영업 사원 업무 요약 및 작업 계획 패러다임

시간은 살금살금 흘러가고, 우리는 나날이 성장하고 있다. 한 단계의 총결산을 잘 할 때가 되었으니, 준비할 때가 되었다. 일의 총결산을 잘하면 우리가 노력의 방향을 명확히 하는 데 도움이 될 수 있다. 그렇다면 어떻게 훌륭한 총결산을 쓸 수 있을까요? 내가 너를 도와 나의' 영업 직원 업무 총결산과 업무 계획 모범문' 을 써 줄게. 후속 읽기를 위해 이 페이지와 이 사이트를 소장하는 것이 좋습니다!

영업 직원 업무 요약 및 작업 계획 패러다임 1 곧 통과될 예정입니다. 지난 6 개월 동안, 노력을 통해, 나는 약간의 수확을 얻었고, 자신의 일에 대해 총결산할 필요가 있다고 느꼈다. 그 목적은 교훈을 얻고, 자신을 향상시키고, 자신의 일을 더 잘 할 수 있도록 하고, 하반기에 일을 더 잘 할 수 있도록 자신감과 결의를 갖는 것이다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 상반기의 일을 간단히 요약해 보겠습니다.

올해 X 에 온 회사에서 일하면서 영업부를 구성하기 시작했다. 회사에 입사한 후, 끊임없이 제품 지식을 배우고, 동종 업계 정보를 수집하고, 시장 경험을 쌓으며, 선불 가치 카드 시장에 대해 깊이 이해하게 되었다. 고객의 다양한 질문에 명확하고 유창하게 응답하고, 고객의 요구를 정확하게 파악하며, 고객과의 원활한 의사 소통을 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 그래서 노력을 통해 우리는 몇 차례 성공한 고객 자원을 확보했고, 일부 양질의 고객도 점차 어느 정도 축적되어 시장에 대한 파악이 더욱 투명해졌다. 끊임없이 제품 지식을 배우고 경험을 쌓는 동시에, 나의 능력과 전공 수준은 이전보다 크게 향상되었다.

이전에 판매 관련 업무를 해 본 적이 있고, 어느 정도의 판매 지식과 경험이 있지만, 우수하고 성공적인 판매 관리 인재와는 거리가 멀다. 일을 제대로 하지 못해서 아직 영업사원 자리에 있는 것 같아요. 영업 직원에 대한 나의 교육과 지도가 부족하여 영업 부서의 판매 실적에 영향을 미쳤다.

첫째, 부서 업무 요약

지난 3 개월 동안 영업부 전체 직원들의 공동 노력을 통해 각 부분의 판매 전술, 회사 제품의 핵심 경쟁 우위, 회사의 홍보 자료' 고객에게 보내는 편지' 를 논의해 각종 미디어 광고에 대한 계획을 세우고' XXXXXX' 의 핵심 표현을 제시하여 우리 회사의 제품 인지도를 xx 시장에서 점차 고객에게 알리고 있다 부서 전체가 X 여개의 옐로페이지 정보를 축적해 X 여통의 회사 홍보 자료를 보내며 추위에도 불구하고 xx 구 운영세 홀과 오피스텔을 이상하게 방문해 다가올 광적인 판매 성수기를 위한 좋은 기반을 마련했다. 팀 건설 분야에서는 영업 부서의 영업 담당자, 운영 체계, 워크플로우, 팀 문화에 대한 상세한 평가 기준을 마련했습니다. 이것은 우리가 비교적 잘 했다고 생각하는 곳이지만, 다른 방면에서 우리의 일은 여전히 큰 문제가 있다.

판매부의 판매 실적으로 볼 때, 우리의 일은 결코 좋지 않다. 판매의 대패라고 할 수 있다. 몇 가지 객관적인 요소가 있지만, 업무 중의 다른 관행에도 큰 문제가 있는데, 주로 다음과 같은 방면에 나타난다

1) 영업 업무에서 가장 기본적인 고객 방문이 너무 적습니다. 영업부는 올해 x 년 중반부터 일을 시작한다. 업무 시작부터 현재까지 x 회 고객 방문 기록과 x 회 기록이 없다. 한 달 동안 X 영업 사원이 방문한 총 고객 수는 X 였습니다. 위의 수치로 볼 때, 우리가 고객을 방문한 기본 업무는 제대로 이루어지지 않았습니다.

2) 의사 소통이 충분히 깊지 않다. 영업 담당자는 고객과의 의사 소통 과정에서 당사 제품의 상황을 고객에게 명확하게 전달하지 못하고 고객의 진정한 생각과 의도를 이해할 수 없습니다. 고객의 제안에 신속하게 대응할 수 없습니다. 제품 정보를 전달할 때, 우리는 고객이 우리 제품에 대해 알고 있거나 받아들이는 정도를 알지 못한다. 거절당한 후 후속 조치를 하지 않는 것은 치명적인 잘못이다.

