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부동산 업무 요약
부동산 업무 요약 1 x 는 X 를 위한 발전의 한 해다. 1 년 동안 회사 각급 지도자의 관심과 지원 아래 X 업관처는 항상' 업주를 위한 품질 생활 만들기' 라는 기업 이념을 관철하고' 업주지상 서비스 1 위' 의 원칙정신을 따르고 X 의 실제 상황에 따라 하고 있다.
첫째, x 년 일일 관리 목표 달성:
(a) 주택 관리
주택 관리는 부동산 관리의 중요한 내용 중 하나이며, 특히 업주 인테리어 초기이다. 상하 단위 누수, 외관 파손, 건물 구조 파손, 주택 기능 변화 등의 문제를 살펴보다. 모두 사전 관리가 제대로 되지 않아 사후 관리 서비스가 어려워졌기 때문이다. 이 문제는 점차 업계의 발전을 괴롭히는 두드러진 문제로 발전하였다.
따라서, 인테리어 관리 방면에서, 우리는 다음과 같은 몇 가지 측면에 중점을 두었다.
1) 업주와 인테리어 관리를 위한 인테리어 작업 지침을 제정하여' 중점 부위 방수',' 소방안전',' 수력관 동향',' 자용시설 설치' 등에 대한 명확한 지침을 제시했다. 업주와 인테리어 회사가 모든 관리 규정과 요구 사항을 미리 이해하고 후기 관리 업무를 준비하도록 하다.
2) 인테리어 신청을 엄격히 승인하고, 완벽한 인테리어 관리 파일을 만들고, 인테리어 수첩에 규정된 모든 자료와 도면을 제출하고, 인테리어 신청서의 외관과 실내 구조를 엄격히 검토하고, 승인 의견과 건의를 제시한다.
3) 인테리어 검사 서명제도를 세우고, 규정에 따라 각 부처가 인테리어 단위를 점검하고, 분업에 따라 소방관리, 불법 인테리어, 방수 공사를 점검하고, 불법 인테리어를 싹트게 한다.
4) 정기적으로 인테리어 전문 검사 정류 활동을 조직하고, 관리 규정 요건을 충족하지 못하는 현상을 정비하고, 계획대로 재검사를 진행하며, 대부분의 업주들의 인정을 받았다.
5) 10 년 6 월 20 일부터 관리처는 업무 일정에 따라 인테리어 검사 전담 책임제를 마련하여 보안팀장 조직이 실시한다. 관련 교육과 각종 준비를 거쳐 성공적으로 실시하여 좋은 결과를 얻었다.
(b) 지역 사회 안전 업무
동네 안전과 소방은 부동산 관리의 최우선 과제이다. 업주에게 안전하고 편안한 주거 환경을 제공하기 위해, 우리는 동네 안전과 소방관리를 매우 중시하고, 정기적으로 보안 요원에 대한 일자리 훈련과 심사를 실시하고, 엄격한 직무 집행 기준을 제정하며, 각종 업무 절차, 순찰 및 검사 제도를 엄격히 집행한다. 보안요원에게 진지하게 검사하고, 문명이 직무를 수행하고, 서비스가 주도면밀하게 이루어지도록 요구하다. 인테리어 선행 인원의 출입이 복잡하고, 하드웨어 시설이 부족하여, 회사가 배정한 각종 임무가 기본적으로 완성되었다.
1) 시공사 출입증 및 부출증 제도를 계속 시행하고, 정기적으로 인테리어 단위를 정리하고, 어느 정도 안전관리의 효율성을 크게 높이고, 인테리어 지연으로 인한 고객 불만을 피하고, 좋은 효과를 거두었다.
2) 인테리어 취급에 대한 감독을 강화하기 위해 엘리베이터로 인테리어 자재를 운반하는 규정을 위반하지 않도록 관리처는 제도 시행일로부터' 인테리어 보증금 관리제도' 를 실시한다. 이 제도가 시행된 이래 물자는 공공장소에 보관되어 있다.
3) 인원과 물품출입관리제도를 엄격히 집행하고, 시공사가 허가증을 소지하고 출입하며, 다른 인원은 조회와 등록에 협조해야 한다. 공동체에서 나온 모든 물품은 반드시' 석방서' 검사를 거쳐야 석방할 수 있다. 이러한 관리 시스템을 엄격하게 시행하면 지역 사회의 안전을 보장할 수 있다.
