의사소통 능력을 향상하는 방법은 무엇입니까?

1 언어적 의사소통 능력은 화자가 사회적 상호 작용의 다양한 환경에서 언어를 사용하는 능력, 즉 다양한 환경에 맞게 언어 변형을 적절하고 적절하게 사용하는 방법을 말합니다. 적절하게 말하는 능력이라고도 불리는 이 능력은 사람들이 사회적 상호 작용이나 교육을 통해 점차적으로 학습하는 후천적 능력입니다.

2 파티에 참석하거나 다른 사람들과 접촉하고 그들이 어떻게 표현하고 반항하고 사교하는지 주의 깊게 관찰한 다음 말더듬 문제를 해결하기 위해 자신을 훈련하는 것이 매우 유용합니다. 자신감을 갖고 한 번에 한 걸음씩 나아가십시오. 의사소통과 표현에 관한 책을 읽어보세요. 유용의 『말의 기술』을 추천한다

3 일반적인 관점에서 사교할 때 다음과 같은 심리적 원리를 숙지해야 한다.

상호 보상의 원리이다. 대인관계 의사소통에서 사람들 사이의 관계는 상호적이며 그들의 행동은 상호 보상적입니다. 그러므로 우리의 상호 작용에서 우리는 항상 "받는 것"보다는 "주는 것"을 생각해야 합니다. 반대로 무언가를 가져가고 주지 않으면 우리는 친구를 잃게 될 것입니다.

자기공개의 원칙이다. 사람은 자신을 굳게 닫는 것보다 다른 사람에게 열어 두는 것이 더 만족스럽고, 이 좋은 느낌은 다시 다른 사람에게 전달될 것입니다.

진정한 평가가 원칙이다. 의사소통 과정에서 사람들은 필연적으로 서로 이야기하고 평가하게 될 것입니다. 다른 사람을 평가하는 태도는 진실해야 하며, 감정은 진실해야 합니다. 역겹다. 마지막으로 상호 이익의 원칙이 있다. 조화롭지 못한 대인 관계의 갈등을 해결하려면 상호 이익의 원칙을 채택해야 합니다. "상호 이익"은 갈등 당사자 모두가 수용할 수 있는 조정을 의미합니다.

마지막으로 상생의 원칙이 있다. 조화롭지 못한 대인 관계의 갈등을 해결하려면 상호 이익의 원칙을 채택해야 합니다. "상호 이익"은 갈등 당사자 모두가 수용할 수 있는 조정을 의미합니다. 한쪽만 이익을 얻으면 친구는 멀리하게 됩니다. 게다가 한쪽이 다른 쪽의 이익을 얻고 다른 쪽을 파괴하면 적이 된다.

그렇다면 좋은 인간관계란 무엇일까?

사람 간 소통의 핵심은 협력과 소통이다. 미국 사회심리학자 에드 슐츠는 일반적으로 대인관계에는 세 가지 유형이 있다고 믿습니다.

하나는 겸손 유형입니다. 누구를 만나도 항상 '나를 좋아하는가?'라고 생각하는 것이 특징이다.

두 번째는 공격적이다. 누구를 만나든 그 사람의 강점이나 그 사람이 자신에게 도움이 되는지 늘 알고 싶어하는 것이 특징이다.

셋째, 분리형이다. 누구를 만나든 다른 사람의 간섭을 피하기 위해 항상 일정한 거리를 유지하고 싶어하는 사람은 그 사람과 아무 관련이 없는 것처럼 보이며 모든 것에 대해 매우 염려합니다. 당신 주변의 세계.

관계를 파괴할 수 있는 요인은 무엇인가요?

소위 대인관계 파괴란 대인관계의 균형이 무너지는 것을 말한다. 대인관계 파괴의 원인은 대개 두 가지 측면에서 나온다.

개인의 자질의 결함.

이기심 - 이기심은 너무 무겁고 끔찍합니다. 어떤 사람은 다른 사람을 희생하여 자신에게 이익을 줄 수도 있고, 어떤 사람은 상처에 모욕을 더할 수도 있고, 어떤 사람은 다른 사람의 위험을 이용하거나, 어떤 사람은 필사적으로 사람들이 그와 교류하는 것을 꺼리게 만들거나 심지어 친구를 적으로 만들 수도 있습니다.

위선 - 잘못된 감정, 잘못된 의도, 불일치. 무대 위에서 악수를 하고, 무대를 걷어차는 것도 좋지만, 보통은 마음에 칼을 찌르는 것도 좋지만, 결정적인 순간에는 발로 차는 것도 좋습니다.

교만 - 자기를 확대하고 타인을 경멸하는 것입니다. 서로를 존중해야만 인정을 받을 수 있습니다.

까다로움 - 장난을 치고, 갈등을 일으키고, 화합을 파괴하고, 대인 관계를 파괴합니다. 집단 안에는 악의를 가진 사람들이 루머를 퍼뜨리고 불화를 일으키는 경우가 많습니다. 그들은 그룹 내의 단결을 파괴합니다.

관리상의 단점

소통이 원활하지 않습니다. 조직 내 상사와 부하, 병행부서, 동료 간의 의사소통이 원활하지 않으면 상호 이해와 불신, 심지어는 상호 의심과 편견으로 이어져 대인관계의 조화에 영향을 미치게 됩니다.