3) 업무에는 명확한 목표와 상세한 계획이 없다. 영업 담당자는 업무 요약과 계획을 쓰는 습관을 들이지 않고, 판매 업무가 방임 상태에 있어 판매 업무가 통일되지 않고, 근무 시간 분배가 불합리하고, 업무 국면이 혼란스러워지는 등 각종 불리한 결과를 초래하고 있다.

4) 새로운 업무가 충분히 발전하지 못하고, 업무 성장이 적고, 개인 업무원 업무책임감과 업무계획성이 강하지 않아 업무능력을 높여야 한다.

시장 분석

현재 xx 소비자카드 시장 브랜드는 많지만 주로 그 회사들이다. 현재 우리 회사의 제품은 제품 품질과 기능면에서 모두 일류 제품에 속한다. 표면적으로 볼 때, 회사 간의 경쟁은 치열했고, 우리 회사의 출현은 이 경쟁 대전을 악화시켰다. 하지만 냉정하게 분석해 보면 우리 회사의 핵심 경쟁력, 이를테면 카드 발급 자금의 감독, xx 성 해외 상인의 수와 품질, 우리 회사의 탄탄한 자금력과 양질의 고객 자원은 다른 회사와 비교할 수 없다.

Xx 시장에서는 소비자 카드 제품 브랜드가 많다. 하지만 회사의 강력한 실력, 압도적인 홍보, 직원들의 끈기를 바탕으로 하반기 소비카드 시장에서 더 큰 시장 점유율을 확보하는 것은 이미 확정되어 xx 성 업계 1 위 브랜드를 만들 수 있는 날이 멀지 않았다.

시세가 좋아서 형세가 심각하다. Xx 소비자카드 시장에서는 이 말로 요약할 수 있습니다. 과학기술이 급속히 발전하는 오늘날, 하반기는 큰 성과를 거둔 한 해이다. 만약 하반기에 판매를 잘 하지 않고 이 기회를 잡는다면, 우리는 이 왕성한 발전의 기회를 잃게 될 것이다.

둘. 20xx 년 하반기 작업 계획

하반기 작업 계획에서는 다음과 같은 일을 주요 임무로 삼는다.

1. 업무에 익숙하고 비교적 안정적인 영업 팀을 구성합니다. 인재는 기업의 가장 귀중한 자원이며, 모든 판매 성적은 좋은 영업 사원이 있기 때문이다. 단결하여 협력하는 영업 팀을 설립하는 것은 기업의 기초이다. 하반기에 조화롭고 살상력이 있는 팀을 건설하는 것은 중대한 임무이다. 팀 확장 방면에서 하반기 영업인력은 15 명에 이를 것으로 예상된다. 두 개의 영업 팀을 구성하여 서로 다른 채널을 통해 영업 업무를 전개하다.

2. 판매 체계를 보완하고 명확한 시스템을 구축하는 업무 관리 방법. 판매 관리는 기업의 장기적인 문제이다. 판매원은 일에 참가할 때 방임 상태에 있다. 판매 관리 체계를 보완하는 목적은 영업 사원이 업무에서 주관적인 능동성을 발휘하고, 일에 대한 책임감이 높고, 주인 의식을 높일 수 있도록 하는 것이다. 영업사원의 집행력을 강화하여 업무 효율을 높이다.

영업 사원 작업 요약 및 작업 계획 템플리트 두 번째 개인 작업 계획 (1)

첫째, 프로젝트 소개

자금이 제한되어 5 만 달러밖에 안 되었기 때문에 더 좋은 프로젝트도 없고 시간도 빠듯하고 더 좋은 영감도 없었기 때문에 전통업계, 의류업계에 잠시 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 의류업계, 의류산업, 의류산업, 의류산업, 의류산업, 의류산업, 의류산업, 의류산업, 의류산업)

내 프로젝트는 의류 산업을 하고 여성복 가게를 여는 것이다.

업종을 선택하기 전에, 나는 먼저 자신의 벤처 투자, 5 만 원을 측정해 보겠습니다. 각 업종의 총 투자가 높고 낮기 때문에 업종마다 다르기 때문에, 먼저 자신이 할 수 있는 자금이 있는 업종을 재본 다음 진일보한 계획을 세우자.

