내가 구매한 Tiantian 펀드가 동결된 경우 어떻게 해야 하나요?

펀드 동결 후 투자자의 펀드 가입 신청이 일반적으로 승인되었으므로 자금이 동결됩니다. 투자자는 다음 거래일에 구매한 자금을 확인할 수 있습니다. 이 경우 동결 해제는 없으며, 주식이 확정된 후에만 환매가 가능합니다.

투자자들이 동결 사유를 모를 경우 고객센터에 문의하는 것이 가장 좋은 방법이며, 고객센터에서 동결 사유를 파악하고 투자자들에게 해결책을 제시해 줄 수 있다. 왜냐면 투자자들은 왜 동결되었는지 모르기 때문입니다.