4) 소방관리제도의 요구에 따라 보안부는 매월 정기적으로 소화전, 소화기에 대한 특별검사를 실시해 소방기재가 온전하다는 것을 보장하고 소화기가 필요한 작업장에 대한 소화기 구성 검사를 실시한다.
5) 초반에는 여러 가지 요인으로 주차장 차량 출입 관리가 혼란스러웠다. 덩 () 이 특별 정비 업무를 주관하고 관련 업무를 배정하여 출입 차량이 모두 통행증을 취득하여 주차장 관리 안전계수가 크게 높아졌다.
(3) 공공 시설 장비 관리
지역사회 공공시설 장비의 양호한 운영 상태 및 유지 관리 관리는 파일럿 단계의 사전 수용 및 조정을 바탕으로 합니다. X 는 광호지산 최초의 작은 고층 주택 프로젝트이다. 1 기 공사가 업주에게 납품된 이후, 우리는 항상' 검수 관문을 엄격히 하고 설비 운행 상태를 면밀히 감시하는' 작업 이념을 고수해 다음과 같은 관리 조치를 실시했다.
1) 엘리베이터 장비 인수와 같은 장비 인수인계 초검과 재검사 제도를 수립합니다. 각종 요인의 영향으로 엘리베이터의 설치 공예와 설비의 운행 성능이 이상적이지 않다. 그러나 검수 과정에서 회사 각 부처의 긴밀한 협조를 통해 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 문제가 발생했다. 조정 된 후속 조치 후, 기본 정류 완료;
2) 부동산 관리 전, 설비가 런인 기간이기 때문에, 이용은 정상 단계와 달리 자주 고장이 난다. 이에 따라 관리처는 관련 부서와의 소통을 강화하고, 기존 문제에 대해 특집 토론을 한 다음, 실제 상황에 따라 관리 초점을 조정했다. 노력 끝에 후기 설비의 운행 성능이 크게 향상되었다.
부동산 업무 요약 2 눈 깜짝할 사이에 반년이 지났다. 반년 동안, 좋은 친구 부동산은 각 방면의 업무를 규범화하고, 좋은 친구 주변의 각 동네, 좋은 친구 주변 그룹 회사의 운영 모델을 세웠다. 각 업무는 그룹 회사의 대대적인 지지를 받아 서비스 품질과 경제적 효과를 높이고, 내부 규범화 관리를 강화하고, 상벌 인센티브를 보완하며, 회사의 좋은 기업 이미지를 확립하였다. 이제 상반기 작업 완료 상황과 하반기 작업 중점은 다음과 같습니다.
첫째, 상반기 작업 완료:
(a), 일상적인 감독을 강화하고 관리 시스템을 개선합니다.
연초, 회사는 각 프로젝트에 대해 정기 및 비정기 감독 방식을 취하고, 각 프로젝트 장부를 통일하고, 각 프로젝트 유료와 서비스 소유주의 이념을 규범화하며, 소방 안전 서비스 위생 유료 5 개 방면에서 각 프로젝트를 감독하고 점검하고, 각 동네 기존 시설 설비를 비정기 유지 보수하는 데 중점을 두었다. 각 항목의 운영 상황을 전면적으로 파악하여 문제를 제때에 해결하다. 일부 규칙과 규정은 업무에서 개정되고 시행되었다. 6 월 말, 회사는 ISO900 1-20XX 품질 관리 시스템을 통해 성공적으로 재검사했습니다. 검사에서, 우리는 회계 수립과 규범화 방면에서 검사 실무 그룹의 만장일치의 승인을 받았다.
(b), 조직 리더십을 강화하고, 관리 책임을 명확히 한다.
회사는 사장을 핵심으로 하고, 각 부서는 선을 구분하고, 책임은 사람에게 있으며, 각자의 일을 완성하는 기초 위에서 서로 협력한다. 최근 1 년의 실제 운영을 통해 이러한 작업 모델은 다양한 프로젝트의 조정, 사무실 각 부서의 다양한 비용에 대한 재무 귀집 조정 등 상당한 성과를 거두었습니다. 예를 들어 광제 아파트는 올해 부동산비 징수율이 지난해 같은 기간보다 상승했다. 인문 아파트의 부동산 유료율도 지난해 같은 기간보다 상승했다. 태창 두 항목의 위탁과 부동산 관리비도 그룹 회사의 지원으로 순조롭게 수거된다. 신화원은 주민이 집을 낸 후 줄곧 부동산비를 내지 않아 프로젝트 동료의 노력으로 거의 다 받았다.
