1. 공식 중국 모바일 앱에서 사용하세요. 공식 차이나 모바일 앱을 다운로드하여 로그인한 후 개인 센터 또는 포인트 교환 섹션에서 교환 입구를 찾아 안내를 따르세요.
2. 차이나 모바일 고객 서비스 번호로 전화하여 사용하세요. 신원 확인 정보를 제공한 후 고객 서비스 직원이 귀하가 상환 절차를 완료하도록 도와드릴 것입니다.