옷가게를 개업하는 것의 장점은 의류업계가 비교적 성숙하고, 프로젝트 원가가 낮으며, 쉽게 들어가고 시작할 수 있다는 것이다. 그리고 저도 옷에 관심이 있어요. 취미와 직업의 결합이에요. ᄏ

둘째, 상점의 위치

위치 선택은 가게 이후의 경영에 큰 영향을 미치므로 상권이 좋은 가게를 꼭 찾아야 한다. 조사를 통해 민항 신장이라는 빠른 상권이 좋다는 것을 알게 되었다. 민행구는 상해의 주요 주거 지역 중 하나이며, 신장은 민행의 중심지로, 교통이 발달하고 인구가 밀집되어 있어 시장은 문제없다. 그리고 미래에는 대형 아시아 상품 거래 센터가 건설될 예정이며 전망이 넓다. 마지막으로 Xinzhuang shuiqing road 의 가게를 선택했습니다. 가게 옆에 버스 정류장이 하나 있고, 앞에 주요 도로가 하나 있다. 평소에 사람들이 오가며 밤낮을 가리지 않는다. 그리고 지하철역은100m 에 있어서 인파가 상상할 수 있다. 주변은 모두 낡은 동네로, 고정 인구가 많고, 구획이 성숙하며, 소비능력이 강하다. 게다가, 나는 이 거리에 옷가게가 몇 군데 있다는 것을 발견했지만, 대부분 위치가 비교적 높고, 가격이 비싸고 단조롭다. 평소에 방문하는 사람이 거의 없다. 이곳은 주민이 많지만 대부분 일반인이고 부자는 거의 없어 고급 소비재를 팔기에 적합하지 않기 때문이다. 이곳은 인파가 많지만 대부분 샐러리맨, 소비능력은 중저급에 속한다. 내 포지셔닝은 시장 수요를 충족시키는 중간 및 낮은 기어입니다. 동시에 다른 가게와도 충돌하지 않고 차이가 있다.

점포 임대료가 5,000 원/월별로 높지 않아 세 번 눌러주세요 (상해가 그렇습니다). 좋은 가게를 찾은 후 집주인과 계약을 맺었다. 그리고 이 동작은 너무 빨라서는 안 되며, 앞의 단계가 완료된 후에만 진행할 수 있다. 집주인과 계약을 하면 집세를 내기 시작하면 당연히 시간 압박이 있기 때문이다. 그래서 집주인과 계약을 맺기 전에 모든 준비작업과 문자자료 (영업허가증 처리 등 포함). , 여기서 군말을 하지 않는다) 모두 먼저 준비했다. 집주인과 계약을 할 때는 임대 기간이 너무 짧지 않는 것이 좋다. 1 년 동안만 서명하면 1 년 후에야 재활용이 시작될 수 있습니다. 결국 가게가 집주인에게 회수되어 이상적인 임대 기간은 3 ~ 4 년이었다. 나는 3 년 계약을 맺었는데, 앞으로 문제가 있어도 전세를 바꿀 수 있다 (여기 집세가 계속 오르고 있다). 점포를 임대하려면 인테리어 기간이 필요하기 때문에, 나는 집주인에게 임대일로부터 인테리어 기간을 공제하여 임대료 지출을 줄이라고 요구했다. 허허, 돈을 적게 태울 수 있으면 덜 태울 수 있다. 누가 우리에게 5 만 위안의 시동 자금만 달라고 했습니까?

셋째, 점두 인테리어

상점은 이미 임대되었으니, 아래는 인테리어해야 한다. 가게 인테리어는 한 점포의 경영 스타일과 그 외관에 대한 첫인상과 관련이 있다. 따라서 인테리어 업체의 선택은 매우 중요하므로, 당신이 찾는 인테리어 업체는 반드시 관련 점포 인테리어 경험이 있어야 합니다. 예를 들어 커피숍을 개업할 때는 반드시 커피숍 인테리어 경험이 있는 업체를 찾고, 어린이 영어를 열고, 어린이 문화교육 인테리어 경험이 있는 업체를 찾아야 한다. 인테리어 업체가 같은 유형의 점포에 대한 인테리어 경험이 없다면, 그때 인테리어된 점포는 실제 운영에서 수요를 완전히 충족시키지 못할 수도 있기 때문이다. 그때가 되면 유산하고 다시 하면 당연히 돈과 시간을 써야 한다.

그래서 인테리어를 하기 전에, 나는 평면도, 입면도, 단면도, 재료, 색상, 치수 등을 포함한 인테리어 회사에 도면을 그려 달라고 요청했다. , 사전에 명확하게 표시해야 한다. 자신이 무엇을 꾸미고 싶은지 소통할 수 있도록 인테리어사를 데리고 같은 유형의 점포를 견학하고, 자신이 인테리어하고 싶은 느낌을 명확하게 해석하여 인테리어한 점포가 자신의 생각에 더 가까워질 수 있도록 하는 것이 좋다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)

내가 요청한 인테리어 효과는 다음과 같다.

1, 입구에서 눈에 띄는 광고가 선명해 지나가는 사람들이 가게에서 파는 것을 한눈에 볼 수 있게 해 줍니다! 중요한 것은 같은 옷을 다른 등급의 점포에 걸어두면 효과가 다르다는 것이다. 너의 가게의 전체적인 이미지가 너의 옷의 등급과 고객의 구매욕에 영향을 주지 않도록 해라! 물론입니다. 가게가 막 열렸으니 간단한 옷을 입는 것이 좋습니다.