(3) 내부 관리를 강화하고 서비스 효율성을 향상시킵니다.
1. 내부 관리: 사무실에서 시작하여 노동규율을 강화하는 것을 강조한다. 연초에 출퇴근 체크인 제도가 추가되었고, 각 종목은 주말 근무제도를 시행해 휴식시간을 업주 근무기간으로 조정해 각종 비용을 받는 데 도움이 된다. 이 조치를 실시한 후 효과가 매우 뚜렷하다.
직원 관리에 있어서 인간화 관리를 실시하다. 정기 비즈니스 교육, 프로젝트 관리자 회의는 한 달에 한 번 한 달에 두 번 조정되며, 이를 바탕으로 한 달에 한 번 관리자 커뮤니케이션 회의가 추가됩니다. 예를 들어, 6 월부터 프로젝트 관리자 심사 제도를 시범 시행하기 시작했고, 한 달에 두 번 프로젝트 관리자의 직위와 연말 수입에 직접적인 영향을 미치기 때문에 실시만 하면 대부분의 프로젝트 관리자의 승인을 받고 적극성을 동원했다. 프로젝트 관리자에서 실험이 성공하면 관리자와 직원에게 구현됩니다.
2. 이미지: 내부 관리를 잘 하는 동시에 이미지가 중요하다. 업주의 승인을 받으려면 이미지, 주거 환경, 서비스, 안전 등에서 시작해야 하며, 예능 개원, 최원 정원과 같은 업주에게 예의바르게 행동해야 한다.
(4) 재무 관리를 강화하고 감독 메커니즘을 개선한다.
재무제도가 엄격하게 규범화되어 사무실은 각종 비용의 징수에 맞춰 각종 항목의 비용을 감사 감독하여 업무 효율을 높였다.
20XX 1-6 월 (소득) 실제 이행 재산비 소득: 1498548.90 원 인터넷 요금 소득: 27,000 원 청소비 소득: 4 1660
고정주차 수입: 39 1 167 원 임시주차요금 수입: 68500 원 기타 서비스수입: 29830 원 임대료수입: 146769.60 원.
유틸리티 수입 1994826.75 원: 기타 수입: 570704.62 원, 합계: 4769006.87 원.
둘째, 운영에서 직면 한 문제와 문제 해결 방법
1, 삼향빌딩, 공사 유류 문제, 건물 내 누수 (출입금지, 소방시설이 아직 시작되지 않음) 로 평상시 업무, 소유주와의 소통, 유료에 어려움을 겪고 있다.
2. 예능이 개원에서 열렸는데 소방시설이 미비하다. 올해 공원의 소방을 점검했는데 심각한 안전위험이 있다. 정류 요구를 제기하자 그룹 회사는 적극적으로 업무를 지원하고 있다 (정비 방안과 제시가격도 이미 발부되었다).
3. 인문아파트는 공사 유류 문제 (주로 옥상 누수, 화장실 누수 등) 로 재산비는 받기 어렵다.
4. 신화원, 지붕에 물이 새고 외벽에 물이 새요. 업주 위원회의 협조로, 우리는 이미 수리 기금을 신청하여 외벽을 대대적으로 보수했다.
이상의 문제는 그룹 회사와 엔지니어링 부서가 가능한 한 빨리 해결하고 가능한 한 빨리 제자리에 배치하도록 독촉한다.
셋. 하반기 우선 순위
1. 작업 상황을 요약하고 하반기 작업 계획을 세우고 하반기 각 프로젝트 작업에 대한 추적 감독을 실시합니다.
2. 입찰 업무를 계속 강화하다. 우리는 줄곧 두 가지 프로젝트를 협의해 왔다. 하나는 신구의 별장 구역이고, 하나는 상성구의 공장 건물이다.
3. 각 프로젝트 사무실의 일상 업무, 특히 소방안전과 유료업무를 매주 감독한다.
4. 연간 작업은 ISO900 1-20XX 품질 관리에 따라 진행되며 ISO900 1-20XX 품질 관리 시스템을 전면적으로 구현합니다.
5. 상반기에 완료된 작업에 따라 하반기 작업 계획을 실행하고 내부 관리 및 요금을 강화하여 각 작업이 순조롭게 진행되도록 합니다.
