민원은 어디에 제출하나요?

소비자는 Xipaikan 운영 회사의 현지 시장 감독 핫라인 12315에 직접 불만을 제기할 수 있습니다.

12345번으로 전화하여 정부 서비스 편의 핫라인에 불만을 제기할 수 있습니다.

불만 사항 Hi-Demolition에 대한 정보는 소비자 보험에 게시되어 있으며, 불만 사항의 ​​단서를 자세하게 기재할수록 빠른 불만 사항 해결에 도움이 됩니다.

. 위험을 인식하고 합리적으로 소비하며, 적당히 소비하고 맹목적으로 추세를 따르지 마십시오. 소비자는 블라인드박스의 불확실한 성격을 인지하고, 가맹점의 과도한 마케팅 수법을 인지하고 경계해야 합니다.블라인드박스를 열 때 예상보다 높아서 놀라기도 하고, 기대보다 낮아서 실망할 수도 있습니다. 기대에만 매달릴 수는 없습니다. 투기 또는 복권 당첨 사고방식으로 블라인드 박스를 구매할 때는 지나치게 중독되어서는 안 되며, 추세를 따르거나 비교하지 않아야 합니다. 자신의 재정 능력, 소비 욕구 및 취미를 결합해야 합니다. 등, 이성적으로 소비하고, 능력 내에서 행동하고, 좀 더 이성적이고 침착하며, 덜 맹목적이고 충동적입니다.

쇼핑 영수증 등 관련 상품권을 보관하고 이에 따라 권리를 보호해야 합니다. 권리와 이익이 훼손된 경우에는 법률에 따라 처리됩니다. 소비자가 블라인드 박스를 구매할 때에는 신용도가 높고, 평판이 좋으며, A/S가 완벽한 가맹점을 선택하도록 최선을 다하는 동시에 송장 등 쇼핑 영수증을 요구하고 보관하는 데에도 주의를 기울여야 합니다. 후속 권리 보호를 위한 증거로 운영자 광고 정보. 귀하의 정당한 권익이 훼손된 경우에는 적시에 운영자와 소통하고 협상해야 합니다. 협상이 실패할 경우 시장 감독 부서, 소비자 협회 조직, 소비자 보호 및 기타 부서에 불만을 제기하여 귀하의 권리를 보호할 수 있습니다. , 또는 법에 따라 인민법원에 소송을 제기합니다.

WeChat에서 불만을 제기하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰에서 WeChat을 열고 검색하세요. 검색창에 산업정보기술부 공식 홈페이지를 입력하세요.

2. 산업정보기술부 공식 웹사이트로 이동하여 서비스를 클릭하세요. >

3. 신고하려는 항목 메뉴에서 모바일 애플리케이션을 클릭합니다.

4. 신고할 Xidiandui 앱의 정보를 입력하고 양식을 제출하고 기다리세요. 결과는 그랬다.

블라인드박스란 소비자가 특정 제품 스타일을 미리 알 수 없고 무작위적인 속성을 갖는 장난감 상자를 말한다. 일본에서 탄생한 이 트렌디한 장난감은 원래 미니 피규어라고 불리다가 유럽과 미국에서 인기를 얻은 후 블라인드 박스라고도 불렸습니다. 블라인드박스는 트렌디한 장난감으로 젊은 소비자 시장에 정확하게 진입했으며, 고고학 블라인드박스, 문구 블라인드박스, 뷰티 블라인드박스, 스낵 블라인드박스 등 다양한 '블라인드박스' 비즈니스 모델도 빠르게 등장하고 있습니다.

법적 근거:

'소비자 권익 보호법' 제20조에 따라 '운영자는 해당 서비스의 품질, 성능, 목적, 유효기간 등을 소비자에게 제공합니다. 정보는 진실되고 포괄적이어야 하며 허위 또는 오해의 소지가 있는 홍보는 허용되지 않습니다.

운영자는 소비자에게 자신이 제공하는 상품 또는 서비스의 품질과 사용에 대해 진실되게 문의해야 합니다.

사업자는 상품이나 서비스의 가격을 명확하게 표시해야 합니다.