2. 조명 등 하드웨어 설비도 중요해요. 가게가 밝지 않으면 도산할 것 같아요! 저녁 입구의 등불은 반드시 켜져 있어야 하며, 단숨에 지나가는 고객의 주의를 끌 수 있다! 불빛도 옷을 더욱 감동시킬 수 있지만, 불빛마다 다른 효과를 낼 수 있다. 추위와 따뜻한 코디가 옷가게에 가장 적합하다. 모든 조명이 추우면 (즉, 당신이 평소에 보는 하얀 빛), 가게는 밝지만 창백하고 따뜻하지 않으며 옷도 충분히 부드럽지 않습니다! 따뜻한 빛깔을 더하면 (평소 보았던 등불 같은 노란 빛) 창백감을 중화시킬 수 있고, 비춰진 옷은 더욱 감동적이다! 여름에는 반드시 에어컨이 있어야 한다. 그렇지 않으면 가게에서 참을성 있게 옷을 고르는 고객을 붙잡기 어렵고, 옷을 입어볼 기분도 없다!

의류 판매 작업 계획

첫째, 의류 제품 마케팅 계획의 목적은 이번 의류 제품 마케팅 계획의 목표와 목적에 대한 명확한 견해를 확립하는 것이다 (예: 시장 점유율 증가; 제품 인지도를 확대하다. 규모, 질, 전공, 서비스의 좋은 이미지 수립) 본 계획을 실시하는 동력으로 또는 그 시행의 의의를 강조하여 전체 직원들이 사상을 통일하고, 행동을 조정하고, 한마음 한뜻으로 협력하여 계획의 높은 품질 완성을 보장할 것을 요구한다.

둘째, 현재 의류 제품의 마케팅 환경을 분석합니다.

동종 제품의 시장 상황, 경쟁 상황, 거시환경에 대해 명확한 인식을 가져야 한다. 적절한 마케팅 전략을 수립하고 올바른 마케팅 방법을 채택할 수 있는 근거를 제공합니다. "지기가 서로를 안다" 는 이유로 이 부분은 기획자가 시장에 대해 더 많이 알아야 한다.

셋째, 시장 기회와 문제 분석

의류 제품의 마케팅 기획은 시장 기회에 대한 파악과 전략의 운용이기 때문에 시장 기회에 대한 분석이 의류 제품 마케팅 기획의 관건이 되었다. 시장 기회를 제대로 찾아야만 계획이 절반이나 성공했다.

넷째, 의류 제품 마케팅 목표

마케팅 목표는 의류 제품 마케팅 계획의 구현 과정에서 이러한 목표 임무를 바탕으로 회사가 달성해야 하는 구체적인 목표입니다. 경제적 이익 목표 달성: 총 판매량은 × 년 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 업종은 주로 광업, 교통, 건축, 소방, 제조, 공장 등 특정 구매 규모를 가진 대상 고객을 가리킨다. 채널 판매는 주로 현급 가맹상 또는 대리상을 가리킨다.

개인 작업 계획 (2)

의류 판매원의 업무 계획은 의류 판매원으로서, 나는 자신의 업무 총결산과 경험을 아래와 같이 진술하고 있습니다. 여러분들이 지도와 건의를 해 주시기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 의류 판매 과정에서 판매원은 비교할 수 없는 역할을 한다. 영업 사원이 의류 판매 기술을 습득할 수 있는지 여부가 중요하다. 우선 추천 구매 노하우에 유의해야 합니다. 고객에게 옷을 전시하고 설명하는 것 외에도, 판매원은 고객에게 옷을 추천하여 그들의 구매 흥미를 불러일으켜야 한다. 다음 방법을 사용하여 의류를 추천 할 수 있습니다.

1. 고객에게 옷을 추천할 때 자신감을 가져야 합니다. 고객에게 옷을 추천할 때 판매원은 반드시 자신에 대한 자신감을 가져야 고객이 옷에 대한 신뢰를 가질 수 있다.

2, 고객 추천에 적합합니다. 상품을 전시하고 고객에게 설명할 때, 고객의 실제 객관적 조건에 따라 적당한 옷을 추천해야 한다.

3. 손짓으로 고객에게 추천합니다.

4, 상품의 특성을 가지고 있습니다. 각 의류는 기능, 디자인, 품질 등과 같은 서로 다른 특징을 가지고 있다. 고객에게 옷을 추천할 때는 옷의 다른 특징을 강조해야 한다.

5. 상품에 화제를 집중하다. 고객에게 옷을 추천할 때는 가급적 화제를 의류로 유도하고, 동시에 고객의 의류에 대한 반응에 주의하여 제때에 판매를 촉진해야 한다.

