다다의 배달원, 리스트 주소가 잘못되었습니다. 전화번호가 정확하다. 배달원이 고객에게 전화를 했는데 고객이 그녀가 아니라고 했다.

다다가 잘못된 주소를 채우는 데는 두 가지 이유가 있다. 하나는 상가가 잘못된 주소를 기입하는 것이고, 다른 하나는 손님이 잘못된 주소를 기입하는 것이다. 이 몇 가지 상황으로 나눌 수 있다!

첫째, 사업이 잘못되었습니다.

(1) 위치 지정 오류

위치 지정 오류는 상인이 신경을 쓰지 않는 것이며, 완다 광장과 같은 많은 주소 반복은 흔히 볼 수 있습니다. 일반적으로 한 도시에는 동이환의 완다 광장, 도심의 완다 광장 등 많은 광장이 있다. 어떤 상가가' 완다광장' 이라는 글자를 입력하면 다다 시스템은 모든 만다광장을 선택할 수 있고, 상가는 하나를 선택하며 완다광장의 구체적인 위치에 관심을 기울이지 않는다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

(2) 잘못된 것이다.

네가 손에 땅콩 한 자루를 들고 있는 것처럼, 너는 어떤 수를 세는지, 어떤 것을 세는지 모른다. 상가는 방금 받은 10 여 개의 주문서를 손에 들고, 한 개 주소, 번호를 기입한다. 만약 그들이 조심하지 않는다면, 그들은 주소와 번호에 실수를 할 것이다.

책임 인정

이론적으로 상가의 위치가 틀린 것은 상가의 잘못이지만, 너는 조심해야 한다. 배달하기 전에 거리를 똑똑히 봐야 한다. 맹목적으로 지도를 믿지 마라. 위치가 주소와 일치하지 않는 것을 발견하면 즉시 상가에게 환불을 요청하고 재배치해야 합니다. 500 미터 이상은 배송을 클릭할 수 없기 때문입니다. 위치가 잘못되었다는 것을 알면서도 뛰어가서 배달을 클릭해야 한다. 누가 책임지나요? 그러나 최신 버전의 Dada 는 이미 이 문제를 해결했다. 위치와 주소 차이가 500 미터를 넘으면 손님과 상가로부터 수령 코드를 받을 수 있습니다. 그러나 주소를 미리 보지 않고 자리를 따라가면 이미 도착하면 직접 보낼 수밖에 없다. 상가의 잘못이지만 방법이 없다. 이전에 작은 형이 있었던 것도 이런 상황이었다. 손님은 이미 전화로 재촉하여 거리 편차가 5 킬로미터에 달했다. 게다가, 손에 다른 네 개의 주문이 있는데, 그들은 모두 시간 초과를 앞두고 있다. 방법이 없다.

영업주소와 문패 번호가 틀리면 별거 아니에요. 올라가서 문을 두드리면 됩니다.

둘째, 손님이 실수를 작성합니다.

손님이 잘못된 정보를 기입한 데에는 두 가지 이유가 있다. 하나는 상가 포지셔닝 오류와 같다. 예를 들어, 손님은 동쪽 2 환만개 편의점에서 일하며, 시스템이 제공하는 서삼환만개 편의점을 선택한다. 하나는 손님이 집에서 식사를 주문하고 회사 주소를 선택하는 것이다.

책임 인정

주소를 잘못 기입하는 것은 손님의 잘못이며, 일반적으로 이 몇 가지 해결책으로 나뉜다!

(1) 편차는 1 km 를 초과할 수 없습니다.

달다의 요구에 따르면 손님 편차는 1 km 보다 작으며 달고에게 무료 배송을 요청합니다.

(2) 편차가 1km 을 초과합니다.

두 가지 조건을 고려해야합니다. 첫째, 1 km 은 많지만 1 km 은 조금 더 많이, 그리 멀지 않습니다. 둘째, dadago 의 손에는 다른 목록이 없습니다. 이 두 가지 조건이 동시에 성립되고 다달고의 동의를 받으면, 너는 팁을 추가하여 다달고가 손님에게 보낼 수 있도록 해야 한다. 만약 이 두 조건 중 어느 것도 성립되지 않는다면, 다음과 같은 해결 방법이 있다. 첫째, 다다고는 다른 주문이 있어서 손님에게 보낼 수 없습니다. 이 경우 손님에게 환불이나 한 개만 더 보낼 수 있습니다. 환불은 손님이 왕복 배송비와 평화대비를 지불해야 하는데, 예를 들면 20 위안의 식사 한 끼입니다. 상가는 플랫폼 요금의 25% 와 형제 8+8 의 배송비 = 16 위안을 공제하여 총 2 1 위안을 공제하지만, 일반 상가는 손님에게 손해를 입히고 장사를 하지 않는다. 새로운 것을 선택하면 손님은 8+8+ 새 주소 배송비를 내야 하는데, 일반 상가는 손님에게 손해를 주지 않습니다. 두 번째는 편차가 너무 멀다는 것입니다 (예: 편차 5km). 다다고는 다른 주문서가 있는데, 다다고의 동의를 구해야 하고, 다른 주문서가 없으면 팁을 주고, 그렇지 않으면 환불을 하고 팁을 가지고 가게로 돌려보내야 한다.

일반 손님이 환불을 받은 후 다다고는 밥을 상가의 가게로 돌려보내야 한다. 여기서 주목해야 할 것은, 가게로 반송하는 것은 배송비가 필요하고, 달달고는 다른 리스트가 없어도 배송비가 주어져도 달고는 거절할 수 있다는 점이다. 당신이 이 주문서로 돌아가면 5 ~ 6 개의 주문을 받을 수 있기 때문에, 이 단일 거리와는 달리 5 ~ 6 개의 주문을 받을 수 있기 때문이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 배송명언) 왜 한 푼의 돈을 위해 특별히 당신에게 보내야 합니까? 더욱이, 어떤 상인들은 달달에게 무료 반송을 요구한다. 젠 장, 그들은 심지어 배달 수수료를 주고 싶지 않아. 상가가 많이 생각한 건가요? 사실, 일부 식사는 많은 돈이 아니며, 배송비는 패스트 푸드보다 훨씬 높습니다. 십여 원이면 상가는 보통 동생에게 준다. 100 여 원이 있으면 동생에게 도움을 주세요.