안이쉬안은 맥도날드 테이크아웃을 주문하다 화상을 입었는데, 그녀는 어떻게 보상을 청구해야 할까요?

이 문제에 대해 안이쉬안은 맥도날드에 손해배상을 청구할 권리가 있지만, 안이쉬안이 게재한 장문의 글로 볼 때 그녀의 목적은 배상을 요구하는 것이 아니라 맥도날드가 관심을 가져주길 바라는 것임이 드러났다. 이 문제를 해결하고 개선하여 향후 유사한 상황이 다시 발생하지 않도록 하시기 바랍니다. 사건 내내 보상에 대한 언급은 없었다.

영상에서 볼 수 있듯이 안이쉬안이 뜨거운 음료가 담긴 봉지를 집어 들었을 때, 봉지는 예고도 없이 부서져 뜨거운 음료를 통째로 쏟아부었다. 전화기 화면을 통해 열기와 고통이 느껴졌고, 안이쉬안은 당시 아직 아기를 임신 중이었습니다. 다행히 가족들이 함께 있어 큰 피해 없이 즉각 대처하고 진정시켰습니다.

현재 본토 맥도날드와 마카오 맥도날드는 별도로 운영되고 있으며, 본토 맥도날드는 포장용으로 비닐봉지를 사용하고 있다. 도중에 뜨거운 음료가 흔들리거나 쏟아지는 것을 방지하기 위해 두 잔의 뜨거운 음료 사이에 간격을 두었습니다. 분명히 본토의 포장은 상대적으로 안전하지만 비닐봉지를 사용하는 것은 환경 문제를 수반합니다.

일부 네티즌들은 마카오 맥도날드가 환경에 대한 인식이 강하다고 설명했다. 주문할 때 비닐봉지에 뜨거운 음료를 포장하라고 구체적으로 지시하지 않고 비닐봉지에 추가 비용을 지불할 의향이 없다면 직원들은 이를 기본으로 삼을 것이라고 설명했다. . 포장에는 종이봉투를 사용하세요.

그러나 어찌 됐든 뜨거운 음료를 담기 위해 비닐봉지를 사용하는 것은 위험한 것이 사실이다. 맥도날드 측 답변에 기재한 바와 같이 해당 사건을 관련 부서에 보고하여 향후 유사한 상황이 발생하지 않기를 바랍니다.

맥도날드를 제외하고 테이크아웃 케이터링 업계 전체가 심각하게 받아들여져야 하며 같은 자리에서 두 번 반복되어서는 안 된다. 안익수안의 사건은 교훈이 되었고 앞으로는 이런 일이 일어나서는 안 됩니다.

요즘 젊은이들은 출근할 때 테이크아웃을 주문하는 경우가 많다. 테이크아웃은 편리함을 제공하지만 안전 문제에도 주의를 기울여야 합니다. 식품 안전 외에도 포장 안전도 무시할 수 없습니다. 판매자는 포장 시 더욱 주의해야 합니다. 그렇지 않으면 배달원과 고객 모두에게 문제가 발생할 수 있습니다.