6, 모든 종류의 의류의 장점을 정확하게 말하십시오. 고객에게 옷을 설명하고 추천할 때, 각종 옷의 차이를 비교하고, 각종 옷의 장점을 정확하게 말해야 한다. 둘째, 중요한 판매 기술에 주의해야 한다. 판매에 집중하는 것은 화살을 쏘는 것을 의미한다. 의류의 디자인, 기능, 품질, 가격 등에 모두 적합해야 고객의 심리를' 비교' 에서' 신뢰' 로 전환하여 최종 판매에 성공할 수 있다. 고객이 매우 짧은 시간 내에 구매에 대한 신념을 갖게 하는 것은 판매에서 매우 중요한 부분입니다.

주요 판매에는 다음과 같은 원칙이 있습니다.

1, 4W 에서 출발합니다. 언제 입을지, 어디서 입을지, 누가 입을지, 왜 입을지 등의 방면에서 구매 건의를 잘 하면 판매 성공에 도움이 된다.

2. 요점은 간결해야 한다. 고객에게 의류의 특징을 설명할 때, 언어는 간결하고 명료해야 하며, 내용은 통속적이고 이해하기 쉬워야 한다. 의류 제품의 가장 중요한 특징은 먼저 진술하고, 시간이 있으면 한 층씩 펼쳐야 한다.

구체적인 표현. 고객의 상황에 따라 임기응변을 해야지, 천편일률적으로' 이 옷이 좋다',' 이 옷이 너에게 가장 잘 어울린다' 등 단순하고 일반적인 마케팅 언어만 말해야 한다. 판매 목표에 따라 말하는 방식을 바꾸다. 각 고객에게 적합한 다양한 콘텐츠를 소개합니다.

4. 판매원은 패션의 트렌드를 파악하고 패션의 선봉을 이해하며 패션이 패션의 트렌드에 부합한다고 고객에게 설명했다. 이상은 내가 일하는 중의 약간의 체험이다. 앞으로 나는 작업 계획을 잘 세우고, 제때에 업무 중의 부족을 총결하고, 의류 판매를 최선을 다하려고 노력할 것이다.

개인 작업 계획 (3)

먼저 화물을 검사하고, 마음속에 수를 세어라.

1, 각 항목의 수를 파악하십시오.

2. 각 숫자의 상황과 수량을 파악하십시오.

3. 상위 10 위 상품의 재고 상황을 파악하고 제때에 보충하여 모든 회원에게 알리다.

4. 최근 창고를 정리하여 질서 정연하게 하여 화물을 쉽게 찾고 실사할 수 있도록 합니다.

둘째, 계좌 관리

1, 성취일청, 일청, 일청, 일청, 일청, 일청, 일청.

각 모델의 일일 판매 및 비율을 명확히해야합니다. 전년 동기 대비 환비 판매 분석과 동시에 상품을 조정하였다.

셋째, 직원을 잘 관리한다

1, 안정적이고 안정적인 직원, 그들의 내면의 필요와 동향을 한 번에 하나씩 이야기한다.

2, 모집, 신입 사원 모집, 당신이 모집 할 수 있도록, 사용할 수 있도록, 이길 수 있습니다.

3, 훈련, 직원 교육.

(1) 모든 직원에게 회사 제도를 알리다. (2) 고객이 없을 때 직원들의 복장 코디, 언어 표현 등 판매 기술을 교육한다.

4, 보장, 점포에 충분한 판매원이 있다는 것을 보증하고, 목적은 판매량을 보장하는 것이다.

5. 영업사원의 판매 기술과 제품 지식을 제고하여 영업사원을 최고의 간부로 만들어 기업에 우수한 관리 인재를 제공한다.

넷째, 상품전시

1, 회사의 요구에 따라 의류 전시를 잘 합니다. 세심하게 하고 조금도 빈틈이 없다. 전시를 통해 고객이 구매하도록 합니다.

2. 전시회에서 혁신을 추구하고, 직원들의 혁신적 사고를 개발하고, 직원들의 혁신 능력을 자극하고, 혁신 성과에 따라 물질적 보상을 해준다. 목표는 직원의 잠재력을 발굴하고 직원 혁신을 자극하는 것입니다.

3. 수시로 의류 진열을 조정하고 코디를 바꿔 신규 고객들에게 상쾌한 느낌을 주고, 단골 고객들에게 새로운 느낌을 준다.

동사 (verb 의 약자) 는 매출을 증가시킨다

1. 교육을 통해 직원을 지도하고, 개별 고객의 판매 수량부터 시작하여 고객 수요를 발굴하고, 고객 유형을 분석하고, 더 많은 판매 덧셈을 한다.

2. 매 프로모션을 잘 파악하여 행사 전에 전체 직원과 함께 분석하고, 미리 준비하고, 행사 중 후속 조치를 취하고, 사후에 총결산합니다.

