삼성 i9308 휴대전화는' 행복복권',' 어디로 여행' 등을 몰래 설치해 왔다. 어떻게 된 거야?

설명에 따라 다음 단계에 따라 시도해 보는 것이 좋습니다.

1. 휴대폰이 최근 타사 소프트웨어를 다운로드했는지 확인합니다. 소프트웨어와 함께 제공된 설치 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. 설치 제거 (설정-적용-애플리케이션 관리-다운로드-제거 선택) 를 시도해 보는 것이 좋습니다.

2. 컴퓨터에 외부 SD 카드가 설치되어 있는지 확인하고 꺼낸 후 시도해 보세요.

3. 휴대폰 데이터 (전화번호부, 문자메시지, 멀티미디어 자료 등) 를 백업합니다. ) 및 휴대폰 출하 시 설정 복원: 설정-재설정

-출하 시 설정을 복원합니다.

문제가 해결되지 않으면 구매송장, 수리카드, 휴대폰을 현지 삼성서비스센터로 가지고 가서 프로젝트에 의해 처리하는 것이 좋습니다

내가 너의 핸드폰을 검사해 줄게. (네가 가기 전에 서비스 센터에 연락해 줄 것을 건의한다.)

서비스 센터 조회 페이지:/support/location/supportservice.do? 페이지 = 서비스. 위치와 장소. Cid = cn _ PPC _ support _ service _ repairnet _120522

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