부동산 업무 총결산 3 20xx 년 7 월, 나는 불안한 마음으로 익숙하지 않은 부동산 업계에 들어갔다. 부동산은 도대체 무엇을 하는 것입니까? 어떻게 부동산 관리를 잘 할 수 있습니까? 부동산의 미래는 어디입니까? 나는 이것에 대해 아무것도 모른다. 지금, 나는 회사에서 이미 반년이 되었다. 회사 지도자의 지도와 배려 아래 동료들의 열정적인 도움으로 나는 큰 발전을 이루었다. 나는 아직도 배워야 할 것이 많다는 것을 깨달았다. 20xx 의 개인 업무는 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 연간 작업:
1, 회사의 규칙과 제도에 익숙하다.
회사에 입사한 이래, 나는 회사의 규칙과 제도에 대한 전면적인 이해를 강화하고, 회사의 기업 문화를 숙지하여, 회사 팀에 더 빠르고 더 잘 통합되고, 앞으로의 일을 위한 좋은 기초를 다졌다. 이해와 친숙을 통해 회사 팀에 합류할 수 있다는 것을 자랑스럽게 생각하지만, 자신의 스트레스도 느꼈다. 앞으로의 일에서, 나는 회사의 규칙과 제도를 기준으로 자신을 엄격히 요구하고, 원칙을 고수하는 기초 위에서 자신을 돌파하며, 더 빠르고 더 나은 업무 임무를 완성할 것이다.
2, 프로젝트 상황에 익숙하다.
고객서비스로 프로젝트 상태를 숙지하고 이해하는 것은 상당히 유익하다. 지난 6 개월 동안, 일이 전개되고 회사 지도자와 동료의 지도와 교류가 진행됨에 따라, 나는 점차 프로젝트의 기본 상황과 각 업무의 중점과 어려움에 익숙해졌다.
3. 관련 기능 부서와의 커뮤니케이션 및 조정
고객 서비스의 발전은 회사의 각 관련 기능 부서의 참여와 노력과 불가분의 관계에 있다. 고객복부는 각 부처 간의 허브로 각 기능 부서 간의 조화와 일정을 짊어지고 있다. 지난 6 개월 동안, 나는 각 기능 부서와 좋은 묵계를 맺어 빠르고 효율적으로 각 업무를 전개할 수 있었다.
둘째, 기존 결함 및 개선 조치
20xx 년은 곧 끝날 것이다. 회사에서 반년 동안 일했던 일을 돌이켜 보면 큰 실수는 없지만 밝은 점도 많지 않아 많은 일이 뜻대로 되지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 요약하면 단점은 주로 다음과 같습니다.
1, 의사 소통이 부족하여 자원을 최대한 활용할 수 없습니다.
업무 과정에서 부동산에 익숙하지 않아 다른 동료에게 적극적으로 가르침을 요청하지 않아 생산성이 저하되거나 실수를 하게 되어 우세한 자원을 충분히 활용할 수 없다. 속담에' 세 사람은 반드시 우리 스승이 있어야 한다' 는 말이 있다. 앞으로의 업무에서는 동료와의 소통과 교류를 적극적으로 강화하고 회사의 플랫폼을 통해 자원을 즐기며 자신을 향상시킬 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
2. 서비스 인식 부족
좋은 부동산 관리자는 좋은 서비스 의식이 필요합니다. 우리 예이츠 부동산의 서비스 취지처럼,' 관심 서비스'. 서비스 의식이 부족하기 때문에 평상시 업무에서는 종종 서비스 세부 사항을 간과하는 경우가 많다. 앞으로의 일에서, 나는 자신의 서비스 의식을 더욱 키우고, 일의 모든 부분에 주의를 기울이고, 더 잘할 수 있도록 노력할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
전문 지식 부족
전문 지식이 부족하기 때문에, 프로젝트에 대한 친숙함과 일의 전개는 왕왕 적은 노력으로 더 많은 일을 한다. 앞으로의 일에서 나는 전문 지식의 학습을 강화하고, 끊임없이 자신을 보완하며, 자신의 일을 더욱 완벽하고 성공적으로 만들기 위해 노력할 것이다.
셋. 프로젝트 문제 및 권장 사항
1, 에어컨 응축수 문제
에어컨 응축수는 이번 세기 캘리포니아의 명백한 문제이다. 특히 여름에는 에어컨을 사용하는 단위가 많아 에어컨 응축수로 인한 외벽 누출이 업주 불만의 중점이다. 20xx 년에 부분 치료를 받았지만 완전히 근절되지는 않았다. 20xx 년 여름까지 유사한 불만을 피하기 위해 철저히 조사하고 처리하는 것이 좋습니다.
