상추 시장 핫라인은 12345인가요?

법적 분석: 예 12345. 핫라인 문제를 구체적으로 처리하기 위해 각 자치단체의 인민정부가 구축한 공공 서비스 플랫폼을 말하며, 전화번호 12345, 시장 사서함, 모바일 SMS, 모바일 클라이언트, 웨이보, 위챗 등으로 구성되어 "7×24시간" 인간 서비스를 제공합니다. 서비스. 12345 핫라인은 국민 봉사 수준을 향상시키고, 법에 따른 행정을 촉진하며, 사회 관리를 혁신하고, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다. 시장핫라인은 국민정부가 국민의 문제를 해결하기 위한 중요한 플랫폼일 뿐만 아니라 일반 국민이 정치에 참여하고 토론할 수 있는 중요한 채널입니다. 1983년에는 랴오닝성 선양시 정부가 주도적으로 핫라인 개설을 시작했으며 현재까지 전국 600여개 도시가 개설됐다. 주로 도시 관리, 환경 보호, 도시 건설 및 기타 측면에 중점을 둡니다. 처리 상황: Shuxinyuan Community 주변에는 허가 없이 불법적으로 운영되고 심각한 오일 매연 오염이 있는 3개의 노점식 레스토랑이 있으며, 이들은 각각 시 환경 보호국, 위생국 및 공상국에서 처리해야 합니다. PC방에서는 미성년자 인터넷 접속이 가능하며, 시문화국에서 처리해야 함. 시자금징수센터가 공개한 2개 서비스 상담 전화번호는 응답이 없는 경우가 많아 시·도 노동사회부에 넘겨지는 경우가 많음. 보안국.

법적 근거: "시장 감독 및 관리에 관한 불만 및 보고 처리에 대한 임시 조치"

제2조 이 방법은 시장 감독 및 관리에 의한 불만 및 보고 처리에 적용됩니다. 관리 부서.

본 방법에서 언급된 제3조 불만 사항은 일상 소비를 위해 상품을 구매 및 사용하거나 서비스를 받는 소비자로서 소비자 권리와 이익에 대해 운영자와 분쟁이 있으며 시장 감독 관리 부서에 해결을 요청하는 소비자를 말합니다. 논쟁.

본 방법에 언급된 신고란 시장 감독 관리 법률, 규정 및 규칙을 위반한 것으로 의심되는 운영자의 행위를 시장 감독 관리 부서에 신고하는 자연인, 법인 또는 기타 조직의 행위를 의미합니다. .

제4조 국가시장감독관리총국은 전국 민원 및 신고 처리 업무를 담당하며 현지 시장 감독 관리 부서에 민원 및 신고 처리를 지도한다.

현급 이상의 현지 시장 감독 관리 부서는 해당 행정 구역 내의 불만 사항 및 신고를 처리할 책임이 있습니다.

제5조 시장 감독 관리 부서는 불만사항 및 신고를 처리할 때 공정성과 효율성의 원칙을 준수해야 하며 신청 근거가 올바르고 절차가 합법적인지 확인해야 합니다.