3. 홍보 방면에서 전화, 문자메시지 등을 통해 정보를 제때에 단골 고객에게 보냅니다. 신규 고객의 경우 홍보 페이지 등을 통해 더 큰 홍보를 위해 노력할 것입니다.

4. 판매 실적이 높은 사원과 판매 부가 높은 사원에 대해서는 실적을 공유하고, 함께 학습하여 향상시키고, 전체 판매 실적을 높입니다.

개인 작업 계획 (4)

옷가게에 들어온 이래로 나는 겸허하게 공부하고, 일을 진지하게 대하고, 경험을 총결하고, 약간의 성적을 거두었다. 직장에서, 나는 점차 의류 구매를 잘하려면 자신을 엄격히 요구해야 한다는 것을 깨달았다. 여기서, 나는 나의 xx 작업 계획을 세우고, 자신을 격려하고, 좋은 성적을 거두었다.

첫째, 점장의 지도하에, 점포 친구들을 단결시키고, 당신과 함께 비교적 안정적인 영업팀을 구성한다. 판매 인재는 가장 소중한 자원이며, 모든 판매 성적은 좋은 영업사원을 가진 데서 비롯된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 단결된 영업 팀을 설립하는 것은 우리 상점의 기초이다. 앞으로의 업무에서 조화롭고 살상력이 있는 팀을 세우는 것이 나와 우리의 모든 구매의 주요 목표이다.

둘째, 열정적인 서비스. 우리는 충만한 열정으로 모든 고객을 대면해야 한다. 고객과의 소통 기술을 중시하고, 고객의 구매 심리를 파악하며, 전심전력으로 고객에게 서비스를 제공합니다.

셋째, 옷에 익숙하다. 우리 가게의 각 옷의 특징을 이해하고, 스타일, 모델, 색상, 가격, 원단, 군중에 적합한 것을 충분히 이해합니다.

넷째, 문제를 발견하고, 문제를 요약하고, 끊임없이 자신의 습관을 향상시킵니다. 문제를 발견하고, 문제를 요약하는 목적은 자신의 종합적인 자질을 향상시키고, 직장에서 문제를 발견하고 요약하고, 자신의 의견과 건의를 제기하고, 자신의 판매 능력을 새로운 수준으로 끌어올리는 것입니다.

다섯째, 문점에서 내려온 판매 임무에 따라 문점에서 내려온 만 위안의 영업액 임무를 단호히 완성하고 구체적인 상황에 따라 임무를 주 임무와 일 임무로 나눕니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 매주 및 매일 판매 목표를 각 가이드에게 나누어 각 기간의 판매 작업을 완료합니다. 판매 임무를 완수하는 기초 위에서 판매 실적을 높이려고 노력하다.

나는 우리 남장점의 발전이 모든 직원의 종합적인 자질과 불가분의 관계에 있다고 생각한다. 개점장의 지도 없이는 팀 건설을 빼놓을 수 없다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 좋은 영업 팀을 설립하고, 좋은 작업 패턴과 작업 환경을 갖는 것이 일의 관건이다.

개인 작업 계획 (5)

우선, 의상을 보여주세요.

점포에서 점포의 디자인, 쇼윈도의 스타일링 외에도 의류의 진열에 새로운 차이를 표시해야 강한 시각적 충격을 가진 상업공간 판매 환경을 만들 수 있다. 강렬한 디자인으로 점포의 분위기를 부각시켜야 개성이 있는 상권 이미지를 세울 수 있다. 더 많은 고객의 방문을 받고 더 큰 이윤을 얻을 수 있다. 이에 따라 의류 전시는 상인들의 중시를 받아 판매 시스템의 중요한 부분이 되고 있다. 마케팅 시스템의 중요한 구성 요소로서 상품을 진열하는 방법에 대해 다음과 같은 제안이 있습니다.

1, 스택 디스플레이

(1) 우선 시야가 강조됩니다. 색상 블록을 마스터할 때 원칙은 표부터 내부, 얕은 것에서 깊은 것, 따뜻한 것에서 차가운 것, 밝은 것에서 어두운 것으로 해야 한다. 이는 사람들이 사물을 관찰하는 습관이기 때문이다. 소비자들이 상품에 관심을 갖게 하고 관심, 유치, 관찰, 구매 등 여러 부분에서 쇼핑을 할 수 있기 때문이다.

(2) 같은 계열의 같은 계절의 제품이 같은 지역에 진열되어 있다.

(3) 가급적 힙 영역 근처에서 모델을 디자인하고, 힙에 대표적인 스타일을 전시해 눈길을 끌고, 시각을 강화하고, 해당 옷의 포스터와 전단지를 붙여 대표금을 전방위적으로 전시할 수 있도록 한다.