2. 이동 신호 차이
현재 xx 이동 신호 불량은 업주 불만의 또 다른 중점 문제이다. 엔지니어링부와 고객센터는 모바일 장비 설치 책임자에게 여러 차례 연락해서 개선되지 않았다.
20xx 년, 새로운 환경, 새로운 기회, 새로운 도전, 지도자의 지도와 동료의 도움으로 많은 것을 얻었습니다. 과거를 요약하고 미래를 전망하다. 앞으로의 일에서, 나는 더욱 노력하여 더 잘할 수 있도록 노력할 것이다!
부동산 업무 총결산 4 회사 지도자의 정확한 지도 아래 우리 부서 전체 직원의 노력으로 부동산부는 서비스 품질 향상을 주도적 사상으로 서비스 이념을 바꾸는 것을 바탕으로 서비스 의식을 지속적으로 강화하고 서비스 품질을 높이며 각종 업무를 완수하기 위해 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스) Xx 년 x 월 부동산 부서의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 부동산 부서 직원
주로 아파트 A, B, C, 오피스텔, 직원 집, 직원 욕실 등의 위생 청소, 기숙사 관리, 직원 가족 및 외부인 숙박계획, 물류 서비스 및 아웃소싱 단위의 감독을 담당하고 있습니다.
둘째, 주요 작업 조건
(1) 보안 관리
안전 관리를 더욱 강화하고, 안전 기반을 다지고, 직원의 안전 자질을 지속적으로 향상시키고, 안전 생산과 생활 목표의 실현을 보장하기 위해 우리 부서는' 안전 1 위, 예방 위주, 종합 관리' 의 업무 방침을 성실히 관철하고, 각 업무를 실시하며, 주로 다음과 같은 일을 했다.
1) 조화로운 기업을 만들기 위해 좋은 생활환경을 조성하기 위해 부동산관리부 및 각 부처 대표가 A, B, C 동의 위생을 검사하고 회사 규정에 따라 기숙사 위생이 양호한 전체와 개인에게 상을 주었다. 기숙사 위생 불량은 처벌되고 통보된다.
2) 야간 안전 검사 시스템을 강화한다. 부동산부와 보안부는 24 시간 당직제도를 실시한다. 부동산부 순시원과 보안부는 매일 각 직위를 순찰하고, 관리자는 매일 각 기숙사를 순찰하고 비정기적인 검사를 한다. 특히 의무실 식당 슈퍼마켓의 식품안전 물가 식품 위생 영업시간 등을 점검해 과음, 싸움, 난동 등 회사 내 안정을 파괴하는 각종 사건이 발생하는 것을 방지하고 기숙사를 매일 점검한다.
3) 직원의 심신 건강을 보장하기 위해 부동산부는 전문가를 배정하여 일주일에 한 번씩 각 지역을 소독한다.
4) 날씨가 점점 더워지면서 전기 노선과 배관에 많은 돌발 상황이 발생했다. 우리 부서의 수리공은 제때에 처리할 수 있고, 부르면 따라오고, 사고가 나지 않고, 숨겨진 위험을 남기지 않도록 보장할 수 있다.
(2) 인사 사고:
1) 서비스 업무의 중요성을 강조하고 직원의 업무 적극성을 높이다. 일부 중요한 직무에서는 나이가 많고 경험이 많은 인원을 배치해 젊은 직원들의 사상 불안정을 보완한다. 부동산 업무의 실제와 결합하여 관리 방법을 유연하게 운용하여, 모두가 용감하게 혁신하고, 진취적이고, 창조적으로 각종 서비스를 전개하도록 장려하다.
2) 이론과 실천의 학습을 강화하고, 분석부서의 주간 업무를 논의하고, 발생한 문제에 대해 시정 조치를 논의하고, 서비스 업무의 중요성을 강조하며, 부서 전체 직원들이 자유롭게 말하고, * * * * 해결 업무에서 발생하는 문제를 논의하고, 지속적으로 업무의 질을 높이다.
(3) 인사 관리:
회사의 급속한 발전과 제도 관리 규범화가 심화됨에 따라 직원 아파트 관리에 대한 요구가 높아지고 있다.
