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성과 평가의 인센티브 기능
안내: 과학기술이 발전함에 따라 지식이 끊임없이 새로워지면서 점점 더 많은 기업들이 인재에 대한 보호를 중시하기 시작했다. 제가 여러분께 가져온 성과 평가의 인센티브에 대해 간단히 말씀드리겠습니다. 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
새로운 시대에 지식의 끊임없는 갱신과 경제기술의 발전에 따라 기업의 발전 방식도 서서히 변화하고 있다. 점점 더 많은 기업들이 지식과 기술의 중요성을 인식하기 시작했다. 많은 기업들에게 인재는 이미 기업 발전의 중요한 초석으로 여겨졌다. 기업이 인재를 다투고 인재가 손실되지 않도록 하기 위해서는 인재를 관리하고 통제할 수 있는 좋은 메커니즘이 필요하다. 이는 성과 평가의 탄생과 응용을 위한 토대를 마련한 것이다. 현재, 이런 관리 방식은 이미 많은 기업에서 채택하였다. 심사, 통제, 관리는 불가분의 관계이며, 심사는 그 중의 하나이다. 심사할 수 없다면, 배후의 통제와 관리는 더욱 어려워진다. 따라서 좋은 심사 체계를 세우는 것은 회사가 직원을 효과적으로 관리하는 기초이다.
첫째, 성과 평가의 정의와 주요 내용
(a) 성과 평가의 정의
간단히 말해서, 성과 평가는 일종의 평가이며, 직원에 대한 업무 평가이다. 더 자세히 설명하면 직원 업무의 유효성을 평가하고, 직원의 근무 상태를 이해하고, 문제를 찾아 해결하고, 이러한 상황에 따라 직원에게 보상이나 처벌을 하는 것이다. 물론, 이러한 평가는 과학적 기준과 방법을 채택해야 한다.
(b) 주요 내용
심사 항목에 따라 실제 심사 내용은 주로 구체적이고 수량화된 평가 내용과 수량화되지 않은 평가 내용의 두 가지로 구성됩니다. 구체적인 양적 내용, 가장 직접적인 것은 직원의 성과이다. 기타 비정량화, 비구체적인 평가 내용에는 직원 업무 능력 평가, 업무 태도 평가, 직원 잠재력 테스트, 직원의 직무 적합성 평가 등이 있습니다. 구체적인 수량화 업무 내용 심사보다 비수량화 심사가 더 어렵다. 객관적인 심사 기준이 부족해 통제할 수 없는 요소가 많기 때문이다.
(1) 직무 성과 평가는 직원 업무에 대한 정량적 평가와 검사입니다. 업무 실적의 양은 회사나 기업에 대한 기여도를 직접적으로 반영할 수 있으며, 이는 회사에 대한 직원의 가치를 직접적으로 반영합니다. 이 평가는 가장 직접적인 평가일 뿐만 아니라 많은 업무 관계 중 가장 기본적인 평가이기도 하다.
(2) 직원의 근무 태도를 조사하다. 직원들의 업무 태도는 그들의 일에 대한 애착의 정도, 이 일에 종사할 의향이 있는지, 열심히 일하는지, 기업에 충성하는지, 안배에 복종하는지를 직접적으로 반영할 수 있다. 업무 실적의 심사와는 달리 이런 심사는 직원의 공헌을 볼 수 있지만 많은 문제도 반영할 수 있다. 좋은 업무 태도는 직원들이 좋은 업무 성과를 얻기 위한 전제 조건이다. 만약 직원들이 좋은 업무 태도를 가지고 있다면, 그들의 업무 능력은 대부분 업무 성과로 전환될 것이다.
(3) 직원 근무 능력 평가. 업무 능력은 먼저 직원의 생산성에 반영되며, 그 다음은 직원들의 조정 능력과 업무에서의 판단력이 뒤를이었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 직원들의 일에 대한 이해, 지식문화의 깊이, 기술, 체력 등에 더 많이 나타난다.
(4) 직원의 잠재력 테스트, 잠재력은 표현되지 않은 능력, 즉 업무에 사용되지 않는 능력이다. 한 사람의 잠재력을 인식하고 이해하기 위해서는 전방위적인 이해가 필요하며, 일하는 과정에서 이 시련은 여전히 어렵다.
(5) 직원의 적합성을 고찰하다. 적용성에는 업무에 대한 적용성과 동료에 대한 적용성이 포함됩니다. 이를 위해서는 직원을 시험하고, 자신의 능력을 이해하고, 자신의 능력에 따라 합리적인 안배를 해야 한다.
