신입생 여름방학 동안의 은행 회계 인턴십 보고서, 약 2,000자. . . 제가 인턴십에 참여하지 않았는데 누가 도와주실 수 있나요?

여름 은행 인턴십 보고

학교 인턴십 요건에 따라 2010년 7월 15일부터 8월 20일까지 중국 농업은행 셴양 지점에서 5주간 인턴십을 진행했습니다. . 인턴십 기간 동안 해당 유닛 강사의 도움으로 금융기관의 주요 경제 및 비즈니스 활동에 대해 잘 알게 되었고, 은행 회계 실무를 체계적으로 공부하고 숙달했으며, 이론 수준과 실무 능력을 발휘하고 향상시켰습니다. . 이제 인턴십의 구체적인 상황과 경험을 체계적으로 요약하겠습니다.

1. 인턴십 단위 소개

중국농업은행은 4대 국영은행 중 하나로 중국 금융시스템의 중요한 부분을 차지하고 있습니다. 베이징에서. 국내적으로 중국농업은행은 도시와 농촌 전역에 지점을 두고 있으며 강력한 재무 건전성과 완전한 서비스 기능을 갖추고 있어 고객의 신뢰를 받을 뿐만 아니라 중국 최대 은행 중 하나가 되었습니다. 해외에서도 중국농업은행 자체 노력으로 좋은 평가를 받아 포춘지 선정 세계 500대 기업에 선정됐다.

2. 인턴십 과정

이 인턴십의 목적은 농업계 인턴십을 통해 은행 업무의 기본 기술을 익히고 은행의 일상적인 업무 운영 절차 및 업무 시스템을 익히는 것입니다. 중국은행. 인턴십 과정은 주로 다음 단계로 구성됩니다.

(1) 인턴십 단위, 조직 구조, 인력 배치 등의 기본 상황을 이해합니다.

(2) 주로 다음 사항을 포함하여 은행의 기본 업무 프로세스를 학습합니다. 요구불 예금, 일시금 입출금, 정기 예금 등과 같은 은행의 저축 업무; 현금 수표 수령, 은행 어음 발행 등 신용카드 계좌 개설, 현금 입출금 등 은행 신용카드 업무

(3) 은행회계방법, 과목설정 및 계좌설정, 장부방법 결정 등을 이해한다. 은행 회계 계좌와 기업 간의 유사점과 차이점을 구별하고 비교합니다.

(4) 인턴십 경험을 요약하고, 인턴십 평가 양식을 작성하고, 인턴십 보고서를 작성합니다.

일반적으로 중국농업은행의 규칙과 규정은 비교적 포괄적이며 직원의 운영 표준과 행동 강령을 구체적으로 규정하고 있습니다.

두 번째로 나에게 가장 깊은 인상을 남긴 것은 현대 은행이 사람들의 일상 생활에서 하는 역할이 더 이상 저축과 대출에 국한되지 않는 동시에 현대 은행의 서비스가 사람들의 삶과 관련되어 있다는 것입니다. 모든 면에서 보험료 납부, 전화요금 충전, 벌금 납부, 펀드매입, 주식 투기, 외환, 재무관리… 은행은 할 수 없어요."

중국농업은행에서 일한 경험을 이야기해보자. 처음 며칠 동안은 강사님이 어떻게 운영하시는지 주로 따라다니며 3일 정도 지켜보며 전체적인 내용을 배웠다. 은행 창구 서비스 세트 프로세스, 중국 농업 은행에는 직원이 아닌 사람은 영업을 할 수 없으며 저는 중국 농업 은행의 직원이 아니므로 현금을 만질 수 없습니다. 그래서 처음에 제가 맡은 임무는 고객들에게 로비 매니저와 유사한 양식 작성 및 기타 업무를 안내하는 것이었습니다.

그리고 나서 저축사업을 배우기 시작했다. 이제 중국농업은행 저축업무는 창구책임제를 시행하고 있다. 즉, 각 창구가 계좌개설, 현금 입출금, 손실신고, 출금, 크고 작은 지폐 교환, 중개업무 접수 등 모든 저축업무를 처리할 수 있다는 뜻이다. 서비스 등 더 이상 공공사업부서 등 회계사 간에 바우처가 전달되지 않고 각 창구원이 독립적으로 회계와 회계를 처리합니다. 다만, 각 창구에서 작성한 서류는 해당 은행의 담당자에게 먼저 인계하여 검토를 받은 후 상급은행에 인계하여 '사후심사'를 받아야 합니다. 매일 창구 직원이 업무를 인계할 때 화해 내용을 익히는 것은 필수다. 화해 중에는 현금 계좌가 일치하는지 확인하는 것 외에도 중요한 백지 증서가 누락됐는지, 소환장이 연속해서 나오는지 등도 확인해야 한다. 창구 간 화해 역시 절차가 매우 까다로워 일반적으로 현금을 먼저 계산한 후 통장, 은행카드, 예금영수증 등 중요한 백지상품권을 계산합니다.