1) 전체 직원들이 서비스 품질 향상을 주도적으로 생각하고, 서비스 관념을 바꾸는 것을 바탕으로, 서비스 의식을 지속적으로 강화하고, 서비스 품질을 향상시키기 위해, 우리 부서는 업무 실제와 연계하여 부동산부 내부 심사 장려법과 부동산부 제도를 통합하는데, 이러한 제도의 제정으로 회사 아파트 관리 업무가 따라야 한다.
2) 심각한 위반 행위, 특히 기숙사에서 술 취함, 술 취함, 공공시설 훼손 등의 인원에 대해 부동산 부서는 강경한 관리를 취하고, 함께 발견하고, 엄숙하게 처리하며, 절대 용납하지 않는다.
(d) 아웃소싱 단위의 감독을 강화하기 위해 우리 부서는 새로운 아웃소싱 단위 관리 방법을 속속 내놓았습니다.
1) 아웃소싱 기관과 20xx 년 임대 장소 안전 책임서를 체결하고 임대 장소 책임자와 함께 안전 업무를 수행합니다.
2) 임대 장소의 위생 구역을 나누고, 경영장소가 청결을 책임지고, 각 단위의 위생 구역에 대한 세밀한 규정을 제정한다.
3) 숨겨진 위험 조사를 진지하게 조직하십시오. 축제 전에 현 위생 감독 상공업 등의 기관이 임대 장소에 대해 식품 위생 가격 입고 채널 소방안전 등의 검사를 실시하여 발견한 숨겨진 위험과 문제가 축제 전에 효과적으로 시정되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 산업명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언)
(5) 일상 업무
1) 아파트 관리를 개선하고 개선하기 위해 우리 부서는 관련 제도와 관리 규정을 제정하였다. 아파트와 각 지역에 대한 일상적인 검사를 통해 발견된 문제를 적시에 처리하고, 특수한 상황과 돌발사건을 적시에 보고하고, 시설을 밤새 유지 관리하고, 결과를 지체하지 않는' 2 무' 관리를 위해 노력한다. 제도와 규정의 끊임없는 집행을 통해 아파트 주민들의 문명과 위생 상태가 크게 개선되었다.
2) 근로자의 출퇴근 시간의 불확실성을 보장하기 위해, 우리 부서는 생산기관과 소통함으로써 근로자의 출퇴근 법칙을 이해하고, 근로자들에게 작업복을 교체하고 제때에 청소할 수 있는 장소를 제공하고, 근로자의 개인 위생을 제때에 청소할 수 있도록 한다.
3) 회사의 환경위생을 보장하기 위해 우리 부서 * * * 전체가 광장 노면을 깨끗이 청소하여 위생적이고 깔끔하며 사각지대를 남기지 않는다. 우리 부서 멤버들은 이틀간의 시간을 들여 건물의 벽, 유리, 벽면을 철저히 청소하여 더러움이 없고 유리가 깨끗해졌다.
4) 지도부 사무실의 일상적인 청소 작업을 책임지고, 청소부에게 지도자가 출근하기 전에 상사에게 깨끗하고 깔끔한 사무실을 제공할 것을 요구한다.
5) 직원들의 편의를 위해 우리 세탁실은' 최저가격을 받고 가장 깨끗한 옷을 씻고 최고의 서비스를 제공하라' 는 취지를 고수했다.
㈥ 시스템 운영
체계의 효과적인 운영을 향상시키기 위해 본 부서는 회사의 품질 목표에 근거하여 본과의 품질 목표를 제정하였다.
부동산 관리부의 품질 목표: 직원 숙박 만족도율 ≥8 1%.
셋. 20xx 년 다음 달 작업 계획
(a) 적극적인 업무 태도와 열정적인 서비스 정신으로 아파트 관리 업무를 잘 수행하고 각종 규칙과 제도를 엄격히 규제한다.
(2) 임대 사업장 관리를 지속적으로 강화하고 임대 사업장에 대한 일상적인 검사, 특히 슈퍼마켓 상품가격, 식당 위생, 영업시간 등에 대한 특별 점검을 견지한다.
(c) 웨이터의 질을 더욱 향상시키고, 보상 및 평가 메커니즘을 개선하고, 학습과 일에 대한 열정을 자극하고, 직원들의 적극성을 충분히 동원한다.