이상은 성과 평가 내용에 대한 대략적인 소개일 뿐이다. 회사의 성격과 환경의 유사점과 차이로 인해 회사 관리의 필요에 따라 평가 내용을 적절히 변경하여 직원 능력을 향상시키고 회사 발전을 촉진하는 목적을 달성해야 합니다.
둘째, 경영 과정에서 성과 평가의 인센티브 역할
(a) 성과 평가의 역할
위에서 성과 평가의 정의와 주요 내용에 대해 간략하게 요약하고 소개했으며, 성과 평가의 중요한 목적 중 하나는 회사와 기업을 더 잘 통제하고 관리하는 것임을 알고 있습니다. 성과 평가는 실제 관리 과정에서도 많은 역할을 한다. 첫째, 기업이 인재를 더 잘 선발할 수 있도록 돕고, 기업의 인사조정에 유력한 근거를 제공할 수 있다. 한 회사가 인재를 선발하거나 인원을 조정하려고 할 때, 나는 많은 사람들이 가장 먼저 생각하는 것은 후보자의 평가 기록을 이해하는 것이라고 믿는다. 한 사람의 성과 평가는 그의 업무 능력과 회사나 기업에 대한 공헌을 직접 반영할 수 있으며, 그의 공헌에서 일에 대한 그의 태도를 직접 이해할 수 있어 선발자가 직접 객관적으로 판단하고 시찰 시간을 절약할 수 있도록 도와준다.
둘째, 평가 대상자들에게는 업무 능력을 향상시키고 더 빠른 성장을 촉진할 수 있다. 평가를 통해 피평가자는 자신의 업무 성과를 충분히 이해하고, 여기에서 자신의 부족한 부분을 발견하고, 그에 대한 이해를 증가시켜 자신의 부족한 부분을 개선하고, 결국 자신의 목적을 높이는 데 도움을 줄 수 있다.
셋째, 성과 평가는 급여 관리에도 큰 역할을 한다. 회사는 성과 평가 결과에 따라 회사의 보상 체계를 효과적으로 관리하고, 체계의 합리성, 직원 성과와의 관련성, 직원 업무 동기 부여 여부 등을 관리할 수 있습니다. , 결과에 따라 합리적으로 조정할 수 있습니다. 직원의 성과 평가 결과에 따라 직원의 역량과 자질 중 일부를 이해할 수 있으며, 이를 통해 회사의 직원 급여 조정 및 개발을 위한 강력한 근거를 제공할 수 있습니다.
마지막으로, 성과 평가에도 일정한 제약 작용이 있다. 심사 결과에 따르면, 또한 직원들의 업무 행동을 제약하여 회사가 어느 정도 주동권을 장악하게 하고, 회사의 생산경영을 더 잘 통제하고, 합리적으로 직원을 배치하고 사용함으로써 회사의 실적을 촉진하고, 회사의 양호한 발전을 보장할 수 있다.
물론, 제약이 있으면 인센티브가 있어야 한다. 회사나 기업에게 성과 평가는 인센티브의 역할을 할 수 있다. 평가 결과에 대한 평가를 통해 회사의 경영자들이 회사의 실적을 높일 수 있는 방법을 찾도록 촉구했다. 직원의 심사 결과에 따르면, 일정한 상벌 제도를 실시할 수 있고, 사원에게도 어느 정도의 인센티브 역할을 하여 직원들의 업무 적극성을 촉진시킬 수 있다. 일의 적극성이 높아짐에 따라 직원들의 임무 완수를 더욱 촉진시켰다. 이는 회사의 실적을 더욱 끌어올려 회사의 관리와 발전을 선순환시킬 것이다.
(b) 성과 평가의 인센티브 역할
심사의 인센티브 기능을 실현하려면 좋은 심사 제도가 필수적이다. 직원들이 심사 체계에 만족해야만 직원들의 적극성을 충분히 동원해 회사에 더 잘 봉사하고 회사를 더 잘 발전시킬 수 있다. 따라서 인센티브 기능은 먼저 직원들의 적극성을 동원하는 것이다.