3일 간의 공부 끝에 기업을 위한 비즈니스인 은행 회계 업무를 배우기 시작했다. 공공사업(주로 어음사업을 말한다)의 회계부서는 크게 회계, 검토, 출납원의 3단계로 나누어진다. 여기서 말하는 어음업무란 주로 이체수표, 현금수표 등 수표를 말한다. 현금수표 업무의 경우 첫 번째 단계는 지급인의 서명이 은행에서 예약한 인감과 일치하는지 검토하고 확인하는 것입니다. 방법은 컴퓨터나 수동 확인을 통해 인감을 확인하는 것입니다. (제가 실습한 은행 장비가 별로 좋지 않습니다.) 기술의 발전에 따라 수동 검증도 사용됨) 대문자와 소문자 금액이 일치하는지, 수표 금액, 발행일, 수취인 항목 등이 변경되었는지 확인합니다. 납부 독촉 기간 초과, 수표 당좌 대월 여부, 배서가 있는 경우 배서인의 서명과 날인이 일치하는지 확인하십시오. 대문자 금액은 위안화로 반올림되며 반올림할 수 없습니다. 센트로. 현금 수표의 경우 회계 장부가 검토 후 기록하고 회계 검토자가 정확하다고 확인한 후 계산원에게 현금 지불 스탬프를 찍습니다. 수취인은 계산원 사무실로 갈 수 있습니다(계산원과 수취인 간의 구두 조정 후). 이체수표의 검토내용은 현금수표의 검토내용과 동일하며 회계장부가 검토하고 회계검토자가 검토한다. 여기서 설명해야 할 것은 입장 시간의 문제이다. 은행에서 발행한 현금수표 및 이체수표(예: 수취인과 수취인이 모두 은행 예금주인 저축은행과의 내부 거래 등)는 계좌에 직접 입금해야 합니다.

추심위탁을 위한 일부 이체수표 등 수취인과 지급인이 동일한 은행에 계좌를 갖고 있지 않은 경우에는 현급지점에서 계좌를 개설하지 않았으므로 어음교환 후에만 계좌입력이 가능합니다. 지방 인민은행의 경우 회계계좌에 기록되지 않으며 이는 '시스템 예금' 계좌에 반영되는 반면, 중앙은행과 직접 접촉하는 지방 지점만 '중앙은행 예금' 계좌를 사용합니다. . 우리가 학교에서 더 잘 아는 것은 그 사람입니다. 3. 중국농업은행 경영상의 문제점과 단점

현재 은행은 행정관리에서 운영관리로 전환하고 있으며, 다양한 은행들이 응용 및 관리 시스템의 개발 및 구축을 진행하고 있는 것으로 보아 은행 정보구축의 초점이 종합업무시스템에서 경영층의 경영정보시스템으로 확대되면서, 정보구축의 목표가 업무처리 효율성 향상에서 업무의사결정 및 종합관리수준 향상으로 전환되었기 때문이다. 중국농업은행의 경영에 대한 이해는 비교적 늦게 시작되었다. 따라서 많은 경영 문제가 발생했습니다.

(1) 경영 정보화의 본질은 경영의 심층적인 내용에 대한 정보화를 사용하는 프로세스이며, 이는 필연적으로 프로세스 개혁을 수반하고 다양한 경영진의 이익을 수반하게 됩니다. 주제와 객체를 조정하므로 저항이 더 큽니다. 더욱이, 현재 중국의 은행 산업은 비즈니스 다양성 증가와 비즈니스 처리 효율성 향상에만 초점을 맞추고 있으며 백오피스 비용 관리에는 거의 관여하지 않습니다. 따라서 재무 관리, 인적 자원 관리 등을 포함한 강력한 은행 백엔드 관리 정보 시스템을 구축하는 것이 향후 몇 년간 개혁의 주요 주제가 될 것입니다.

(2) 유사한 기능을 가진 조직이 중복되고, 부서마다 서로 다른 목표가 있어 통합 프로세스가 방해되고, 관리자가 다양한 비즈니스 제품에 익숙하지 않고 비즈니스 운영에 무지합니다. 따라서 일부 사람들은 매트릭스 시스템을 대체하고 평면 관리를 구현하기 위해 분할 시스템을 사용하도록 제안합니다.

(3) 수직적 업무 분업이 얇고, 관리 체인이 길고, 전반적인 서비스 효율성이 낮고, 수평적 부서가 많고, 단일 기능이 있으며, 전반적인 서비스 역량이 낮고, 효율성이 낮습니다. 인적 자원 할당이 낮습니다.