(4) 비용 관리 강화, 절감 의식 강화, 엄격한 통제, 효과적인 조치, 엄격한 통제 및 비용 절감
지난달의 일을 돌이켜 보면 영예와 성적은 과거만을 대표한다. 성적을 보는 동시에, 우리도 우리 자신의 격차와 부족함을 똑똑히 보았다. 하반기에 우리는 사상을 해방시키고, 진실과 실용을 추구하며, 회사의 조화와 안정을 확보하고, 고된 분투의 업무 작풍을 발양하고, 정성을 장려하고, 성적을 공고히 하고, 부족함을 개선하고, 단결협력의 정신을 발양하고, 높은 출발점과 높은 기준을 발휘하여 3 월의 전반적인 임무를 완성할 것이다.
부동산 업무를 총결산한 지 1 년 만에, 부동산부는 각 형제 부서의 지지 하에 부동산부 전체 직원의 공동 노력으로 더욱 순조롭게 발전하였다. 구체적으로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.
첫째, 안전팀 건설을 강화한다
보안팀 건설을 강화하여 좋은 보안팀 이미지를 세우다. 1 년 동안, 부동산 관리부는 보안 업무의 실제와 결합해' 외강질' 을 강조하고, 검증된 관리 제도와 행동 규범을 제정하고, 실제 운영에서 끊임없이 총결하고 보완하여 보안 작업이 점차 규범화되고 절차적인 발전 궤도에 오르게 하였다. 보안 gfd, 운영 규범, 작풍 규율이 엄격하여 보안의 정신적 면모를 크게 높였다. 둘째, 군사체력훈련을 강화해야 한다. 실천에서 체조는 규범화되고, 일주일에 두 번 훈련해야 하며, 몸을 단련하고 체질을 강화할 수 있을 뿐만 아니라, 나쁜 사람을 놀라게 하고 사기를 북돋워 안전정신을 과시할 수 있다.
1. 경영자에 대한 서비스 기준에 따라 운영을 요구하고, 프로방스의 청결과 녹화를 위한 부정기, 무작위 추출 등의 조치를 감독해 프로방스의 청결과 녹화를 새로운 차원으로 끌어올려야 한다.
2. 현행 청결 및 녹화 작업 절차에 따라 개선 건의를 제출하고 지도해 드립니다. 더욱 합리적으로 규범화하다.
3. 실제와 결합해 관련 설비 운영 관리, 운영 절차 및 유지 관리 제도를 제정하여 부동산 설비 관리를 규제한다. 기계 및 전기 장비 시설의 유지 보수 교육을 정기적으로 조직하고, 기계 및 전기 장비 시설의 유지 보수 데스크 및 표준 기록에 대한 의견을 제시하여 기계 및 전기 직원이 작업 방법을 더 잘 이해하고, 전 부동산의 기계 및 전기 장비 시설을 효과적으로 유지 관리하고, 기계 및 전기 장비의 정상적인 작동을 보장합니다.
둘째, 직업 훈련을 실시한다
일자리 훈련을 실시하고, 팀의 자질을 제고하고, 직원들의 자질과 업무 능력을 지속적으로 향상시키기 위해, 부동산 관리부는 직원 훈련 프로그램을 강화함으로써 신입 사원과 재직 직원을 단계적으로 교육한다. 교육에서는 보안, 녹색화학공, 관리자, 기계전기공을 조직하여 일자리 지식 테스트를 실시하여 좋은 학습 효과를 거두었다.
셋째, 영적 문명의 건설을 강화한다.
정신문명 건설을 강화하여 각종 사업의 발전을 촉진하다.
1. 부동산 관리 제도를 개선하여, 본 부서의 업무를 질서 있게 진행할 수 있게 하여, 우리의 관리 수준을 높이다.
2. 부동산 회사와 적극적으로 협력하여 각종 활발한 지역사회 문화와 각 단계에서 열리는 부동산 전시 홍보 활동을 전개하다.
3. 보안 훈련을 실시하여 좋은 외부 환경을 조성하고, 부동산 관리 서비스의 새로운 장점을 충분히 강조하며, 브랜드 전파 방면에서 많은 일을 한다.
넷. 작업면
내년 작업 계획에서, 부동산 관리부는 1 기 양도를 계기로, 전원 참여 품질 관리, 서비스 수준 전면 향상, 부동산 관리 전후 과정 표준화, 인력 보충 자원 개선, 부동산 기업 경영 계획 등에서 특색 있는 부동산 관리 브랜드를 구축하는 데 주력하고 있다.
