제공하는 이벤트를 시작했습니다. 이러한 움직임은 사람들에게 민감한 개인 데이터를 넘겨주도록 "강제"하는 값싼 방법이라고 믿는 일부 개인 정보 보호 운동가들의 항의를 촉발시켰습니다.

이어 팜페이(Palm Payment)도 미국 규제당국의 관심을 끌었다. 지난 금요일, 일단의 상원의원들은 Amazon의 신임 CEO에게 아마존이 고객의 장문을 스캔하고 저장하는 방법에 대한 추가 정보를 제공하도록 요청하는 서한에 서명했습니다.

“Amazon One을 통한 Amazon의 생체 인식 데이터 수집 확대는 Amazon이 광고 및 추적 목적으로 데이터를 사용하는 방법을 포함하여 사용자 개인 정보 보호에 대한 심각한 의문을 제기합니다.”라고 상원 의원은 서한에서 썼습니다. >

Amazon의 손바닥 결제 시스템은 사용자의 손바닥 정보를 로컬에 저장하지 않고 클라우드에 업로드하는 것으로 이해됩니다. 상원의원의 견해로는 이것이 더 많은 위험을 야기합니다. 한편으로는 시스템이 해킹되어 대량의 사용자 정보가 유출될 수 있는 반면, Amazon은 특히 제3자 오프라인 상점에 판매하는 팜 결제를 홍보함으로써 많은 사람들의 정보를 얻을 수 있습니다. 생체정보 시장을 더욱 독점하게 됩니다.

이에 상원의원들은 브러시 결제 시스템에 등록한 인원수, 해당 시스템에 대한 아마존의 차기 구체적인 프로모션 계획, 제3자에게 판매 시 개인 정보 보호 등 구체적인 정보를 8월 26일 이전에 아마존에 제공해 줄 것을 요청했다. 이용자 데이터 보안 등을 보장하기 위해 취하는 정책 및 조치