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Debon Logistics에 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?

먼저 Debon 고객 서비스 핫라인 95353에 전화하여 직접 불만 사항을 제기하거나 Debon Logistics 공식 웹 사이트로 이동하여 불만 사항에 대한 직접 메시지를 남길 수 있습니다.

참고:

민원 처리 기관은 민원을 접수한 날로부터 30일 이내에 민원을 처리해야 합니다. 즉석에서 항소를 수리할 수 있는 경우 항소에 대해 즉석에서 답변해야 하며, 항소에 대해 즉석에서 답변할 수 없는 경우 항소를 접수한 후 5일 이내에 수락 또는 거부 결정을 내려야 하며, 항소인은 이를 받아들여야 합니다. 통지됩니다.

2. 소비자 불만은 다음 조건을 충족해야 합니다. 첫째, 불만 사항에 대한 직접적인 이해관계가 있는 당사자여야 합니다. 둘째, 명확한 응답자가 있어야 합니다. 셋째, 구체적인 사실적 근거가 있어야 합니다. 넷째, 소비자가 우편사업자에게 불만사항을 접수한 후 30일(국제업무의 경우 60일) 이내에 응답하지 않거나 우편사업자의 처리 및 응답에 만족하지 못한다. 다섯째, 소비자가 불만을 제기할 경우에는 성명, 전화번호를 제공해야 한다. , 연락처 주소, 우편번호, 피신청인의 성명 및 주소, 항소신청 이유, 관련 증거 및 항소일자 여섯째, 항소인은 항소일로부터 1년 이내에 항소를 제기해야 합니다.

3. 다음 9가지 상황은 이의신청 접수 기관의 범위에 속하지 않습니다. 첫째, 요청된 사항이 이의신청 범위에 속하지 않습니다. 둘째, 사실적 근거가 없으며, 증거는 다음과 같습니다. 명백히 불충분하거나 이유가 명백히 근거가 없는 경우, 셋째, 유효한 연락처 정보가 부족합니다. 넷째, 고소인과 피고인이 합의에 도달하여 이를 이행했습니다. 다섯째, 항소 접수 기관이 항소 문제를 조정했습니다. 여섯째, 항소 기한을 초과하여 항소를 제출한 경우, 일곱째, 항소 기한을 초과하여 항소를 제출한 경우, 청구인의 손실이 불가항력으로 인해 발생한 경우, 인민법원, 중재기관 및 기타 부서 9. 사건은 국내 법률, 법규, 규칙에서 별도로 규정한다.

Debon Express는 1996년에 설립되었으며 상하이 칭푸구에 본사를 두고 있습니다. Deppon Express는 대규모 특송을 핵심 사업으로 고객 중심의 종합 특송 및 물류 제공업체가 되기 위해 최선을 다하고 있으며, 사업 분야에는 특급 배송, 완성 차량, 창고 및 공급망 및 기타 다양한 사업이 포함되어 있습니다. 업계 전반의 고객을 위한 종합적인 서비스입니다.

참고: Baidu Encyclopedia-Deppon Express