H&M은 롯데마트의 옛 길을 따를 것인가? 현재 롯데마트 상황은 어떤가요?

H&M 브랜드의 신장 면화 불매 운동이 더욱 심화되고 있으며, 나이키, 아디다스 등 많은 해외 ​​브랜드도 신장 면화 불매 운동에 동참하고 있으며, 이는 중국 시장 소비자들의 국민 정서에 심각한 손상을 입혔습니다. 신장 면화를 보이콧하는 브랜드와의 협력이 종료됨을 나타냅니다. 국익과 국민정서 앞에서 상업적 이익은 언급할 가치도 없다.

H&M의 신장 면화 불매운동은 4년 전 롯데마트 사건을 연상시키지 않을 수 없다. 당시 이 한국 슈퍼마켓 브랜드는 현재의 RT마트나 수궈보다 규모가 훨씬 컸고, 그 영향력을 과소평가해서는 안 됐다. 마트의 행동은 심각해 중국인들의 국민 정서에 상처를 줬고, 그 결과 브랜드가 국내 시장에서 입지를 굳히지 못하게 됐다.

당시 한국 정부는 우리나라에 극도로 해로운 '사드' 미사일 방어 체계를 배치하고 있었는데, 이때 한국의 롯데그룹이 토지 일부를 자국 산하에 넘겨줬다. 이런 식으로 중국 시장에서 돈을 벌면서 중국의 이익에 해를 끼치는 행위에 대해 중국인들은 만장일치로 반대했습니다. 그러나 롯데그룹은 이를 심각하게 받아들이지 않고 사과할 생각도 없어 중국인들을 크게 분노케 했다.

이후 국내 소비자들이 자발적으로 롯데마트 슈퍼마켓을 불매운동을 펼쳤는데, 불과 일주일 만에 전국의 대도시에는 극소수의 롯데마트 슈퍼마켓이 문을 닫아야 했다. 결국 해당 브랜드는 국내 시장에 진출하지 못하고 중국 시장에서 철수하게 됐다. 중국 시장의 '빅 케이크'를 잃은 후, 오늘날의 롯데마트는 어떤 모습일까요?

롯데마트는 한국 최대 유통그룹인 롯데그룹의 계열사다. '사드 사태'로 롯데그룹은 큰 손실을 입었고, 자연스럽게 순위도 많이 하락했다. 중국 시장을 잃은 롯데마트는 동남아 시장으로 눈을 돌렸다. 그러나 이번 부진 이후 활력이 심하게 훼손돼 예전의 전성기를 되찾지 못하고 있다.

이번에도 H&M 브랜드가 롯데마트의 뒤를 이을지는 알 수 없다. 현재 해당 브랜드는 신장 면화 사건에 대해 아무런 사과도 하지 않고 있으며, 나이키, 아디다스 등 많은 브랜드 역시 이에 대해 아무런 사과도 하지 않은 것으로 알려졌다. 이들 브랜드를 불매운동하는 계기가 되었고, 문제의 최종 전개 방향은 필연적으로 옛 롯데마트를 연상케 한다.

이제 세계화가 현실이 되어 비즈니스에는 국경이 없습니다. 다양한 국가의 브랜드가 전 세계 대부분의 국가에서 자유롭게 거래할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에는 국경이 없지만 소비자에게는 국적이 있습니다. 국가 수준 국가 차원의 문제인 경우, 비즈니스와 국민 정서 측면에서 어느 나라의 소비자든 후자를 선택할 것입니다. 신장 면화에 대한 H&M, 나이키, 아디다스 등 국제 브랜드의 언행은 유감스럽고 잘못된 언행에 대한 대가를 치르게 될 것입니다.

어떤 성숙한 브랜드도 자신의 상업 활동을 국민적 분위기로 끌어올리지는 못할 것입니다. 정치적인 목적이 무엇이든 결국 브랜드 자체가 가장 큰 피해를 입게 될 것입니다. 사업은 사업이고, 국가는 국가이며, 국경을 넘는 것은 위험하고 사업에 현명하지 못합니다. H&M과 그 팬들에게 어떤 일이 일어날 것이라고 생각하시나요? 누구나 서로 의사소통을 할 수 있습니다.