2, 교수형 디스플레이:

(1) 의류당 2 개 이상 연속으로 매달아야 하며, 매달림은 깔끔하고 주름이 없어야 합니다.

(2) 옷걸이의 진열색은 밖에서 안쪽으로, 앞에서 뒤로, 밝은 것에서 어두운 것, 밝은 것에서 어두운 것, 옆단은 앞에서 뒤로, 밖에서 안쪽으로, 밝은 것에서 어두운 것, 밝은 것에서 어두운 것으로, 상점의 면적과 옷의 주요 스타일에 따라 달라진다.

3. 모델 옷의 진열은 2 ~ 3 일에 한 번 바꿔 고객의 신선함을 유지하고 사람을 가게에 끌어들여야 한다.

오늘 세부 사항은 성패를 결정한다. 상가가 치열한 시장 경쟁에서 무패의 땅에 서려면 세부 사항부터 시작해야 한다. 의류 판매점으로서 점포의 성공 여부를 결정하는 세 가지 요인이 있다. 하나는 하드웨어, 두 번째는 그 상품의 진열, 세 번째는 가게 내 직원의 자질이다. 서비스 품질이 향상됨에 따라 판매량도 증가할 것이다.

둘째, 서비스 품질 향상:

의류 구매 대표의 업무 목적은 각각 다르다. 어떤 것은 수입을 위한 것이고, 어떤 것은 취미를 위한 것이고, 어떤 것은 둘 다 가지고 있다. 어떤 목적이든 먼저 책임감과 업무 요구가 있어야 한다. 좋은 서비스는 고객의 인정을 받을 것이고, 고객의 인정을 받으면 매출도 증가할 것이다.

1, 자체 작업 요구 사항:

(1) 적극적인 업무 태도를 확보하고, 업무 중에 충만한 업무 열정을 유지한다.

(2) 동료들과 협력하고, 성실하게 협력하고, 팀의 판매력을 발휘한다. 회사의 다른 직원들과의 원활한 의사 소통, 팀 인식, 더 많은 의사 소통, 더 많은 토론, 비즈니스 기술 향상

(3) 좋은 성과를 내기 위해서는 업무 학습을 강화하고 시야를 넓히며 지식을 풍부하게 하고 다양한 형식으로 학습 업무와 소통 기술을 결합해야 한다.

(4) 자신에게 엄격히 요구하고, 검기를 배우고, 착실하게 일하며, 차근차근 일을 한다. 업무 학습을 지속적으로 강화하고, 독서와 관련 제품 지식을 많이 읽고, 인터넷에서 관련 자료를 찾아보고, 동료들과 많이 교류하며, 그로부터 더 좋은 방법을 배워야 한다.

(5) 일의 총결산을 잘하고, 일주일에 한 번 총결산을 하고, 한 달에 한 번 대총결산을 하고, 일에 어떤 실수가 있는지 보고, 제때에 다음 번 잘못을 범하지 않고, 독립적이고 엄격하게 자신을 요구하는 법을 배운다.

2. 고객 유지 보수 요구 사항:

(1) 고객의 실제 요구 사항을 이해하고, 고객의 요구 사항을 이해하고, 고객의 합리적인 요구 사항을 충족하고, 고객과의 신뢰를 높이는 것이 고객을 유지하기 위한 필수 조건입니다.

(2) 고객 정보 구축, 고객 서비스 선호도 파악, 고객 전화 상세 기록, 분기별 신제품 출시 시 고객에게 통지

(3) 단골 고객, 단골 고객의 경우 항상 연락을 유지해야 하며, 시간이 있을 때 작은 선물을 보내거나 고객을 접대하여 고객과의 관계를 안정시켜야 한다.

(4) 모든 고객을 같은 업무 태도로 대하고, 제품 품질과 서비스 의식을 강화하고, 회사에 더 나은 이미지를 구축하고, 고객이 우리의 업무 실력을 믿고 임무를 더 잘 완수할 수 있도록 한다. 고객이 가장 필요로 하는 서비스 품질을 이해하고 더 잘 하기 위해 최선을 다하십시오.

셋째, 구체적인 작업 계획

1, 판매 임무를 상세히 분해하고, 월별 임무를 매주, 매일, 매일 출근한 후 임무 완료를 점검하고, 일의 득실을 요약한다.

2. 단골손님과 좋은 관계를 유지하고 주말에 축복문자 메시지를 보내 고객이 중시되고 있다고 느끼게 합니다.

3. 신상품 진열대나 환절기 행사 때 전화로 고객에게 알리고, 고객을 가게에 초대하여 소비하게 합니다.

갈수록 치열해지는 경쟁 환경에서 저는 회사의 이익을 중심으로 고객을 서비스하는 것을 목표로 자신의 자질을 향상시키고 고객 유지를 강화할 것입니다. 안정적인 고객층이 소매 소비층을 이끌 때 안정적인 판매량을 보장하는 것은 경쟁에 맞서는 유리한 도구이다.

