의료보험 전화번호 12345를 매뉴얼로 전환하는 방법

12345번 수동 서비스는 다음 단계로 진행됩니다.

1. 번호를 입력하세요. 시장 핫라인 12345로 전화하세요.

2. 음성 안내에 따라 '불만 및 제안', '사업 상담' 등 기타 관련 서비스 유형을 선택한 후 '수동 서비스'를 선택하세요.

3. 매뉴얼 서비스가 연결되면 상담이 필요한 사항이나 처리해야 할 사항을 물어보게 됩니다. 실제 상황을 바탕으로 관련 질문에 답변해 주시기 바랍니다.

12345 수동서비스에 전화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 인터넷을 통해.

2. 12345-1-1로 전화해 직원에게 요청하세요.

3. 서면 의견을 12345-1-5로 팩스로 보내세요.

4. 이메일을 보내세요.

5. 모바일 문자 메시지를 보냅니다.

6. 소셜 소프트웨어를 통해 친구 추가

요약하자면, 12345 고객센터에 전화할 때 음성 내비게이션에서 직접 "매뉴얼로 연결"이라고 말하면 시스템이 자동으로 연결됩니다. 자동으로 Connect를 고객 서비스로 전송합니다.

법적 근거:

"중화인민공화국 사회보험법"

제26조

직원의 기본 의료 보험, 신농촌합작의료, 도시주민 기본의료보험의 치료기준은 국가 규정에 따라 실시한다.

제27조

근로자 기본의료보험에 가입한 개인이 법정 퇴직 연령에 도달하고 국가가 정한 연수 동안 누적 기여금을 납부한 경우, 퇴직 후에는 더 이상 기본의료보험료를 납부하지 않습니다. 국가 규정에 따라 기본의료보험 혜택을 누릴 수 있습니다. 국가가 정한 연한까지 보험료를 납부할 수 있습니다.

제28조

기본의료보험 약품 목록, 진단 및 치료 항목, 의료 시설 기준, 응급 및 구조 비용에 부합하는 의료비는 기본 의료비에서 공제됩니다. 국가 규정에 따라 보험 기금을 지불합니다.

제29조

피보험자의 의료비 중 기본의료보험기금으로 지불해야 하는 부분은 사회보험기관과 의료기구가 직접 결제하며, 제약사업부 .

사회보험행정부서와 위생행정부서는 피보험자가 기본의료보험 혜택을 누릴 수 있도록 타 지역의 진료에 대한 의료비정산제도를 구축해야 한다.