올해의 일을 돌이켜 보면, 우리는 많은 어려움을 만났다. 이러한 어려움에 직면했을 때, 돌발사건에 대한 우리의 예측성이 그다지 강하지 않다는 것을 알 수 있으며, 구체적인 일을 처리할 때 세부 사항에 대한 관심이 부족하다는 것을 알 수 있다. 향후 1 년 및 향후 작업 요구 사항은 더 높고 더 어려워질 것이며, 이는 우리 작업에 새로운 더 높은 요구 사항을 제시합니다. 우리는 현실을 직시하고 어려움을 인정해야 하지만, 우리는 어려움을 두려워하지 않는다. 우리는 어려움을 직시하고 일을 잘 할 것이다. 구체적으로,' 세 가지 재혁신' 과' 두 가지 대승진' 을 해내고, 결국' 세 가지 측면 만족' 을 하는 것이다. 이념, 일의 질, 작업 방법에서 다시 한 번 혁신하는 것입니다. 업무 성과가 크게 향상되었고, 자기 이미지가 크게 향상되었다. 마지막에야 회사 지도자를 만족시키고, 업주를 만족시키고, 직원을 만족시킬 수 있다. 앞으로의 업무에서 우리는 경험과 교훈을 진지하게 총결하고, 스스로 원인을 찾고, 관리팀과 직원 팀 건설을 강화하고, 관리 수준과 직원의 자질을 지속적으로 향상시키고, 부동산 관리부 이 팀을 종합능력이 강하고 관리 수준이 높은 우수한 팀으로 건설할 것이다.
부동산 업무 총결산 6 은 현재 연말에 한 해 동안의 일이 이미 일단락되었다. 즉, 자신의 일에 대해 간단한 총결산을 할 때가 되었다는 것이다. 올해 부동산 업계에서의 업무 진도도 비교적 순조로웠고, 직장에서 많은 것을 배웠고, 많은 이치를 알게 되었다.
첫째, 업무 성적
나는 지도자가 제출한 각 업무를 매우 진지하게 완성했고, 각 임무는 모두 서면으로 보고하여 자신이 완성한 일을 명확하게 표현했다. 게다가, 업주가 부동산에 반영한 모든 문제도 열심히 시행되고 있다. 올해 대부분의 문제가 해결되어 업주의 인정을 받았다. 까다로운 일들이 계속 뒤따르면서 빨리 해결하고 업주들을 위해 걱정거리를 없애고 더 행복한 생활을 할 수 있기를 바란다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 올해 전체 동네는 안전 방면에 있어서 비교적 좋다. 그럼에도 불구하고 안전에 많은 노력을 기울였으며, 업주의 생각과 희망에 따라 많은 안전조치가 늘어났다.
둘째, 개인 성장
올 한 해 동안, 나는 점차 업주와 더 많은 소통을 하게 되었고, 업주들의 부동산에 대한 기대에 대해 더 많이 이해하게 되었다. 물론, 이것들을 알게 된 후, 나도 점차 실행에 옮겼는데, 바로 이런 방식으로 일을 더 잘 하기를 바라는 것이다. 저는 개인적으로 제 능력이 이 일에 더 큰 영향을 미친다는 것을 더 잘 알고 있습니다. 그래서 저는 더 나은 일을 위해 노력하고, 일에서 더 큰 성장과 변화를 얻기 위해 열심히 노력해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 리더십과 동료의 도움으로 나는 부동산에 대해 점점 더 잘 알고 있고, 사무를 처리하는 데 더 많은 단련을 받았고, 또한 많은 개인적인 경험을 총결했다. 동시에, 나는 일상 업무에서 더욱 숙련되어 문제를 신속하게 해결할 수 있게 되었다.
셋째, 존재하는 문제
업주의 문제를 처리하는 데는 여전히 약간의 지연이 있을 것이다. 예를 들면 업주가 반영한 문제와 같이 제때에 따라갈 방법이 없다. 자신의 업무 안배는 여전히 문제가 있다. 때로는 일이 비교적 혼란스럽고, 정해진 순서도 없고, 더 좋은 업무 안배도 없을 때가 있다. 개인은 직장 앞에서 더 많은 노력을 기울였지만 경험이 부족해 더 좋은 해결책을 얻을 수 없었다. 그래서 자신의 직업에는 아직 순리해야 할 곳이 많고, 미래에는 더 많은 노력이 필요하다.
다음 일에 직면하여, 나는 더 열심히 대면할 것이다. 단지 자신의 진정한 인생 목표를 찾고, 자신을 변화시키고, 직장에서 더 나은 자신을 성취하는 데 집중하고 싶다!
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