우리 지역은 이미 새해 작업 계획을 시작했다. 올해, 마케팅 담당자로서, 새해를 잘 하기 위해, 나는 지금 xx 에서 아름다운 성적을 얻기 위해 마케팅 계획을 세우고 있다.

영업 사원 작업 요약 및 작업 계획 패러다임 3. 상반기 작업 요약

1, 전체 시장의 판매 상황이 좋지 않아 자신의 업무 능력과 큰 관계가 있다. 하반기에는 각 방면의 지식에 대한 학습을 강화하고, 작업 방식을 정리하고, 과거의 경험을 요약하고, 분석하여, 자신의 브랜드에 적합한 작업 방법을 얻을 수 있기를 희망합니다.

2. 업무 중 많은 세부 사항을 잘 파악하지 못해 많은 일이 헛수고가 되었다. 앞으로의 모든 세부 사항을 잘 이행하려고 노력하며, 너무 멀리 하지 말고, 초조해하지 말고, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 모든 작은 일을 잘 해내라.

3. 일하는 동안 일을 자신의 사업으로 관리하지 않아 사상적으로 다소 정체되고 행동적으로 게으르다. 하반기에 마음가짐을 조정하고, 생각을 정리하고, 회사의 지도 사상에 따라 조정하다. 우리는 적극적인 태도로 일에 직면하고 다음 도전을 맞이할 것이다.

4. 근무시간이 지날수록 나는 많은 것을 배웠고 많은 것을 깨달았다. 그러나 아직 충분치 않다. 각 방면의 능력은 아직 부족하고, 시장에 대한 파악은 아직 부족하고, 인간관계의 건립은 아직 미흡하다. 업종 이해, 시장 동태 이해, 경품 관련 정보, 사람 간의 관계 처리 방법.

둘째, 하반기 작업 계획 및 준비

1, 3 분기: 주로 시장망 개발을 잘 하고, 기존 매장의 판매를 촉진하고, 지속 가능한 판매를 위한 좋은 기반을 마련하는 것입니다.

(1), 향진 시장 개발을 강화하고, 시장 실행 시간을 늘리고, 가능한 한 회사에 머물지 않고, 시장 개발 성공률을 높인다.

(2)xx 와 xx 선행, 판매는 주로 우리가 이끌고 전시회 형식으로 행사를 개최한다. 이전 xx 시대와 마찬가지로, 기회만 있으면 전시회를 열고, 행사를 하고, 그 홍보자들이 우리를 알게 하고, 우리를 인정하고, 우리를 좋아하게 할 것이다. 그래야 정상적으로 판매할 수 있다.

(3), xx, xx 는 적절한 서비스 (사전 판매, 판매 중, 판매 후) 및 연락, 고밀도 연락 및 커뮤니케이션을 유지해야 합니다. 그리고 감정을 더욱 깊어지게 하고, 때때로 인센티브 정책이나 고객 관계를 맺는다.

(4) x 월 초 xx 와 xx 의 활동 계획을 결정합니다. 기존의 모든 상인들은 통일된 활동을 하고, 전 시장에서 바둑 한 판을 실현하며, 우리 브랜드와 제품을 점잖은 효과로 보급할 수 있는 기회를 갖게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

2. 4 분기: 판매 성수기입니다. 3 분기 매출은 X% 증가할 것입니다. 시장의 강력한 홍보와 각종 서비스에 대한 후속 조치를 잘 수행합니다.

(1), 우리 기존 쇼핑몰의 현지 영향력과 호소력을 이용하여 주변 지역과 향진 시장에 대한 방사능 강도를 높였습니다. 점 면 연결, 면 면 연결 효과에 도달합니다.

(2) 3 분기 각 지역의 판매 상황을 분석하고, 상황에 따라 적절한 조정 방안을 마련하여 성수기 판매를 위한 기반을 마련하고, 화물량 극대화의 목표를 달성한다.

(3) 쇼핑몰, 공장과 공동으로 마케팅과 서비스를 잘 하고, 쇼핑몰 단말기 이미지 건설을 강화하고, 성수기 판매의 기초를 다진다.

(4) 각종 관련 절차를 보완하고 회사와 쇼핑몰 사이에 좋은 마케팅 채널을 구축한다.

3. 회사 발전 전략에 따라 회사 목표를 궁극적인 목표로 삼다. 자신의 업무 능력 향상을 강화해야 회사의 발전 요구를 따라잡을 수 있다.

4. 적극적으로 사고를 시작하고, 창조적인 사유로 일의 모든 세부 사항과 모든 부분을 잘 한다. 일을 잘 하기 위해서, 일을 세밀하게 하다. 회사, 쇼핑몰과의 원활한 의사 소통을 통해 자기 가치를 충분히 반영합니다.