기금넷 공식사이트 - 헤지 펀드 - 이미 자금을 보유하고 있는 고객을 위한 애프터 서비스는 무엇입니까?
이미 자금을 보유하고 있는 고객을 위한 애프터 서비스는 무엇입니까?
펀드고객을 위한 A/S에 대해 문의하시나요? 적시에 거래 확인을 확인하도록 고객에게 상기시키는 것도 포함됩니다. 고객 응대, 정보조회 등의 방법과 경로를 고객에게 소개합니다. 제품 순가치 정보를 정기적으로 제공하십시오. 펀드회사 및 펀드상품이 변경되는 경우 적시에 고객에게 통보합니다.
펀드의 애프터 서비스는 주로 전화 통화, 이메일, 문자 메시지 및 고객 활동을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 요즘 많은 펀드회사들이 애프터서비스를 강화하고자 합니다. 펀드 고객서비스의 특징 : 전문성, 표준화, 지속성, 적시성. 펀드 고객 서비스의 원칙. 고객 우선, 효과적인 의사소통, 안전 우선, 전문적 기준이라는 원칙을 따릅니다.