금융 기관의 내부 관계 마케팅은 어떻게 실시해야 합니까?

1. 과학적 선발, 고용 메커니즘 구축: 금융기관은 인사제도 개혁 과정을 가속화하고, 직원 승진 경로를 더욱 넓혀 직원의 개인 발전을 위한 기회와 조건을 충분히 창출해야 한다. 과학적으로 직원 직무 배치를 실시하고, 직무 설명서를 작성하며, 직위의 요구에 따라 적절한 인원을 관련 직위에 배치해 직원들이 재능을 최대한 발휘하고, 비로소 최대한 활용할 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 금융 기관은 업무에 대한 직원들의 열정을 높이고 직원들의 적극성을 동원하기 위해 적절한 직위와 직위 교체를 실시할 수 있다. 공정한 경쟁, 공정하고 합리적이며 투명성이 높은 일자리와 승진 환경을 만들어 여러 방면의 인재들이 합리적으로 재능을 과시하고 발휘할 수 있는 기회를 마련해야 한다.

2. 과학적 인센티브 메커니즘, 분배 메커니즘 구축: 인재 건설 강화, 인재 팀 안정화, 핵심은 인센티브의 문제다. 금융기업은 직원들의 이익에 진정으로 관심을 가져야 한다. 인재를 유지하는 가장 중요한 요소는 경쟁력과 흡인력이 있는 급여 구조를 갖는 것이다. < P > 금융기관은 연봉제와 성과보상제를 결합한 2 차원 임금제도를 실시할 수 있다. 관리자에 대해 주로 성과인센티브를 취하고 실적에 따라 상여금, 승진, 연봉제 시행을 시도할 수 있다. 미래는 주식제 개조와 결합해 스톡옵션을 실시하여 관리자의 적극성을 동원하는 것을 고려해 볼 수 있다. 직원들 사이에서 성과보상제를 실시하고, 직위별, 임무별 또는 성과별 보상을 분배하는 방법을 실시한다. 직원 등급 관리를 실시하여 엄격한 심사를 통해 직원들이 자신의 직무에서 추구하는 목표가 있게 하다.

직원의 이익에는 복지 혜택도 포함됩니다. 복지 대우는 일반적으로 직원의 업무 성과와 직결되지 않고 안정성이 있으며, 복지 대우가 부적절하면 직원의 불만을 불러일으키기 쉽다. 현재 국유기업의 복지는 기본적으로 차이가 없어 객관적으로는 모든 사람의 적극성을 충분히 동원할 수 없다. 금융기관은 직원들의 요구를 꼼꼼히 분석하고 각종 복지 대우의 조합을 마련해야 하며, 직원들이 스스로 선택하여 직원들의 다양한 요구를 충족시켜야 한다. 분배의 형식은 다양화되어야 하며, 화폐 형식뿐만 아니라 지적 자본 배양을 제공할 수 있는 기회일 수도 있다. < P > 인센티브 기금은 직원을 격려하고 직원들의 적극성을 동원하는 중요한 수단이다. 인센티브 기금 설립을 통해, 확실히 특별한 공헌을 하고 본업 발전에 중요한 역할을 하는 직원들에게 상을 준다.

3. 직원 훈련을 강화하고 직원의 자질을 높이다. 훈련은 인재를 육성할 수 있을 뿐만 아니라 인재를 결집하고 인재 발전을 촉진하는 중요한 수단이다. 금융기관은 직원의 자질에 대한 교육과 훈련을 강화하는 데 주로 다음 두 가지 측면을 포함한다. 한편으로는 관계 마케팅 관념과 지식의 주입, 교육을 전방위적으로 진행해야 한다. 각 계층 관리자와 전체 직원들이 관념의 변화를 실현하고,' 고객 중심' 마케팅 관념을 확립하고, 관계 마케팅의 기본 지식을 파악함으로써 의식적이고 창조적으로 관계 마케팅 활동을 전개할 수 있도록 해야 한다. 한편 인재 양성 계획 수립, 학술 교류 강화, 고급 인재 해외 훈련 강화, 관계 마케팅 기술 훈련, 업무, 특히 혁신적인 업무 교육 및 표준화 서비스 업무 훈련을 통해 직원들이 관계 마케팅 기술을 익히고 활용할 수 있도록 해야 합니다. 미래 금융업 발전에 적응할 수 있는 고급 금융 인재를 양성하기 위해 노력하고, 업무 능력과 서비스 등급을 전면적으로 향상시키고, 고객 만족을 위한 고품질의 서비스를 제공합니다. 금융 기관은 내부 LAN 을 최대한 활용하고, 온라인 교육을 실시하고, 인트라넷에 다양한 교육 과정을 로드하고, 직원들이 재직하고, 직장에서 자체 교육을 하도록 장려할 수 있습니다.

4. 사람 중심의 기업문화를 만들고, 인재를 응집하고, 인재를 자극하는 인문환경을 만든다. 금융기관의 기업문화는 기관의 생존과 발전과 관련이 있으며, 모든 활동에 스며들며 은행의 영혼이다. 기업문화는 모든 직원들이 진심으로 인정하고 * * * 일부 기업의 핵심 가치로, 그 형성과 발전 과정에서 전체 직원을' 주입' 해야 하므로 사람 중심의 기업문화를 구축해야 하며, 사람의 감정정서를 중시하고, 사람의 가치를 존중하고, 인간의 잠재력을 최대한 발굴하고, 문화유산이 있는 가족적인 인문 환경을 만들어야 한다.