과도한 경쟁.

경쟁이 없는 조직은 활력이 부족하고, 발전하지 못하고 혼란만 겪는 부정적인 문화가 쉽게 형성될 것입니다. 그러나 과도한 내부 경쟁은 동료들을 경쟁자로 만들고, 서로를 경계하고 경계하게 하여 발전을 어렵게 만듭니다. 서로 도우며 적극적으로 협력한다.

비공식 조직의 부정적인 역할. 공식 조직의 관리가 부실하고 응집력이 떨어지기 때문에 비공식 조직의 생존 여지가 많습니다. 대다수의 직원은 많은 비공식 조직의 압력을 받으며 일하며, 이는 종종 반체제 인사를 배제하고 선진 공격을 하는 갱단 사고방식을 초래합니다. 사람, 저속한 관계의 만연, 대인관계가 왜곡되고 손상됩니다.

부적절한 정책과 리더십. 또는 분배정책이나 인사승진정책이 불합리하여 사람들 사이에 불공평을 초래하거나, 리더십이 독단적이고, 민주적이지 않고, 횡포하기 때문에 직원들의 불만족을 심화시키고 대인관계의 균형을 깨뜨리게 됩니다.

좋은 인간관계를 구축하려면 어떻게 해야 할까요?

좋은 성격을 기르세요: 나쁜 특성을 가지고 있으면 친구가 아무리 많아도 친한 친구가 거의 없을 것입니다. 반대로 대인 관계를 촉진하는 훌륭한 특성을 가지고 있다면 그럴 것입니다. 다른 사람들에게 친한 친구로 쉽게 언급됩니다.

다른 사람의 실제 요구 사항을 잘 이해하십시오. 이러한 요구 사항은 관용의 필요성, 통제의 필요성, 애정의 필요성으로 요약될 수 있습니다. 대인 커뮤니케이션에 있어서는 상대방의 인품과 자질뿐만 아니라 상대방의 요구도 고려해야 한다. 대인 커뮤니케이션의 기본은 보완성이며, 받기만 하고 받지 않는 관계를 유지하기 어렵기 때문이다. 기여하다.

특정 대인관계 의사소통 기술을 익히세요: 특정 대인관계 의사소통 기술을 익히면 세상에 대처하는 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 사람들 사이의 의사소통은 무작위가 아니라 특정한 목적을 갖고 특정한 방법을 사용하여 의사소통을 합니다. 의사소통 방법이 좋을수록 긴밀한 대인 관계를 유지하기가 더 쉽습니다. 사회를 합리적으로 이해하고 더 넓은 삶의 길을 준비하는 데 도움이 되는 타인과의 관계에 관한 책을 더 많이 읽는 것이 좋습니다.

대인관계 의사소통 기술:

다른 사람의 이름이나 성을 기억하고, 솔선하여 인사하고, 적절하게 언급하여 다른 사람들이 당신이 정중하고 존중받는다고 느낄 수 있도록 하세요. 그리고 당신은 접근하기 쉬운 인상입니다.

관대하고 차분하게 행동하여 상대방을 편안하고 편안하게 만들어주며 의사소통에 대한 동기를 자극합니다.

상대방이 당신과 함께 있어서 행복하다고 느낄 수 있도록 밝고 활기찬 성격을 키워주세요.

해학적이면서도 부적절하지 않고, 흥미롭지만 경박하지 않은 유머러스한 말과 행동을 기르며, 사람들에게 아름다운 즐거움을 선사합니다. 다른 사람과 상호 작용할 때는 겸손해야 하며, 다른 사람에게 친절하고 존중해야 합니다. 그렇지 않으면 모든 것이 역효과를 낳을 것입니다.

침착하고 불평하지 마세요. 그러면 당신도 행복하고 양육받을 뿐만 아니라 다른 사람들도 행복해질 것입니다.

언어의 매력에 주목하세요. 상처받은 사람을 위로하고 실패한 사람을 격려하세요. 진정으로 무언가를 성취한 사람을 칭찬하고, 도움이 필요한 사람을 도와주세요.

결단력 있고, 독립적이며, 에너지가 넘치고, 자신감이 넘치는 사람은 다른 사람의 의사소통 의욕을 쉽게 불러일으키고, 신뢰를 얻고, 의사소통을 하게 만드는 매력을 만들어냅니다.

대인 관계 전문가 카네기는 이렇게 말했습니다.

"인간의 약점": 극도의 자존감과 자신의 "가장 중요한 중요성"입니다.

다른 사람과 교류할 때 비판, 비난, 불평하지 말고 진심으로 칭찬하고 감사해야 합니다.

다른 사람이 당신을 좋아하길 원한다면 미소를 남겨주세요

가장 중요한 것은 자극하는 것입니다. 가장 중요한 것은 다른 사람의 내면의 욕망을 존중하고 진심 어린 관심을 표현하는 것입니다.

가장 중요한 것은 그를 존중하고, 그가 중요한 사람이라고 생각하게 하고,

카네기도 “그의 이름을 기억하고 불러보세요!”라고 말했습니다.

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