한 기업의 양호한 발전은 직원들의 적극성과 불가분의 관계에 있다. 성과 평가 시스템을 통해 직원들의 적극성을 불러일으키는 것은 바로 직원들의 사상을 재배치하여 회사 발전에서의 자신의 지위를 인식하게 하고, 자신의 이익이 회사의 양호한 발전에 달려 있다는 것을 이해함으로써 그들의 업무 열정을 북돋우는 것이다. 이것들은 아직 충분하지 않다. 정신적인 차원에서 몇 가지 조치를 취했고, 물론 물질적 측면도 있다. 이것은 또한 직원의 성과와 임금을 조정하는 가장 효과적인 방법이며, 직원들의 적극성을 동원하는 데 해롭지 않다고 믿는다. 한편, 심사의 인센티브 기능도 인재 보호에 반영된다. 직원들에게 동기를 부여할 때 직원 업그레이드를 돕는 것도 고려해야 합니다. 즉, 직원들이 회사의 발전 공간과 발전 전망을 이해할 수 있도록 해야 합니다. 따라서 인센티브는 단순한 물질적 인센티브일 뿐만 아니라 발전 공간의 원동력이기도 하다. 직원들은 회사에 소속감과 존재감이 있어야 회사에 더 충성하고, 회사의 안배에 복종하고, 회사를 위해 더 잘 봉사할 수 있다.
또한 인센티브 기능은 회사가 좋은 업무 분위기를 조성하는 과정에도 반영됩니다. 좋은 성과 평가 시스템은 직원과 관리자 모두 참여해야 하며, 직원과 관리자는 일정한 소통을 유지해야 한다. 쌍방 모두 평가제도에 이의를 제기할 권리가 있고, 평가제도에 대해 수정 의견을 제기할 권리도 있다. 쌍방이 심사제도에 모두 만족하는 상황에서 회사의 업무 분위기는 자연히 크게 개선되었다.
(c) 성과 평가 인센티브 메커니즘의 실현
심사 제도의 인센티브 기능을 알고, 다음 단계는 그 인센티브 기능을 실현하는 것이므로 합리적인 심사 제도와 인센티브 메커니즘을 세워야 한다. 직원을 격려하기 위해 인센티브의 주체는 직원입니다. 그래서 이 역할을 하려면 직원을 주체로 삼아 직원들에게 소속감을 부여하고, 그들의 어려움을 이해하고, 그들이 해결하도록 도와야 한다. 직원들이 회사 발전의 의사 결정 과정에 완전히 참여하게 하고, 직원들이 회사에서 자신의 지위를 이해하고, 존재감을 높일 수 있도록 하는 것도 직원에 대한 긍정과 인정이다.
물론, 이러한 인센티브가 직원들 사이에서 더 잘 작용하게 하려면 정신적 보상과 물질적 보상을 결합해야 한다. 직원들이 회사에서 일하는 것은 일정한 이익을 얻기 위해서라고 말할 수 밖에 없다. 따라서 일정한 물질적 장려는 직원들에게 효과적으로 동기를 부여할 수 있다. 직원들은 근무 시간과 근무 환경에 따라 다른 것을 필요로 하기 때문에, 서로 다른 시기의 직원들의 요구를 충분히 이해하고 그에 따라 직원들에게 상응하는 보상을 주어야 한다. 이를 위해서는 관리자가 직원의 상황을 충분히 이해하고 보상을 실시해야 한다.
인센티브를 실현하는 가장 중요한 것은 좋은 인센티브를 갖는 것이다. 우리는 이 메커니즘이 공평하고 공정하며 공개적인 환경에서 진행되도록 보장해야 한다. 우리는 진취적인 사람들에게 그들의 공정한 환경을 알려야 한다. 불공평한 환경은 직원들을 짜증나게 하고, 일하는 태도는 더욱 부정적이 될 수 있다. 직원의 의견을 충분히 듣고 실시간으로 제도를 개선해야 한다.
셋. 끝말
성과 평가 체계는 회사가 관리에서 취한 조치로서, 회사의 실적을 높이고, 회사의 발전을 촉진하며, 직원의 향상을 돕는 일종의 심사 제도이다. 이 제도의 건립과 응용도 회사의 발전과 밀접한 관련이 있다. 회사마다 업무 성격과 근무 환경의 유사점 때문에 직원에 대한 요구와 능력도 다르다. 관리자는 회사의 발전 요구와 직원의 요구에 따라 심사 체계를 수정하고 보완해야 한다. 그래야만 이 제도의 역할을 충분히 발휘하여 회사의 실적을 높이고 회사의 발전을 촉진하는 목적을 달성할 수 있다.
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