중국농업은행에서 한 달 동안 책에서 배울 수 없었던 많은 것들을 배웠고, 중국의 은행 시스템에 대해 대략적으로 이해하게 되었고, 그 단점과 문제점도 발견하게 되었습니다.

(1) 인간의 감정은 시스템보다 더 큽니다. 중국의 2000년 봉건제도의 영향 때문일지도 모르지만, 은행 시스템은 비교적 완벽하지만 실제로 이를 할 수 있는 곳은 거의 없습니다. 제가 본 문서에 따르면 이것이 항상 약점이었습니다. 중국농업은행 소속.

(2) 감독이 부적절함. 중국농업은행은 각 영업부서에 감시카메라를 대거 설치하고 매일 사람을 보내 점검을 하겠다고 했지만 실제로 그렇게 하는 지점은 거의 없다.

(3) 은행 평가 항목이 너무 많고 복잡하며, 비과학적이고 합리적이어서 성과 경쟁을 위해 은행 내에서 심각한 사기 행위가 발생합니다.

(4) 업무의 부담은 모두 백오피스 책임자에게 있고, 모든 책임은 백오피스 책임자에게 있어 업무 효율성에 영향을 미치고 업무상 범죄로 이어지기 쉽다. 3급 감독자로서 백오피스 책임자는 최고의 권한을 갖고 있지만 책임도 너무 많습니다. 은행에 있는 거의 모든 고액의 자금은 3급 감독자의 승인이 필요합니다. 동시에 백오피스 책임자는 일일 보고서를 인쇄하고 언제든지 업무 문제를 해결하며 일일 창구 업무 장부를 책으로 묶습니다. ... 등등. 무슨 일이 일어나거나 사고가 나면 먼저 백오피스 책임자에게 책임을 묻고 그 다음에는 창구 직원에게 책임을 묻는다. 백오피스 책임자가 쉴 새 없이 바쁘게 돌아다니는 모습이 매일 눈에 띈다. 중국농업은행은 권력을 분권하거나 더 많은 사람들이 백오피스 책임자의 업무를 공유하도록 하는 것이 필요하다고 생각합니다.

(5) 창구 직원의 서비스 태도를 개선해야 합니다. 일주일 넘게 카운터에서 인턴 생활을 하는 동안 창구원들이 채팅을 하고 싶어하는 모습을 자주 볼 수 있었고, 창구원들은 시간 감각이 좋아 항상 퇴근 시간이 되었는지 살펴보고 있었습니다. 중국농업은행의 사회적 영향력과 사람들의 마음속에 있는 이미지. 오늘날 점점 더 치열해지는 은행 산업에서 사람을 최우선으로 생각하고 고객을 하나님으로 모셔야만 우리는 무적의 상태를 유지할 수 있습니다.

이번 인턴십은 은행업이 자체 경영을 강화하고, 감독을 잘하고, 관리 규정과 실행 방법을 개선하고, 고객을 최우선으로 생각해야 한다고 생각합니다. 전문 범죄가 종식되어야만 우리는 점점 더 개방화되고 있는 중국 은행 산업 환경에서 무적 상태를 유지할 수 있습니다.

IV.요약

“종이로 배우는 것은 결국 천박하지만 실천해야 한다는 것을 알아야 한다.” 짧은 인턴 과정 동안 저는 깊이 느꼈습니다. 나는 배웠다. 실제 적용에 있어서 피상적인 지식과 전문적인 지식이 부족하여 처음에는 어떤 일을 시작할 수 없는 느낌이 들었고 당황스러워서 매우 슬펐습니다. 나는 항상 학교에서 잘 지내고 있다고 생각했지만 현실을 접하고 나서야 '끝없는 배움'의 의미를 진정으로 깨달았습니다.

“천리길도 한걸음부터 시작된다.” 한 달 남짓의 짧지만 알찬 인턴십이 제가 사회로 진출하는 데 교두보 역할을 해준 것 같아요. 역할은 인생의 한 시기이기도 합니다. 중요한 경험도 중요한 단계이며 앞으로 직장에 적응하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 겸손하게 조언을 구하고, 조직 규율과 단위 규칙과 규정을 준수하고, 예의바르게 소통하는 등 생활의 기본 원칙은 실생활에서도 세심하게 실천해야 하며, 좋은 습관도 실생활에서 지속적으로 배양해야 합니다.

인턴십은 씁쓸하면서도 달콤합니다. 평지의 여러 문턱은 도전이자 기회가 될 수 있습니다.

인턴십이 끝나고 푸른 밀이삭을 돌아보며 열성적으로 웃는 얼굴들을 보면 은행에는 아직 배울 것이 많다는 걸 새삼 깨닫게 됩니다!